コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Tさん 50代男性
栄区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性栄区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、静かな生活を好む人でした。庭の花を愛でるのが日課で、いつも穏やかに微笑んでいた姿が目に浮かびます。しかし、2026年の5月に急に別れの時が訪れました。50代の私にとって、母との別れは頭では理解していても、心が追いつかない出来事でした。ご逝去(お亡くなりになったこと)の知らせを受けた直後は、深い悲しみとともに「これから何をすべきか」という漠然としたご不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所すら決まっておらず、ただ慌ただしさの中で、故人さま(お亡くなりになった方)を想い、途方に暮れていました。
母が暮らしていたのは横浜市の栄区でしたが、葬儀の備えが全くなく、親族に相談したところ「はばたきグループ」を紹介されました。正直、葬儀のことは何も分からず、費用の面でも大きな負担は難しい状況でした。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいます。まずは落ち着いてお話を聞かせてください」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用する提案もいただき、無理のない範囲で温かく見送れる道筋が見え、信頼してお任せすることに決めました。
母は派手なことを好まない性格でしたし、私自身も経済的な余裕があるわけではなかったので、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。ただ、何もしないのは忍びなく、せめて最後は母が好きだったお花でいっぱいに囲んであげたい、という思いだけは強く持っていました。担当の方は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、と私たちの意図を汲み取り、無理に高価なオプションを勧めるのではなく、予算内で最大限にお花を飾れる「供花」の追加を提案してくださいました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減についても親身になって考えていただけたのが心強かったです。
当日は横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬式でしたが、想像以上に温かい時間となりました。火葬式はお別れの時間に限りがあると聞いて心配でしたが、用意していただいた色とりどりの生花を棺に納める際、母の顔がまるでお花畑の中にいるように綺麗になり、ご家族一同「よかったね」と涙しました。ラストメイクでお顔も生前のように穏やかに整えていただき、最後のお別れを後悔なく過ごすことができました。費用を抑えた形ではありましたが、スタッフの方々が一つひとつの所作を丁寧に行ってくださり、価格以上の心のこもった対応をいただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配から役所の手続きまで滞りなく進み、母もきっと喜んでくれていると感じます。
無事にお見送りを終えた今、ようやく肩の荷が下りたような安堵感に包まれています。最初は分からないことが分からない状態で、何から手をつければ良いかご不安でしたが、まずは相談してみることが大切だと実感しました。私たちのように経済的な事情や、形式にこだわらない場合でも、こちらの想いを形にしてくれる場所があります。ご不安なことや些細な疑問も、安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族にとって一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。栄区でのご生活を大切にされていたお母さまのお話を伺い、お花が大好きだったという想いを何とか形にしたいと考え、ご提案させていただきました。Tさまが、お母さまへの深い愛情を持ちながら、最善を尽くそうとされるお姿に私たちも深く感銘を受けました。公営の斎場を利用することで自己負担の軽減を図りつつ、お花に囲まれた温かなお見送りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より光栄に存じます。




















