中区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
母を綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代の母は、昔から庭でお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。ここ数年は介護が必要な日々が続き、私自身も40代という働き盛りの中で、仕事と両立しながら精一杯母と向き合ってきました。しかし、4月の穏やかな日に母は静かに息を引き取りました。突然のことで、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という動揺が大きく、何を優先すべきか分からない状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したいという気持ちと、正直なところ、長引いた介護で心身ともに疲弊していた自分もいて、複雑な心境の中で葬儀社を探し始めました。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで検索して最初に出てきたのが、はばたきグループさんでした。私たちは中区に住んでおりますが、地元の情報に詳しく、火葬式プランの内容がとても明確だったことが決め手です。ご葬儀に関しては本当に知識がなく、何を考えれば良いかわからない、という漠然としたご不安がありました。電話で相談した際、オペレーターの方が「初めての方は皆さん、ご不安に思われるものです。一つずつ確認しましょう」と優しく寄り添ってくださり、その言葉だけで肩の荷が下りたような気がします。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向を尊重してくれる姿勢に信頼を置けました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な負担を抑えたいという思いがあり、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。ただ、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいと相談しました。担当の方は「火葬式でもお花を棺に手向ける時間を大切にできます」と言ってくださり、プラン内に含まれる安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の特典を活かしつつ、追加オプションでお花を増やす提案をいただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、斎場(葬儀場)の使用料を抑え、その分をお花代に回すという具体的な費用を抑える方法を教えていただけたのは、とても助かりました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場での火葬のみでしたが、想像以上に温かい時間となりました。担当の方が用意してくださったお花は、母が好きだった色合いで、最後のお別れの際に棺が溢れんばかりの花で埋め尽くされました。火葬式は時間が短いと聞いていましたが、スタッフの方々が私たちのペースに合わせて見守ってくださり、感謝の気持ちを伝えることができました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請方法についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減につながったことも有り難かったです。価格が安いからといって簡素すぎることはなく、私たち家族が求めていた「静かだけど温かいお見送り」が叶いました。母もきっと、綺麗なお花に囲まれて喜んでくれていると思います。

これから中区家族葬を利用する方へ

初めてのことで右も左もわからず、最初は本当に不安でした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの「分からない」という気持ちを否定せず、最初から最後まで丁寧に並走してくれました。ご葬儀は形式ではなく、故人さまを想う気持ちが一番大切だと気づかされました。何を相談したらいいか分からない、という方こそ、まずは安心してお尋ねください。無理に契約を迫られることもなく、こちらの想いに耳を傾けてくれるはずです。私たちのように、費用を抑えつつも心温まるお見送りをしたい方に、自信を持っておすすめします。

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