コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
金沢区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性金沢区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:金沢区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:金沢区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 金沢区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から物静かで、派手なことを好まない性格でした。70代を迎え、体調を崩してからは介護が続き、私自身も精神的、経済的に余裕がない日々を過ごしていました。父が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せてきました。お葬式の知識も全くなく、何から手をつければ良いのか、誰を呼べば良いのかも分からない状況でした。父は晩年、知人も少なくなっていたため、大げさな儀式ではなく、静かに見送ってあげたいという思いだけが心の中にありました。
父が亡くなった後、どうして良いか分からず途方に暮れていた時、知人からこちらの葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を紹介されました。金沢区の自宅周辺で、できるだけ費用を抑えて見送りたいと相談したところ、電話口でとても丁寧に話を聞いてくださり、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。私たちは当初、何が分からないかも分からない状態で、費用のことも含めて大きな不安を抱えていました。無理な勧誘もなく、「ご家族の今の状況や意向を一番に考えましょう」と言ってくださったことが、依頼の決め手となりました。
私たちは、儀式を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。正直なところ、介護費用のこともあり、経済的な負担を最小限にしたいという切実な思いがありました。一方で、父をないがしろにするようで、立会(火葬に立ち会うこと)をしないことに後ろめたさも感じていました。担当の方は「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になりますよ」と優しく言葉をかけてくださいました。また、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などがプランに含まれており、追加費用の心配がないことを丁寧に説明してくれました。無理にオプションを勧められることもなく、私たちの事情を深く汲み取った提案をいただけたことで、安心してお任せすることができました。
2026年7月、横浜市南部斎場(葬儀場)での火葬当日、儀式こそありませんでしたが、スタッフの方々が父を丁寧に扱ってくださる姿を見て、胸が熱くなりました。当初は「立会をしないとしっかりお別れができないのでは」という懸念されることもありましたが、安置されている間にお花を添えていただいたりと、心のこもった対応をしていただけました。自己負担額が10万円を切るという低価格でしたが、決して安っぽさは感じず、むしろスタッフの方の温かい対応に救われました。父も、静かに送られたことを喜んでくれていると思います。追加費用が一切かからず、葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助金)の活用についても教えていただけたので、経済的な不安を感じることなく、最後は感謝の気持ちだけで父を見送ることができました。
初めてのことで、最初は不安しかありませんでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えてくださるので、無理に背伸びをする必要はありません。私たちのように経済的な事情がある場合でも、こちらの意向を尊重し、最適な形を提案してくれます。迷っている方は、些細なことでもまずは相談してみてください。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。金沢区にお住まいのEさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護への献身的な想いが伝わってまいりました。少しでも心の負担を軽くできるよう、費用面や手続き面でサポートさせていただきました。お父さまが安らかに眠れるよう、私たちも心を込めてお手伝いできたことを光栄に思います。




















