緑区 20~30名の家族葬

母の好きなお花に囲まれて
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔から花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。70代という若さで旅立つことになり、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は、あまりに突然のことに心の整理がつかないままでした。仕事一筋だった私にとって、母はいつも家を明るくしてくれる太陽のような存在でした。深夜に病院で息を引き取った際、何をどうすれば良いのか分からず、ただただ茫然としてしまいました。大切な故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したいという思いと、現実を受け止めきれない悲しみが混ざり合い、深いご不安に包まれていたのを鮮明に覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀の知識が全くなく、最初はどこの葬儀社にお願いすれば良いのか、ご不安でいっぱいでした。そんな時、地元の知人から「丁寧に対応してくれる」とはばたきグループを紹介されました。自宅のある緑区からも近く、横浜市北部斎場(葬儀場)での実績が多いことも安心材料の一つでした。電話をすると、夜中にもかかわらず「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださり、心が少し軽くなりました。住宅事情で自宅に連れて帰れなかったのですが、専用の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所をすぐに手配してくださったのも、本当に助かりました。

葬儀へのこだわりや要望

母らしい華やかな見送りをしたい一方で、費用面でのご不安もありました。担当の方には「親しい者だけでゆっくり過ごしたい」と伝え、家族葬プランを提案いただきました。不要なオプションは一切勧められず、むしろ「横浜市の葬祭費補助金を活用しましょう」や「公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑えましょう」と、私たちの立場に立ったアドバイスをくださいました。また、母の肌を綺麗に整えるラストメイクを提案してくださり、お花も生花祭壇にこだわりました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な費用がプランに含まれていたため、追加費用の内訳も非常に分かりやすく、信頼してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場の綺麗な式場(葬儀を行う部屋)で、母の好きだった色とりどりの花々に囲まれた祭壇を目の当たりにし、胸がいっぱいになりました。親族からは「まるでお別れ会(葬儀とは別で、故人と交友関係のあった人々が集まり偲ぶ会)のように温かい雰囲気だね」と言ってもらえ、母の穏やかな表情を見て、ようやく心の区切りをつけることができました。費用を抑えつつも、ここまで質の高いお見送りができるとは思っていませんでした。スタッフの方は常に一歩引いて、しかし必要な時にはそっと寄り添ってくださり、慌ただしさを感じることなく、親族一同で母との思い出をゆっくり語り合うことができました。母もきっと、喜んでくれていると思います。

これから緑区葬儀を利用する方へ

ご葬儀は人生で何度も経験することではないので、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでした。でも、はばたきグループの皆さんは、どんな些細な疑問にも丁寧に答えてくださいます。ご不安なことがあるなら、安心してお尋ねください。こちらの意向を汲み取った上で、無理のない範囲で最高のお見送りを提案してくれます。母を最高の形で見送れた今、感謝の気持ちと、大きな安堵感でいっぱいです。

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