コールスタッフ状況
9/2本日 25名待機中!
9/2(水) 18:30現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
港南区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性港南区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代を迎えた父は、口数は少ないものの、いつも庭の草花を眺めるのが好きな優しい人でした。ここ数年は介護が必要な日々が続き、60代の私自身、精神的にも経済的にも少しずつ余裕を失いかけていました。父が息を引き取った時は、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という現実的な不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になったことを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、故人さま(お亡くなりになった方)に何をしてあげられるのか、その時の私には何も見えていませんでした。
葬儀のことなど何も分からず、ただ漠然とした「不安」を抱えていた時、知人からこちらを紹介されました。港南区に住む私たちにとって、地元の状況に詳しい葬儀社さんは心強い存在でした。お電話で相談した際、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、ご安心してお尋ねください」と言っていただけて、肩の荷が下りたのを覚えています。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、経済的な心配をせずに相談を続けることができました。
父は高齢ということもあり、お呼びする知り合いもほとんどいなかったため、形式にこだわらない直葬を希望しました。当初は「お別れの時間がないのは寂しいのでは」と自責の念もありましたが、担当の方は「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養です」と優しく言ってくださいました。無理なオプションを勧められることも一切なく、私たちの意図を汲み取ったご提案をいただけたのが嬉しかったです。火葬場の予約が混み合っていましたが、その間の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金も一切かからないとのことで、本当に信頼できると感じました。
当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬のみとなりましたが、スタッフの皆さまがとても丁寧に接してくださり、価格以上の温かさを感じました。儀式は行いませんでしたが、最後にお顔を見て静かに手を合わせる時間をいただけたことで、気持ちに区切りをつけることができました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用し、4つの無料特典のおかげで、当初のお見積り通り10万円を切る自己負担で済みました。介護で疲弊していた私にとって、この「費用の安さ」と「心のこもった対応」の両立は、何よりの救いでした。派手な演出がなくても、父を想う気持ちを形にできるのだと実感した一日でした。
葬儀は「分からないことが分からない」状態から始まるものです。私たちのように介護や生活で余裕がない状況や、何から手をつければ良いかご不安な方は、まず一度相談してみてほしいと思います。はばたきグループさんは、こちらの事情を否定せず、よりそうように解決策を示してくれました。無理な勧誘もないので、安心してお任せできると思います。



Mさま、この度は大変お疲れ様でございました。港南区にお住まいのご家族として、長年お父さまに尽くしてこられたMさまの献身的なお姿に、私たちも深く胸を打たれました。経済的なご負担を抑えつつも、故人さまへの敬意を忘れないお見送りのお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。今後も、ご不安を抱える皆さまが安心して次の一歩を踏み出せるよう、誠心誠意努めてまいります。




















