西区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代になっても庭のお花を育てるのが大好きな、穏やかな人でした。5月の穏やかな朝に、眠るように息を引き取りました。50代の私にとって、母の死は頭では分かっていても、いざ直面するとどう動けば良いのか分からず、ただただ慌てるばかりでした。「そもそも、何を考えれば良いかわからない」というご不安を抱える方が大半だと伺いましたが、私もその一人でした。母のいない現実を受け止める心の余裕もないまま、ご葬儀の準備を進めなければならない状況に、押し潰されそうな気持ちでいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族の紹介ではばたきグループさんを知りました。西区で長年暮らしてきた母でしたので、住み慣れた地域に近い横浜市久保山斎場（市や区が運営する公営斎場）での火葬を希望していました。当初は「何が分からないかも分からない」というほど、ご葬儀（お亡くなりになった方を弔う儀式）の知識がありませんでした。電話で相談した際、こちらの動揺を察してくださり、一つひとつ丁寧にお話しいただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたのを覚えています。ここなら信頼できると直感し、依頼を決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは経済的な負担を抑えたい一方で、最後に母の顔を綺麗にしてあげたい、寂しくないようにしてあげたいという想いがありました。担当の方は、私たちの「費用は抑えたいけれど、冷たいお別れはしたくない」という意向に深く寄り添ってくださいました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「葬祭費補助金（自治体から支給される給付金）を活用しましょう」と費用の負担を抑える方法まで具体的に提示してくださいました。お身体を火葬の日まで安静にさせる安置（あんち）の間も、母を大切に扱ってくださり、感謝しかありません。結果として、ラストメイク（故人さまに施すお化粧）とお花を追加しましたが、これこそが私たちにとって最善の選択でした。

今回のご感想やエピソード

当日は久保山斎場（葬儀場）に集まりました。火葬式（通夜や告別式を行わず、火葬のみを行う形式）は時間が短いと聞いていましたが、お別れの際、母が大好きだった季節のお花を棺いっぱいに納めることができ、とても温かな空間になりました。お花に囲まれた母の顔は、まるで自宅の庭で昼寝をしているかのように安らかで、それを見た家族もようやく救われた気持ちになりました。お身体の保冷のためのドライアイス（お身体の状態を保つための氷）などの細かな配慮も行き届いており、安さとスタッフの方々の質の高い対応の両立に驚きました。価格以上の価値と、血の通った真心を届けていただいたと感じています。

これから西区の一日葬を利用する方へ

初めてのことで何から手をつければ良いか戸惑いましたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心のご不安を丸ごと受け止めてくれました。火葬式というシンプルな形でも、工夫次第で心を込めたお見送りは十分に可能です。分からないことだらけの状態でも、安心してお尋ねください。母を最高の形で見送れたことで、私たち家族もようやく前を向くことができました。本当にありがとうございました。

西区の一日葬よりひとこと

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