コールスタッフ状況
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0120-766-859(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
西区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性西区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳を超え、大往生といえる年齢でした。若い頃は頑固でしたが、晩年は西区の公園を散歩するのが好きな、穏やかな性格でした。私は60代になり、ここ数年は父の介護に追われる日々で、心のどこかで覚悟はしていたものの、いざその時を迎えると頭の中が真っ白になりました。何をどう進めればよいのか、悲しみよりも先に「どうしよう」という焦りが込み上げてきたのを覚えています。長年寄り添ってきた父がいなくなる喪失感と、葬儀という未知の事柄への不安で、胸が締め付けられるような思いでした。
父が亡くなった後、まず悩んだのが「どこにお願いするか」でした。経済的な余裕もなく、介護で精一杯だった私に、知人が「はばたきグループさんは誠実だよ」と紹介してくれました。葬儀のことは何も分からず、西区でどのように見送ればよいのか、漠然とした不安を抱えたままお電話しました。担当の方は、私のたどたどしい説明を優しく受け止めてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言ってくださいました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎ、ここなら安心してお任せできると感じました。
参列者もほとんどおらず、私の体力や経済面も考えて、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。正直なところ、立会(火葬に立ち会うこと)をしない形式に、娘として後ろめたい気持ちが全くなかったわけではありません。しかし、担当者の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になりますよ」と言ってくださいました。無理に高価なオプション(追加項目)を勧められることもなく、むしろ横浜市の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えてくださり、私たちの生活状況や意向を第一に考えた提案をしてくださいました。
当日は、横浜市久保山斎場(葬儀場)での火葬となりました。儀式のない静かなお別れでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた父の顔はとても穏やかで、最後にお顔を見ることができました。高額な費用をかけられなかったことに申し訳なさを感じていましたが、スタッフの方々が、まるで大きな葬儀を執り行うかのように、父を丁寧に扱ってくださる姿を見て、涙が溢れました。自己負担額が92,780円という低価格でしたが、お別れの質は決して安いものではありませんでした。心のこもった対応のおかげで、価格以上の温かさを感じ、父をしっかり見送れたという納得感を得ることができました。
葬儀は大きければ良いというものではないと、今回身をもって感じました。分からないことが分からないという状態で相談しましたが、担当者の方が一つひとつ紐解いてくださり、最後まで寄り添ってくださいました。もし今、ご不安を抱えていらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねください。私たちの意向を尊重してくれる、温かいプロの方々がそこにいます。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Mさまとお話しする中で、長年介護を続けてこられた深い愛情と、お父さまへの想いがひしひしと伝わってまいりました。西区にお住まいだったお父さまとの思い出を大切にされるMさまのご不安を少しでも解消し、穏やかなお見送りがお手伝いできたのであれば幸いです。お疲れの出やすい時期ですので、どうぞご自愛ください。




















