コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
柏市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性柏市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:柏市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:柏市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:松戸市斎場
斎場の地域:松戸市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 柏市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
松戸市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、急に旅立ちました。庭いじりが大好きで、いつも季節のお花を絶やさない明るい性格でした。あんなに元気だった母が、冷たくなって横たわっている姿を見たときは、頭の中が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分かりませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期のお別れを、どのように迎えるべきかという不安と、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)が一度に押し寄せ、30代の私にとっては、あまりにも重い現実でした。
最初は何から調べれば良いのかすら分からず、インターネットで必死に検索しました。柏市でご葬儀を行うにあたり、一番の懸念されることは費用の透明性でした。他社では会員制度への入会を勧められたり、お見積り以外に追加費用がかかると言われたりして、ご不安が募るばかりでした。そんな中で、こちらの電話対応はとても誠実で、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」という言葉に救われました。公営斎場(市や区が運営する斎場)であるウイングホール柏斎場を利用するメリットも丁寧に教えていただき、ここならお任せできると確信しました。
私たちの要望は、母が好きだったお花をたくさん飾ってあげたいけれど、無理のない範囲で費用を抑えたいというものでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、どこまでこだわるべきか非常に悩みましたが、そもそも何を考えれば良いかわからない私に、担当の方は無理なオプションを勧めることなく、基本プランの内容を細かく説明してくれました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプラン内で賄えることなど、私たちが気付かない部分まで配慮した提案をしてくださいました。母のためにラストメイクだけは追加しましたが、それ以外は本当に必要なものだけを組み合わせた、心温まる一日葬を提案いただけました。
ご葬儀当日は、3月の穏やかな日でした。斎場(葬儀場)に用意された祭壇は、母が好きだった淡い色のお花で彩られ、思わず涙が溢れました。式場(葬儀を行う部屋)はコンパクトでしたが、かえって家族との距離が近く、温かな空気に包まれていました。短い時間でしたが、ゆっくりと母の思い出を語り合い、丁寧にお見送りができたと感じています。他社では「絶対に必要」と言われがちな費用も、こちらでは一切かからず、葬祭費補助金(葬儀後に申請できる補助金)の案内までしていただき、自己負担の軽減につながりました。低価格とは思えないほどスタッフの方々の立ち居振る舞いも細やかで、母もきっと喜んでくれていると思います。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもが「分からないことが分からない」という状態だと思います。私たちもそうでしたが、少しでもご不安があるなら、まずは一度相談してみることをおすすめします。こちらのスタッフさんは、私たちの意向を一番に考えて、寄り添うようにサポートしてくれます。お金のことも、お見送りの仕方も、一つひとつ丁寧に紐解いてくれるので、安心して最期の時間を過ごすことができました。



Yさまとお話しさせていただく中で、お母さまがどれほどお花を愛されていたか、そしてご家族の皆さまがどれほど大切に思われていたかが深く伝わってまいりました。柏市にあるウイングホール柏斎場を活用し、一日葬という形でお見送りを手伝わせていただけたことに感謝いたします。ご不安な中で、私たちを信頼してくださったYさまのお気持ちに応えられるよう、真心を込めて務めさせていただきました。





















柏市の葬儀で後悔しないために
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