コールスタッフ状況
7/21本日 23名待機中!
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現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 40代女性
金沢区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性金沢区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:金沢区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:金沢区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 金沢区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はとにかく明るく、近所でも評判の社交的な人でした。70代になり少し足腰が弱っていましたが、大好きな金沢区の海を眺めるのが日課でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、私たち家族は何から手をつければ良いのか全くわからず、ただ呆然とするばかりでした。40代の私にとって、葬儀の準備は初めての経験で、悲しみに浸る間もなく押し寄せる現実に、言葉にできないほどのご不安を抱えていたことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を大切にしたい反面、何から動けばいいのか分からない焦りでいっぱいでした。
親戚から紹介を受け、まずは電話で相談しました。葬儀については「分からないことが分からない」という状態でしたが、電話口の方がこちらの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、心が少し軽くなりました。費用の面でも、以前別の葬儀で高額な請求をされたという話を聞いていたのでご不安でしたが、最初のお見積りが非常に明確で、追加費用の心配がないと感じました。金沢区の自宅からも近く、母も馴染みのある横浜市南部斎場(葬儀場)の中でも、市が運営する公営斎場(市や区が運営する斎場)を提案いただけたことも、依頼の決め手となりました。
私たちは、派手な演出よりも、母が好きだったお花に囲まれて静かに一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)で見送りたいという希望がありました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ「これは公営斎場の設備で十分ですよ」と費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。その一方で、母の顔色を良くしてあげたいという私の願いに対しては、ラストメイクを提案してくださり、本当に必要なものだけを選び取ることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配なども迅速で、終始安心してお任せできました。
葬儀当日は、想像以上に素晴らしい式場(葬儀を行う部屋)の祭壇に驚きました。追加した生花祭壇には母が好きだった季節の花が溢れ、まるで母の優しい人柄を表しているようでした。一番嬉しかったのは、提案いただいたラストメイクで母が生きている時のように穏やかな表情になったことです。お別れの際、親族みんなで母の好きだったお菓子を棺に納め、短い時間ではありましたが、心ゆくまで感謝を伝えることができました。費用についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで丁寧に教えていただき、最終的な自己負担の軽減も実現でき、価格以上の満足感がありました。
無事に見送りを終え、今は安堵の気持ちでいっぱいです。葬儀は一生に何度もないことで、ご不安に思われる方が多くいますし、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。そんな時、はばたきグループの皆さんは、小さな悩みにも一つずつ優しく寄り添ってくださいました。分からないことだらけでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



お母さまへの深い愛情が伝わる温かなご葬儀でした。金沢区で長く過ごされたお母さまのために、馴染み深い場所での穏やかなお別れをお手伝いできたことを光栄に思います。ご不安な中で一つひとつ丁寧に向き合ってくださったご家族(お亡くなりになった方のご家族)の想いが、あの優しい空間を作り上げたのだと感じております。今後も、ご遺族の心に寄り添うご提案を大切にしてまいります。




















