コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
流山市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性流山市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:流山市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:流山市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:ウイングホール柏斎場
斎場の地域:柏市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 流山市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
ウイングホール柏斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から寡黙で、自分のことより私たち家族を優先してくれる優しい人でした。70代を迎え、庭の草花を眺めるのが日課でしたが、ある日突然、体調を崩して入院することに。そのまま帰らぬ人となった時は、頭の中が真っ白になりました。40代という年齢で、まだ故人さま(お亡くなりになった方)を亡くす心の準備ができておらず、悲しみに浸る間もなく手続きや今後のことを考えなければならない現実に、ただただ途方に暮れてしまいました。何から手を付けて良いのか、何が分からないのかさえ分からない状態で、夜も眠れないほどのご不安を抱えていたことを今でも鮮明に覚えています。
初めてのご葬儀で、何よりもご不安だったのが費用のことでした。知人から「流山市でのご葬儀なら、はばたきグループさんが誠実だよ」と紹介されたのがきっかけです。電話をかける前は「無理な勧誘をされたらどうしよう」と身構えていましたが、担当の方は私の拙い話を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですという言葉に救われた気がします。他社のような会員制度もなく、透明性のある説明に、ここなら父の最後を安心してお任せできると感じ、依頼を決めました。
最初にご相談した際、経済的な事情もあり火葬式を選びましたが、心の中では「質素になりすぎて父が寂しい思いをしないだろうか」という葛藤がありました。担当者の方はそのお気持ちを汲み取ってくださり、無理に高いプランを勧めるのではなく、限られたご予算の中で父を綺麗に整えるラストメイクや、お別れの際にお花を添えるご提案をしてくださいました。また、流山市の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減ができると知って心から安心しました。こちらの意図を尊重し、必要なものだけを一緒に考えてくださる姿勢に、深い信頼を寄せることができました。私たちが大切にしたい部分だけに費用をかけられるよう、お見積りの段階から細かく調整していただけたのがありがたかったです。
迎えた当日は、ウイングホール柏斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)でお別れをしました。火葬式プランでしたが、オプションでお願いしたラストメイクで、闘病でやつれていた父の顔が、まるでお昼寝をしている時のような穏やかな表情に整えられていて、驚くと同時に涙が溢れました。火葬の前のわずかな時間でしたが、父が好きだった庭の花をイメージした供花を棺いっぱいに詰めてあげることができ、ご家族だけで温かく見送ることができました。火葬場の予約が混み合っていたため数日待つことになりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる追加費用や、お身体を冷やすためのドライアイス代が発生しなかったのも、経済的に余裕のない私たちにとっては本当に大きな助けとなりました。価格以上の温かい対応に、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご葬儀が終わった今、ようやく父をしっかり送り出せたという安堵感に包まれています。初めは何を相談すれば良いのかすら分からず、ご不安でいっぱいでしたが、スタッフの方が0から丁寧に教えてくださったおかげで、後悔のないお別れができました。もし今、同じように悩まれている方がいれば、些細なことでもまずは安心してお尋ねください。きっとその一歩が、心の平穏につながるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私どもにお任せいただき、心より感謝申し上げます。40代という若さでお父さまを見送られたEさまの心中をお察しし、少しでもお力になりたいという想いで務めさせていただきました。流山市の葬祭費補助金の活用などをご提案し、費用面でのご不安を少しでも和らげるお手伝いができていれば幸いです。お父さまへの愛情をお花という形で表現されたお姿が非常に印象的で、お父さまもきっと、穏やかな表情で旅立たれたことと存じます。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。





















流山市の葬儀で後悔しないために
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