コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
柏市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性柏市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:柏市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:柏市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:松戸市斎場
斎場の地域:松戸市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 柏市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
松戸市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、庭にはいつも四季折々の草花が咲き誇っていました。誰に対しても優しく、けれど芯の強い母でしたが、2026年の4月に突然のお別れとなってしまいました。あまりに急な出来事に、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は何から手を付ければ良いのか分からず、ただただ途方に暮れていました。故人さま(お亡くなりになった方)を失った深い悲しみが押し寄せ、頭の中が真っ白になったことを覚えています。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私たちも当時はまさに、何が分からないのかさえ分からないほど混乱した状況や意向でした。
以前、親族から丁寧な対応をしてくれると紹介されていた「はばたきグループ」さんに、まずは相談してみることにしました。柏市で母らしい見送りをするにはどうすれば良いのか、費用の面も含めてご不安が募るばかりでした。お電話で状況や意向を伝えると、スタッフの方が優しく言葉を選びながら、私たちの心に寄り添うように話を聞いてくださり、それだけで少し肩の荷が下りたような気がしました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である印西斎場を利用することで、自己負担を抑えつつも、きちんとしたお別れができると詳しく教えていただき、信頼してお任せしようと決めました。
私たちの希望は、母が好きだったお花でいっぱいに囲んであげたいということ、そして親族の体力的な負担も考えて一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)で行いたいということでした。担当の方は、私たちの想いを汲み取った上で、基本プランに生花祭壇やラストメイク(お亡くなりになった方の身だしなみを整えること)を追加する提案をしてくださいました。驚いたのは、無理に高価なオプションを勧めることが一切なかったことです。むしろ「これは今のプランに含まれていますから大丈夫ですよ」と、私たちの立場に立って費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。何を準備すれば良いかご不安でしたが、一つひとつ丁寧に教えてくださったおかげで、納得して準備を進めることができました。
ご葬儀当日は、想像以上に美しいお花に囲まれた母の姿を見て、胸がいっぱいになりました。斎場(葬儀場)の落ち着いた雰囲気の中で、親族だけでゆっくりと最後のお別れをすることができました。母の好きだった曲を流してくださったり、お棺の中に家族からの手紙を添えたりと、細やかな配慮が本当に嬉しかったです。一日葬という短い時間ではありましたが、一つひとつの工程がとても丁寧で、時間を忘れて母との思い出に浸ることができました。費用の面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担の軽減に繋がりました。価格以上の温かみを感じる、母らしい最高のお見送りができたと感謝しております。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をすべきか判断するのは本当に難しいことだと思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、まずは勇気を出して相談してみてください。「はばたきグループ」の皆さんは、どんな些細なご不安にも耳を傾けてくださいます。無理な勧誘もなく、自分たちの大切にしたい想いを形にしてくれるので、安心してお尋ねください。私たちのように、納得のいくお見送りができるよう、心から願っています。



お打ち合わせの際、お母さまが大切にされていたお庭のお話を楽しそうに語ってくださったお姿が印象に残っております。柏市にお住まいの皆さまに、少しでも心の安らぎを感じていただけるよう、私たちは常にご家族の歩幅に合わせたお手伝いを心がけております。今回はお母さまのお人柄に合わせ、華やかでありながら温かみのある空間作りを大切にいたしました。無事にお見送りを終え、前向きなお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。





















柏市の葬儀で後悔しないために
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