コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
都筑区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性都筑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代でこの世を去った父は、とても穏やかで、静かな時間を好む人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も60代に入って体力的な限界を感じることもありましたが、最期まで自宅で寄り添えたことは一つの救いでした。ただ、いざお別れの時が来ると、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、長引く介護で経済的にも心の余裕も失っていた自分に気づき、どこか申し訳ないような複雑な気持ちで胸がいっぱいになりました。故人さま(お亡くなりになった方)に対して、もっと何かできたのではないかという自責の念もあり、当時の私は冷静な判断ができる状態ではありませんでした。
ご葬儀について何も分からず、ネットで調べても情報の多さに立ちすくむばかりでした。そんな時、都筑区に住む知人が「こちらなら無理な勧誘もなく、誠実に対応してくれる」とはばたきグループさんを紹介してくれました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、というオペレーターの方の優しい言葉に、張り詰めていた糸がふっと切れたのを覚えています。自己負担を抑えたいという切実な事情も温かく受け止めてくださり、ここならご不安なくお任せできると直感いたしました。地域に根ざした安心感があったのも、私にとっては大きな決め手となりました。
私たちの要望は、とにかく費用を抑えつつも、父を静かに送り出したいという一点でした。知人も少なく、高齢の父には派手な儀式は不要だと考え「直葬お任せプラン」を選びましたが、立ち会いをしないことに、どこか後ろめたさを感じていたのも事実です。しかし、担当の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養になります」と言ってくださいました。無理なオプション(追加で注文する品物やサービス)を勧められることも一切なく、自治体の葬祭費補助金(市や区が運営する健保などから支給される補助金)の活用についても丁寧に教えてくださり、私たちの心の負担を本当に軽くしてくれました。
2026年4月、桜の残る横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)にて、父は旅立ちました。直葬(儀式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という形でしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から搬送まで、スタッフの方はまるでお通夜があるかのように父を丁寧に扱ってくださいました。追加費用なしのプラン内であっても、その振る舞いには温かみがあり、価格以上の敬意を感じました。父の好物だったお菓子をそっと棺に添える時間をいただけたことも、心の整理をつける大きなきっかけとなりました。経済的に余裕のなかった私たちにとって、このプランは本当の意味での救いとなりました。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は低価格なプランに戸惑いもありましたが、実際は全く違いました。分からないことだらけでも、専門的な視点から優しく導いてくださいます。経済的な悩みや介護の疲れで心が疲弊していても、包み込んでくれるような安心感があります。もし、同じように悩まれているなら、些細なことでもまず相談してみてください。きっと、最善の道を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、お父さまの大切な旅立ちをお任せいただき、心より感謝申し上げます。都筑区にお住まいの知人さまからのご紹介ということで、その信頼を裏切らぬよう誠心誠意努めさせていただきました。長年の介護で、お体も心も大変お疲れだったこととお察しいたします。「ご家族が豊かに過ごすことの大切さ」を前向きに捉えてくださり、私たちも安堵いたしました。お父さまも、娘さまが穏やかに歩まれることを何より願っていらっしゃることでしょう。今後も何かございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















