コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
横浜市


総合評価 5※1
Uさん 50代男性横浜市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花が大好きで、家の小さな庭をいつも手入れしているような人でした。80代になり、最後は施設で静かに過ごしていましたが、いざその時が来ると、50代の私でも何をすべきか分からず、ただ立ち尽くすばかりでした。長く続いた介護で心身ともに疲弊していたこともあり、故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、深い悲しみとともに、これから始まるご葬儀への漠然とした不安が押し寄せてきたのを覚えています。穏やかな顔で眠る母を前に、息子として何をしてあげられるのか、自問自答する日々が続いていました。
親族から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介を受けたのがきっかけでした。横浜市でのご葬儀は初めてで、費用のことも含めて分からないことだらけでしたが、電話口で「ご不安に思われる方が多くいますから、一つひとつ確認しましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。私たちは当初、経済的な負担を抑えたいという思いから火葬式プランを検討していましたが、母の最後を寂しいものにしたくないという葛藤もあり、その正直な胸の内を打ち明けました。
私たちの要望は「費用を抑えつつも、お花が好きだった母を綺麗に送り出したい」というものでした。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、4つの無料の特典である役所の手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送の範囲内でできることを丁寧に説明してくださいました。その上で、母をより綺麗な姿で送り出すためのラストメイクや、お好きだった生花を棺に納める提案をいただきました。こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを組み合わせてくれたことに深く感謝しています。
当日は横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬となりました。簡素な式になるかと予想していましたが、担当の方が用意してくださった供花がお棺を彩り、とても温かい雰囲気になりました。お花が好きだった母の周りを、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の手で綺麗に飾ることができ、母も喜んでくれているように感じました。低価格ながらも、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で、価格以上の真心を感じるお見送りとなりました。「お疲れさまでした」と母に声をかけた時、ようやく一つの区切りがついたような、穏やかな気持ちになれました。
ご葬儀のことは、いざという時にならないと実感がわかず、誰しもがご不安を抱えるものだと思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、こちらの歩幅に合わせて相談に乗ってくださる方がいるだけで、これほど救われるのかと感じました。形式に囚われすぎず、故人さまを想う気持ちを形にできるよう、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



Uさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花に囲まれたお姿で送ってあげたいという強い想いが伝わってまいりました。横浜市でご葬儀を検討される際、費用と内容のバランスに悩まれる方は多くいらっしゃいます。今回は火葬式という形でしたが、お母さまの人柄に寄り添った温かなお見送りをお手伝いできたこと、私たちも光栄に思います。




















