コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
港南区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性港南区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 276,700円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 611,480円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から無口でしたが、庭いじりを何よりの楽しみにしておりました。故人さま(お亡くなりになった方)が80歳を過ぎて体調を崩し、最期は静かに息を引き取りました。大切なご家族(お亡くなりになった方のご家族)を失い、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありましたが、お亡くなりになった直後は悲しむ間もなくお通夜やご葬儀の準備に追われることになり、何をどう進めればよいのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。50代という年齢でも、身近な者の死に直面すると、これほどまでに心が動揺し、漠然としたご不安に包まれるものなのだと初めて実感しました。
港南区にある自宅で父を見送り、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)できる場所を急いで探さなければなりませんでした。インターネットで検索する中で、はばたきグループさんの「追加費用が掛からない」という案内に目が止まりました。葬儀は高額なイメージがあり、費用のことが大きなご不安でしたが、お電話での対応がとても誠実で、何がわからないかもわからない私に0から丁寧に教えてくださったことが決め手となりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用する方法も詳しく説明していただき、安心してお尋ねすることができました。
参列者は親族のみの小規模なものにしたいと考えていました。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選んだのは、高齢の親族の体力面を考慮し、なるべく負担を少なく、それでいて温かく見送りたいという思いがあったからです。担当の方は、無理なオプションは一切勧めず、私たちの想いを汲み取ってくださいました。父が花が好きだったことをお伝えすると、生花祭壇を提案してくださり、予算内でも寂しくない華やかなお見送りができるよう工夫してくださいました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減に繋がったことも大変助かりました。
ご葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)の落ち着いた雰囲気の中、家族だけで穏やかな時間を過ごすことができました。祭壇には父の好きだった季節の花が溢れ、その美しさに胸が熱くなりました。棺の中に、庭で育てていた花と同じ種類のものを皆で手向けたときは、ようやく父とゆっくりお別れができたという実感が湧きました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用も、火葬場の予約待ちがあったにもかかわらずプラン内に含まれていたため、追加の支払いを気にすることなく、最期のひとときを大切に過ごせました。短時間ではありましたが、価格以上の温かみを感じる、心のこもった素晴らしい式でした。
初めてのことで右も左も分からず、ご不安なことばかりだと思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、まずは安心してお尋ねしてみてください。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくださり、些細なことでも優しく答えてくださいます。費用を抑えながらも、これほどまでにあたたかいお見送りができたことに、心から感謝しております。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。港南区のご自宅でお話しを伺った際、お父さまが大切にされていたお庭のエピソードを拝聴し、お花でいっぱいの祭壇をご提案いたしました。ご家族の皆さまがお花を手に取り、お父さまに語りかけるお姿に、私たちも故人さまへの深い愛情を感じ、胸が熱くなりました。これからも、ご不安を抱えるご家族の心に寄り添い、安心してお見送りいただけるよう誠心誠意努めてまいります。




















