コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
都筑区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性都筑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の母は、いつも明るく、都筑区の自宅の庭で花を育てるのが大好きな人でした。しかし、ここ数年は体調を崩し、私は介護に追われる日々。母が亡くなった時は、深い悲しみとともに、正直なところ、心身ともに疲れ果てていました。何をどうすれば良いのか、全く頭が働かず、ただ茫然としていたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後をどう迎えるべきか、ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさにその一人でした。母をどう見送れば良いのか、心の余裕が全くない状態でした。
親族から「はばたきグループが良いよ」と紹介されたのがきっかけです。母が住んでいた都筑区から近い横浜市北部斎場(葬儀場)を利用したいと考えていましたが、葬儀のことは分からないことだらけで、費用面でも大きな不安がありました。電話で相談した際、こちらの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、「無理に式を挙げなくても、真心を込めたお見送りはできますよ」と言っていただけたことで、少しだけ肩の荷が下りたような気がしました。他社のような会員制度の勧誘もなく、誠実な対応に安心してお任せできると感じました。
経済的な負担を最小限に抑えたい一方で、お花が好きだった母のために、最後はお花で綺麗にしてあげたいという強い思いがありました。担当の方には、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、お別れの際にお花をたくさん入れてあげたいと相談しました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の想いを第一に考えてくださり、無理なオプションは一切勧められず、私たちの「これだけは大切にしたい」という気持ちを尊重し、必要な供花(祭壇などに供えるお花)だけを提案してくれました。葬祭費補助金の活用についても丁寧に教えていただき、費用の懸念が解消されました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場での火葬式でした。火葬式はお別れの時間が短いと聞いていて、少し寂しくなるかなと心配していましたが、実際にはとても温かい時間になりました。担当の方が用意してくださったお花を、棺の中に一枚一枚、母の顔の周りに敷き詰めていくことができ、母の表情がパッと明るくなったように見えました。ラストメイク(故人さまを綺麗に整えること)を施していただいたおかげで、まるでお昼寝をしているような穏やかな顔で、親族一同「綺麗だね」と声をかけることができました。派手な演出はありませんでしたが、母が好きだったものに囲まれて、私たち家族らしい見送りができたことに、心から満足しています。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したことで費用を抑えつつも、それを全く感じさせない、価格以上の温かい対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
葬儀を無事に終えて、今は少しずつ心の整理がついてきました。最初は「何がわからないかもわからない」とパニックになっていましたが、はばたきグループさんに相談したことで、一歩ずつ前に進むことができました。もし、今ご不安を抱えている方がいらっしゃれば、些細なことでも安心してお尋ねください。きっと、ご家族の想いを形にする手助けをしてくれるはずです。



お母さまとの最後のお別れを、都筑区で長年暮らされた思い出とともに、お手伝いできたことを光栄に思います。Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの介護での献身的な想いがひしひしと伝わってまいりました。費用を抑えつつも、お花で彩りたいというご要望に対し、火葬式という形式の中で最大限の真心を込めさせていただきました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から当日まで、お疲れの出ませんよう願っております。




















