コールスタッフ状況
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Aさん 30代女性
流山市


総合評価 5※1
Aさん 30代女性流山市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:流山市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:流山市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:松戸市斎場
斎場の地域:松戸市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 流山市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
松戸市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は60代と若く、いつも庭先で花を育てるのが大好きな明るい人でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となったのは5月のことです。私たち家族はあまりに突然の出来事に言葉を失い、ただただ立ち尽くすばかりでした。何をどう進めればよいのか、悲しみの中で頭が真っ白になり、これからのご葬儀のことが大きな重荷となっていました。30代の私にとって、喪主を務めることは想像以上に重く、お別れの時間を大切にしたいという気持ちと、現実に押し寄せる不安の板挟みになっていました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を、どうにか形にしたいと必死でした。
流山市の自宅近くで見送れる場所を探していた際、インターネットでこちらのサイトを見つけました。そもそも、葬儀について何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。費用の透明性や、公営斎場(市や区が運営する斎場)であるウイングホール柏斎場を利用できる点に惹かれ、まずは電話でご相談しました。深夜にもかかわらず、スタッフの方が優しく寄り添うように話を聞いてくださり、「ご不安なことはすべて私たちがサポートします」と言っていただけたことで、張り詰めていた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。
仕事や育児で忙しい親族も多いため、日程を調整しやすい一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。限られた予算の中で、お花が大好きだった母のために、祭壇だけは華やかにしてあげたいという願いがありました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私たちの想いを汲んで「ラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)」や「生花祭壇」を提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらでは不要だとはっきり仰っていただき、本当にお客さまの立場に立って考えてくれているのだと信頼できました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、丁寧な扱いが印象的でした。
当日は、五月の爽やかな風が吹く日でした。式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れると、そこには母が好きだった色とりどりの花々で飾られた祭壇があり、思わず涙が溢れました。ラストメイクを施された母の表情は、まるで安らかな眠りについているようで、最後のお別れの時間を穏やかな気持ちで過ごすことができました。費用については自己負担を抑えつつも、中身は決して安っぽさを感じさせない、心のこもった温かいものでした。参列した親族からも「短い時間だったけれど、良いお見送りだったね」と言ってもらえ、母もきっと喜んでくれていると感じました。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きもスムーズに教えていただけて、最後まで安心してお任せできました。
大切な人を亡くした直後は、誰しもが何をすればいいのか、ご不安に思われる方が多くいます。私も当初は費用のことや形式のことで悩みましたが、はばたきグループさんは、そんな「分からないことが分からない」状態の私に、0から丁寧に教えてくれました。会員制度などの勧誘もなく、純粋に私たち家族に寄り添ってくださる姿勢が何よりの救いでした。もし今、何から手をつけていいか迷われているなら、些細なことでも安心してお尋ねしてみることを心からお勧めします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。30代というお若さで、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありながら喪主を務められたAさまの気丈なお姿に、私たちスタッフも心を打たれました。流山市にお住まいのご家族にとって、利便性の高い公営斎場にて、お好きだったお花に囲まれた温かなお見送りが実現できたことを光栄に思います。お母さまとの最後のひと時が、Aさまのこれからの歩みの支えになれば幸いです。





















流山市の葬儀で後悔しないために
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