コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
南区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性南区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代を迎え、穏やかな性格で家族を静かに見守ってくれる人でした。高齢ということもあり、お付き合いのある方も少なくなっていたため、大げさな儀式は望まないだろうと考えていました。いざ故人さま(お亡くなりになった方)としての父を前にすると、長年覚悟していたつもりでも、頭の中が真っ白になり、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ途方に暮れてしまいました。悲しみの中で、次に何をすべきか判断しなければならない状況は、私にとって大きな負担でした。
介護生活が長く続いていたこともあり、経済的にも精神的にも余裕がない状態でした。そんな折、知人からこちらの葬儀社を紹介されました。南区に住んでいる私にとって、地元の事情に詳しいという点も心強かったです。最初は「本当にこの金額だけで済むのだろうか」という不安や、何が分からないかも分からないという漠然とした迷いがありました。しかし、電話で相談した際に、こちらの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、無理に高いプランを勧めることもなく、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言っていただけたことで、心がふっと軽くなったのを覚えています。
今回は参列者も身内だけでしたので、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。正直なところ、火葬のみという形に少し後ろめたさも感じていましたが、担当者の方は「形ではなく、送るお気持ちが一番です」と寄り添ってくださいました。プランには安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や搬送、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、必要なものがすべて含まれており、他社で言われたような毎日交換が必要といった追加費用の不安もありませんでした。役所の手続きも代行いただけるなど、慣れないことばかりでご不安な私たちに、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用した、費用を抑える方法を具体的に提案してくださいました。
2026年5月の緑が鮮やかな季節に、斎場(葬儀場)での火葬を執り行いました。直葬という形式上、ゆっくりとお別れする時間は限られていましたが、父の穏やかな寝顔を見て、最後のお別れを告げることができました。派手な演出はありませんでしたが、スタッフの方々が故人さまを大切に扱ってくださる姿を見て、この形を選んで良かったと確信しました。当初の不安だった費用面も、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用について詳しく教えていただけたおかげで、自己負担を92,780円に抑えることができ、本当に助かりました。追加費用が一切かからなかった透明性の高さと、私たちの心に寄り添った温かい対応に、価格以上の価値を感じています。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私たちのように、経済的なご不安や、どのような形で見送れば良いか悩んでいる方は、まずは正直に相談してみることをお勧めします。こちらの葬儀社は、どんな些細なことでも耳を傾けてくれます。立会をしない直葬に対して不安を感じることもあるかもしれませんが、無理のない範囲で、精一杯の感謝を伝えることが供養になると教えていただきました。どうぞ安心してお尋ねになってみてください。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。南区にお住まいのNさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、それゆえのご不安を強く感じました。私たちは、ご家族がこれからの生活を少しでも前向きに歩んでいけるようお手伝いすることが使命だと考えております。お父さまを想う温かいお気持ちが伝わるお見送りのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。また何かございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















