コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
栄区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性栄区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 276,700円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 611,480円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80歳を過ぎても趣味の散歩を欠かさない、とても活動的で穏やかな性格でした。家族を何よりも大切にしてくれた父でしたが、2026年の3月に急に体調を崩し、そのまま静かに息を引き取りました。あまりに突然のことで、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は悲しみに暮れる間もなく、葬儀の準備に追われることになりました。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかわからない方が大半だと後で知りましたが、当時の私もまさにその一人で、ただただ漠然としたご不安と、父をしっかり見送りたいという思いの間で立ち尽くしていました。
葬儀について右も左もわからず、まずはインターネットで情報を探しました。栄区に住む父の近くで、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用できる葬儀社を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。一番の決め手は、電話口での丁寧な対応です。費用面でのご不安を正直に伝えたところ、無理な勧誘は一切なく、私たちの状況や意向を深く汲み取ってくださいました。他社では会員制度への入会を勧められることもありましたが、こちらはそうした営業感もなく、初めてお電話した時から「ここなら安心してお任せできる」と確信しました。
私たちは、参列者の体力を考慮して一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。父は花が大好きだったので、祭壇は華やかにしてあげたいという思いがあり、生花祭壇とラストメイク(お亡くなりになった方への最後のお化粧)をお願いしました。担当の方は、限られた予算の中でどのようにすれば父らしいお見送りができるか、親身になって提案してくださいました。不必要なオプションを無理に勧められることは全くなく、むしろ「これは省いても大丈夫ですよ」と費用を抑える方法まで一緒に考えてくださり、その誠実さに救われる思いでした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども明確で、安心してお尋ねすることができました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた生花祭壇は、想像以上に美しく、父の穏やかな表情にぴったりで、見た瞬間に涙が溢れました。ラストメイクを施された父は、まるで眠っているかのように安らかで、親戚からも「良いお顔だね」と言ってもらえたことが何より嬉しかったです。スタッフの方々の細やかなお気遣いのおかげで、短い時間ながらも、これまでの感謝を伝える濃密なひとときを過ごせました。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、その間の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用も特典でカバーされ、追加の金銭的負担がなかったことも本当にありがたかったです。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、価格以上の温かさを感じるお別れができました。
葬儀は人生で何度も経験することではなく、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「何がわからないかもわからない」状態でしたが、こちらに相談したことで、一歩ずつ前に進むことができました。費用を抑えつつも、大切な方を丁寧に送り出したいという願いを、こちらは必ず叶えてくれます。少しでも迷いやご不安があるのなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った最適な形を一緒に見つけてくださるはずです。無事に父を見送ることができ、今は心から安堵しております。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。栄区にお住まいだったお父さまへの、Nさまの深い愛情が伝わってくるような温かいお見送りでございました。特にお花が大好きだったというお話をお伺いし、彩り豊かな祭壇を整えさせていただきました。ご家族が抱えていらしたご不安を一つずつ解消し、心ゆくまでお別れの時間をお過ごしいただけたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。今後も地域の皆さまに寄り添い、真心を込めたお手伝いをしてまいります。




















