コールスタッフ状況
6/19本日 25名待機中!
6/19(金) 17:03現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Nさん 60代女性
港北区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性港北区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で旅立った父は、昔から実直で、自宅の庭いじりをするのが好きな人でした。最期は老衰でしたが、60代の私にとって長年の介護は精神的にも経済的にも、正直に言えば限界に近い状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取った瞬間、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になってしまったのを覚えています。何をどう手配すべきか、ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさにその一人で、ただただ戸惑うばかりの夜を過ごしました。
葬儀については全く知識がなく、何がわからないかもわからない状態でした。そんな時、知人から「はばたきグループさんは親身になってくれる」と紹介されたのがきっかけです。横浜市港北区にある自宅へすぐに駆けつけてくださり、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配もスムーズで、斎場(葬儀場)が決まるまで安心してお任せできました。他社のような会員制度もなく、営業っぽさが一切なかったのも、心身ともに疲弊していた私には大きな救いとなりました。
父は高齢で知人も少なかったため、大掛かりなご葬儀は不要だと考えていました。担当者の方には「形式にはこだわらず、火葬のみで静かに見送りたい」と、ありのままの希望を伝えました。無理にオプションを勧められることもなく、むしろ「港北区の葬祭費補助金(市や区が運営する葬祭の助成金)を利用すれば、さらにご負担を抑えられますよ」と、私たちの立場に立った具体的な費用を抑える方法を提案してくださいました。何から手をつければ良いか分からない中で、寄り添って話を聞いていただけたことで、心の重荷が少しずつ軽くなっていくのを感じました。
当日は横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)にて執り行いました。直葬という形ではありましたが、スタッフの方がとても丁寧に接してくださり、冷たい印象は全くありませんでした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの管理もしっかりしており、父の穏やかな顔を最後に見ることができ、しっかりとお別れを告げられたと感じています。他社では「最低限これくらいは必要」と言われた高額な項目も、こちらではプランの中に含まれていて、本当に追加費用がかかりませんでした。自己負担が9万円台で済んだことは、今後の生活を考えると本当にありがたく、価格以上の温かいお見送りができたことに深く感謝しています。
葬儀は形ではなく、送る側の心が大切だと気づかされました。最初は「安く済ませるなんて申し訳ない」と悩みましたが、親身なスタッフさんと出会えたことで、今の私たちに最適な形でお見送りができました。ご不安なことがあれば、まずは安心してお尋ねください。きっとご家族に寄り添って、最善の提案をしてくれるはずです。



お父さまの長年の介護、本当にお疲れさまでございました。港北区での思い出話を伺い、故人さまを大切に想うお気持ちが深く伝わってまいりました。今回は経済的なご負担を最小限に抑えつつ、穏やかにお別れできるよう、公営斎場の活用を含めたご提案をいたしました。ご家族のこれからの生活が、少しでも穏やかで豊かなものとなるよう心より願っております。




















