コールスタッフ状況
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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Uさん 40代女性
戸塚区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性戸塚区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代でしたが、大好きなガーデニングに囲まれ、いつも穏やかに微笑んでいるような人でした。4月に急に体調を崩し、そのまま静かに息を引き取ったときは、私たち家族も頭の中が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)がいなくなった悲しみはもちろん、次に何をすれば良いのか、ご葬儀の段取りはどうなるのかと、とにかくご不安でいっぱいでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として母をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な準備の間で心が揺れ動き、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所すら決まっておらず、焦りばかりが募っていました。
親族から「親身になってくれるところがある」と紹介を受けたのがきっかけでした。戸塚区で母と暮らしていた家から近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場でのご葬儀に慣れていると聞き、お電話しました。電話口の方がとても優しく、分からないことだらけの私に「ご不安に思われる方が多くいますので、一つずつお話ししましょう」と言ってくださり、その瞬間に張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。葬祭費補助金の制度についても丁寧に教えていただき、金銭面での漠然とした不安も和らぎました。自分たちだけで抱え込まず、プロの方に頼って良いのだと心から安心できた瞬間でした。
母は派手なことを好まない人だったので、家族や親しい者たちだけで温かくお見送りしたいと伝えました。1日葬プランを選びましたが、無理なオプションは一切勧められず、私たちの意向を一番に考えてくださいました。ただ、お花が好きだった母のために、最後は華やかにしてあげたいというわがままを言ったところ、担当の方は「生花祭壇とラストメイクで、お母さまらしいお姿を整えましょう」と提案してくれました。他社のお見積りでは必要だと言われた項目も、こちらでは不要だと教えてくださり、本当に必要なものだけを積み上げたプランにしてくださいました。その誠実な姿勢に、この方にお任せすれば間違いないと確信しました。
ご葬儀当日の式場(葬儀を行う部屋)は、母の好きだった優しい色の花々で彩られ、まるで庭にいるかのような温かい空間でした。ラストメイクを施していただいた母の表情は、眠っているかのように穏やかで、親族からも「本当に綺麗ね」と言ってもらえました。短い時間ではありましたが、参列者の負担も少なく、家族で母との思い出をゆっくり語り合うことができたのは、1日葬ならではの良さだったと感じています。葬祭プランナーにかかる費用も含め、自己負担の軽減を図りながらも、これほどまでに心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。横浜市北部斎場の静かな環境で、母を安らかに見送ることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。4つの無料特典もあり、追加の負担なくお見送りできたことも大きな安心に繋がりました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めて良いか分からず、立ち止まってしまうと思います。私たちも最初はご不安だらけでしたが、はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも丁寧に教えてくれました。無理に何かを押し付けられることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。分からないことが分からないという状況でも、こちらに寄り添い、一番良い形を一緒に考えてくださるはずです。



この度は、お母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。戸塚区での思い出話をお伺いする中で、お母さまがいかにご家族に愛されていたかが伝わり、胸が熱くなりました。生花祭壇に囲まれたお母さまの穏やかなお顔は、今も心に残っております。ご遺族の皆さまが、前を向いて歩き出せる一助となれたのであれば、プロとしてこれ以上の喜びはございません。




















