コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
横浜市


総合評価 5※1
Kさん 40代男性横浜市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代で、横浜市の自宅で静かに暮らしておりました。昔から口数は少ないものの、散歩が大好きで、近所の公園を歩く姿が印象的な優しい父でした。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、40代の私にとっても頭が真っ白になる出来事でした。何をどう進めれば良いのか、ご葬儀の知識も全くなく、悲しみと同時に「これからどうなってしまうのか」という強い不安に襲われたことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、ただ立ち尽くすばかりの、慌ただしくも悲しみに暮れた夜でした。
ご葬儀について全く知識がなかったため、インターネットで「横浜市 火葬式」と検索したのがきっかけです。多くの葬儀社がありましたが、費用が明快で、何より電話口での対応が非常に穏やかだった「はばたきグループ」さんに惹かれました。正直、ご葬儀は高額なイメージがあり、どこまで費用が膨らむのかという不安でいっぱいでした。しかし、最初の相談で「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と言っていただけたことで、暗闇の中に光が差したような気持ちになれました。初めてのことだらけでしたが、丁寧な説明に安心してお任せできると感じました。
私たちが希望したのは、経済的な負担を抑えつつも、父を蔑ろにしない温かなお見送りでした。具体的には、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びましたが、最後にお顔だけはしっかり見てお別れしたいと伝えました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、私たちの意向を第一に考えてくださいました。特に驚いたのは、斎場(葬儀場)の空き待ちで数日かかる際、他社では数万円かかるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が、無料特典として含まれていたことです。おかげで、追加費用の心配をせずに、父との最期の時間をどう過ごすかに集中することができました。
当日、横浜市戸塚斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの際、スタッフの方が「お父さまがお好きだったものはありますか」と優しく声をかけてくださり、用意していたお花を棺いっぱいに納めることができました。質素になるかと思っていましたが、色とりどりの花に囲まれた父の表情はとても穏やかで、まるで眠っているかのようでした。費用を抑えた内容にもかかわらず、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。形式にこだわらなくても、これほどまでに心のこもった見送りができるのだと、家族一同、深く感謝しております。本当に追加費用がかからなかったことも、心の安らぎに繋がりました。
ご葬儀の準備は、何がわからないかもわからない状態から始まります。私も最初は「何から手をつければ良いのか」と戸惑いましたが、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安を一つひとつ取り除いてくれました。迷っているなら、まずは些細なことでも相談してみてください。無理な勧誘もなく、自分たちの状況や意向に寄り添った提案をしてくれます。低価格でも、心のこもった温かいお別れは可能です。私たちのように、後悔のないお見送りができる方が一人でも増えることを願っています。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、限られた状況や意向の中でも最善を尽くしたいというお気持ちが強く伝わってまいりました。横浜市戸塚斎場での最後のお別れの際、お花を添えられた時の皆さまの温かな眼差しが非常に印象に残っております。私たちは、ご家族が費用面での不安なく、故人さま(お亡くなりになった方)との対話に専念できる環境づくりを大切にしております。無事にお見送りを終えられ、少しでもお力になれたのであれば幸いです。




















