港北区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
添えて温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代の父は、物静かですが家族思いの優しい性格でした。晩年は少し体調を崩していましたが、急な知らせに私たちはただただ驚き、悲しみに包まれました。40代の私にとって、親を亡くすという経験は初めてのことで、何をどう進めれば良いのか全く見当もつかず、深い悲しみと同時に言いようのないご不安を感じていました。父の穏やかな寝顔を前にして、せめて最後は静かに、でも寂しくないように見送ってあげたいという一心でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀について右も左も分からない状況で、知人から「丁寧に対応してくれるよ」と紹介してもらったのがきっかけでした。港北区にある自宅の近くで、父をしっかりと安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)できる場所を探していましたが、そもそも何を考えれば良いか分からない方が大半ですよ、という優しい言葉に救われました。お電話での対応がとても誠実で、無理な勧誘も一切なかったことが決め手です。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用する提案も、費用を抑える方法として具体的に教えてくださり、私たちの立場に立って考えてくれていると感じて安心しました。

葬儀へのこだわりや要望

父は派手なことを好まない人だったので、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、火葬式だとお別れの時間が短すぎて寂しくならないかという点が唯一のご不安でした。担当者の方にご相談すると、「火葬式でも、お花をたくさん入れて温かく見送ることは十分可能です」と仰ってくださり、ラストメイクやお花を追加する提案をいただきました。無理に高額なプランやオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの意図を汲み取り、必要なものだけを厳選してくださったのが印象的です。ご葬儀の費用についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで丁寧に教えていただき、自己負担の軽減についても親身になって考えてくださいました。初めてのことで戸惑う私たちに、「些細なことでも安心してお尋ねください」と寄り添っていただけたことで、心の重荷が少し軽くなったような気がします。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)の告別ホールで最後のお別れをしました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに詰め、ラストメイクで綺麗になった父の顔を見ながら、ご家族でゆっくりと言葉をかけることができました。お風呂が好きだった父のために、湯灌で体を綺麗にしてあげられたことも、本当に良い供養になったと感じています。火葬場の予約状況により数日間待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置にかかる費用を追加で請求されることもありませんでした。他社さんでは1日ごとに費用が嵩むと聞いていたので、こちらの「4つの無料特典」には本当に助けられました。自己負担14万円台という低価格ながら、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常にプロフェッショナルで、価格以上の温かみを感じるお見送りとなりました。

これから港北区葬儀を利用する方へ

大切な家族を亡くした直後は、悲しみで頭が働かず、ご不安を感じるのが当たり前だと思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんはその一つひとつを丁寧に紐解いてくれました。何から手を付けて良いか分からないという方にこそ、まずは相談してみてほしいです。無理な営業はなく、こちらの想いを一番に考えてくださる葬儀社さんです。おかげさまで、父を穏やかな気持ちで見送ることができ、今は感謝の気持ちでいっぱいです。

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