コールスタッフ状況
5/26本日 25名待機中!
5/26(火) 02:47現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Aさん 30代女性
神奈川区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性神奈川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はまだ60代で、花が大好きで明るい性格でした。そんな母が急に体調を崩し、静かにお亡くなりになったとき、30代の私は何から手をつければ良いか分からず、ただただ立ち尽くしてしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)とのお別れは、あまりに突然で、心の整理もつかないまま時間だけが過ぎていくようで、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。横浜市内で育った私にとって、母は友人以上に近い存在だったので、せめて最後は母らしく、華やかに、でも背伸びしすぎずに見送ってあげたいという思いでいっぱいでした。
ご葬儀のことなど考えたこともなく、インターネットで必死に探しました。神奈川区にある自宅から通いやすく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)での実績が多い葬儀社を探していたところ、はばたきグループさんを見つけました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という優しい言葉に救われました。費用の面でも、他社さんでは100万円以上かかるようなお見積りもあり、自己負担がどれくらいになるのかご不安でしたが、こちらは最初から明確で、無理な勧誘も一切なかったのが決め手です。
「母が好きだったお花で囲んであげたい、でも親戚も少ないのでコンパクトな一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)にしたい」と希望を伝えました。担当の方は、私の大切にしたい想いだけを汲み取ってくださり、湯灌や生花祭壇といった必要なオプションだけを提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの状況や意向に合わせて「これは不要かもしれません」とアドバイスいただけたので、信頼してお任せできました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても丁寧な説明があり、安心してお尋ねすることができました。
当日は、母の好きだった色とりどりの生花に囲まれ、本当に綺麗でした。費用を抑えたプランとは思えないほど、祭壇の華やかさに親族も驚いていました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているように穏やかで、最期に感謝を伝えながらお花を棺に入れることができました。横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)も清潔感があり、移動もスムーズでした。スタッフの皆さんは、何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださり、心の支えになってくれました。価格以上の温かいお見送りができ、母も喜んでくれていると感じます。葬祭費補助金の申請についても教えていただき、自己負担の軽減に繋がったことも助かりました。
初めてのことで、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私も最初は「とにかく費用を抑えられるところを」と考えていましたが、はばたきグループさんは価格だけでなく、私たちの心に寄り添ってくれる温かさがありました。分からないことだらけでも、些細なことでもご相談してみてください。きっと、故人さまにとってもご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとっても、一番良い形を一緒に考えてくださるはずです。



お母さまを想う、Aさまの優しいお気持ちが伝わる温かな一日葬となりました。お花が大好きな故人さまのために、神奈川区での生活を彩った思い出とともに、色鮮やかな祭壇をご提案させていただきました。30代というお若さで喪主の大役を務められ、ご不安なことも多かったかと存じますが、私たちの提案を信頼してくださり感謝しております。これからも、ご家族の想いを第一に考えたお手伝いを続けてまいります。




















