磯子区 6~10名の火葬式

追加費用なしでも
温かく母を送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても明るい人でした。でも、ここ数年は介護が必要な状態が続き、私自身も仕事と介護の両立で心身ともに疲れ果てていたのが正直なところです。母が息を引き取ったとき、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をすればいいのか」という動揺とご不安で頭が真っ白になりました。深夜の病院で、冷たくなった母の手を握りながら、ただただ途方に暮れていた光景は今でも忘れられません。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、あの時の私はまさに、何から手をつければ良いのか全く分からない状況や意向でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで検索していた際、真っ先に目に留まったのが、こちらの火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）のプランでした。私たちは磯子区に住んでおりますが、近隣で費用を抑えつつも、故人さま（お亡くなりになった方）を大切に扱ってくれる葬儀社（葬儀を行う会社）を探していました。いくつかお電話をしましたが、はばたきグループさんの対応が一番穏やかで、私の支離滅裂な質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださいました。ご葬儀については分からないことだらけでしたが、「大丈夫ですよ、私たちがしっかり支えますから」という言葉に、張り詰めていた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

当初は経済的な余裕もなく、最もシンプルな形を希望していました。ただ、お花が好きだった母のために、せめてお顔の周りだけでも綺麗にしてあげたいという思いがありました。担当の方にそのことを伝えると、無理に高額なオプションを勧めることは一切なく、公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市北部斎場（葬儀場）を利用して費用を抑える方法や、プラン内でも十分に温かみのあるお別れができることを詳しく説明してくださいました。また、葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の仕組みについても教えていただき、自己負担を軽減するための具体的なお見積りを作成してくれました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の費用なども含め、追加費用が掛からないという説明に、心から安心してお任せすることができました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉にも救われました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、火葬式という限られた時間ではありましたが、母の周りをお花でいっぱいに満たすことができました。母の穏やかな表情を見ていると、介護で大変だった日々も、今はただ感謝の気持ちに変わっていくのを感じました。火葬式はお別れの時間という面で懸念されることもありましたが、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）されている間も、スタッフの方が母をとても丁寧に扱ってくださり、最後は家族だけで静かにお別れをすることができました。斎場の落ち着いた雰囲気も、母を見送る場としてとても相応しかったと思います。豪華な式典はできませんでしたが、形式よりも「想い」を大切にしてくれたスタッフの方々の立ち振る舞いに、価格以上の価値を感じました。お風呂が好きだった母のために湯灌の相談もしましたが、私たちの予算に合わせた最適な提案をいただけたことも感謝しています。

これから磯子区葬儀を利用する方へ

無事に母を見送ることができ、今は肩の荷が下りたような、穏やかな気持ちで過ごしています。ご葬儀は一生のうちに何度も経験することではありません。だからこそ、ご不安なことや分からないことがあって当然だと思います。私のように介護で疲れ切っている方や、何から相談すべきか迷っている方は、まずは安心してお尋ねください。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくれる場所があるということを、多くの方に知ってほしいです。

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