コールスタッフ状況
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0120-726-362(優先ダイヤル)


Nさん 50代女性
戸塚区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性戸塚区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 276,700円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 611,480円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父はとにかく頑固で、でも誰よりも家族想いな人でした。80代という高齢でしたが、直前まで「自分の葬儀は質素でいい」と笑って話していたんです。しかし、いざ父が故人さま(お亡くなりになった方)となったときは、あまりの突然のことで、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れるばかりでした。何をどう進めればいいのか、頭が真っ白になってしまったことを覚えています。50代の私にとって、親を送るという経験は初めてで、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所すら決められないほど、ご不安な気持ちでいっぱいでした。
インターネットで葬儀社を探していた際、はばたきグループさんのページに辿り着きました。最初は「何を考えれば良いかわからない」という状況でしたが、お電話した際の対応がとても優しく、私たちの心に寄り添ってくださったのが決め手です。特に戸塚区にある横浜市戸塚斎場(葬儀場)を利用したいという希望を伝えると、非常にスムーズに案内してくれました。初めてのことで、ご葬儀の費用がいくらになるのか漠然と不安でしたが、お見積りの段階から丁寧に説明があり、無理な勧誘が一切なかったことも、大きな安心材料となりました。
私たちは、父の遺志を汲んで大げさなことはせず、でも冷たくない温かなお見送りをしたいと要望しました。一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選んだのも、参列する親族に気疲れをさせたくないという思いからです。担当者の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めるのではなく、父が好きだったお花で飾る生花祭壇や、お身体を綺麗に整えるラストメイクなど、本当に必要なものだけを提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、私たちの状況や意向に合わせて柔軟に判断してくださり、信頼してお任せすることができました。
当日は、お花に囲まれた父の顔がとても穏やかで、まるで眠っているようでした。ラストメイクをお願いしたおかげで、元気だった頃の父に再会できたような気がして、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、胸が熱くなりました。費用を抑えたプランでしたが、決して安っぽさはなく、むしろ一つひとつの心遣いに価格以上の価値を感じました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場は家からも近く、移動の負担が少なかったことも助かりました。短い時間でしたが、しっかりとお別れの言葉をかけることができ、本当に心に残る一日となりました。最後にお棺へ父の愛用品を納めた瞬間、ようやく少しだけ気持ちに区切りがついたように思います。
ご葬儀は、そもそも何を相談すればよいのかすら分からないことが大半だと思います。私も最初はご不安だらけでしたが、はばたきグループさんに頼って本当に良かったです。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても教えていただき、最初から最後まで丁寧に並走してくれました。一人で悩まずに、まずは些細なことでも安心してお尋ねされることを、心からおすすめします。



Nさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、感謝の気持ちが強く伝わってまいりました。戸塚区でのご葬儀ということで、慣れ親しんだ地域で静かにお見送りできるよう、横浜市戸塚斎場での一日葬を提案させていただきました。お父さまの穏やかな表情を拝見し、ご家族が少しでも前を向くきっかけになればと願っております。今後も、地域の皆さまの心に寄り添うご葬儀を心がけてまいります。




















