コールスタッフ状況
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0120-264-084(優先ダイヤル)


Mさん 40代男性
横浜市


総合評価 5※1
Mさん 40代男性横浜市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、定年後は横浜市の自宅で静かに暮らしていました。80代を迎え、最後は介護が必要な状況となり、40代の私は仕事と介護の両立で心身ともに、そして経済的にも余裕がない日々が続いていました。父が息を引き取ったとき、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に襲われました。何を考え、何から手を付ければ良いのか全くわからない状況で、ただただ戸惑うばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)の穏やかな寝顔を見ながら、申し訳なさと焦りが入り混じった複雑な心境だったことを覚えています。
経済的な余裕がなく、なるべく費用を抑えて見送りたいと考えていました。インターネットで検索し、いくつかの葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を比較しましたが、どこも追加費用が不明瞭で不安を感じていました。そんな中、横浜市での実績が豊富で、自己負担額が10万円を切るという「はばたきグループ」さんを見つけました。電話で相談した際、葬祭費補助金(市から支給されるお金)についても詳しく教えてくださり、私たちの状況や意向を汲み取った誠実な対応に心が救われました。ご不安に思われる方が多くいる中で、何がわからないかもわからない状態の私に、一つひとつ丁寧に説明してくださったことで、ここなら安心してお任せできると確信しました。
父は交友関係も限られていましたし、私自身も余裕がなかったため、「儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う」直葬をお願いしました。最初は立会(火葬に立ち会うこと)をしないことに後ろめたさもありましたが、担当の方から「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と優しく声をかけていただき、肩の荷が下りる思いでした。無理にオプションを勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場(葬儀場))である横浜市戸塚斎場の利用を前提とした、最も費用を抑える方法を提案してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、本当にお見積り通りの金額だけで済むのだと安心しました。些細なことでも、こちらの立場に立って考えてくださる姿勢が非常にありがたかったです。
葬儀当日は、横浜市戸塚斎場へ父を直接送り届ける形となりました。お別れの時間や立ち会いの儀式がない形式でしたが、スタッフの方々が父を故人さまとして敬意を持って大切に扱ってくださる姿を見て、この選択で良かったと心から思えました。他社では「絶対に必要」と言われたようなオプションも不要で、4つの無料特典のおかげで追加費用が掛かることもありませんでした。立会ができない分、お顔を見て送り届けたい方には不向きかもしれませんが、経済的な不安を抱えたまま無理なご葬儀を行うより、自分たちの生活を守りつつ、静かに見送ることが父への一番の供養になると感じることができました。自己負担額が補助金を差し引いて10万円以下という低価格ながら、スタッフの方の温かい対応のおかげで、価格以上の温かいお見送りができたと満足しています。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらの意図を汲み取った提案をいただけたことに感謝しています。
初めてのことで、何から始めれば良いか分からずご不安を感じている方も多いと思います。私たちも最初は、安いプランだと雑に扱われるのではないかと懸念されることもありましたが、実際は全くそんなことはありませんでした。些細なことでも親身に相談に乗ってくださるので、まずは安心してお尋ねしてみてください。経済的な事情や、それぞれの家族の形に合ったお見送りの仕方が必ずあるはずです。無理をして後悔するのではなく、自分たちの状況や意向に寄り添ってくれる葬儀社さんを選ぶことが、前を向くための第一歩になると実感しています。



この度は、お父さまの大切な節目をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。Mさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、ご自身の生活を懸命に守ろうとされる誠実な想いが伝わってまいりました。横浜市戸塚斎場での直葬という形でしたが、私たちが大切にしているのは、形式の豪華さではなく、ご家族が納得して明日を迎えられることです。「残った方が豊かに過ごすことも供養の一つ」という私たちの考えに共感いただけたこと、大変光栄に存じます。これからも、ご不安を抱える皆さまの心に寄り添い続けてまいります。




















