磯子区 1~5名の火葬式

火葬式でも
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、磯子区で長く暮らしていました。真面目な性格で、定年後は趣味の盆栽を楽しみにしていました。しかし、近年は体調を崩し、私は40代という働き盛りの中で介護と向き合う日々でした。父が静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これから何をどう進めればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちはありましたが、正直、心身ともに疲弊しており、何から手を付ければよいか全く分からない状況や意向でした。私たち家族にとって、父との最後のお別れをどう迎えるかは、大きな悩みでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで葬儀社を探す中で、はばたきグループさんを見つけました。一番の懸念されることは、やはり費用の面でした。介護費用もかさんでいたため、費用を抑える方法を探していましたが、磯子区周辺で火葬式プランを提示している会社は多く、どこが信頼できるのか判断が難しかったです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいます。些細なことでもご相談ください」と優しく寄り添ってくださり、その誠実な対応に心が救われる思いがして、こちらにお願いすることに決めました。他社のような強引な勧誘がなかったことも、大きな安心材料でした。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、父の性格を考え、大げさな儀式よりも静かなお別れを希望しました。通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びましたが、「せめて最後は綺麗にしてあげたい」という思いがありました。担当の方にご相談したところ、無理に高額なオプションを勧められることは一切なく、こちらの想いを汲み取った提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の面会についても、横浜市戸塚斎場の空き状況や意向を考慮しながら、私たちが後悔しないようにお別れの時間を作ってくださいました。特に、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送費用がプランに含まれており、追加費用の心配がないことを丁寧に説明してくださったので、安心してお任せすることができました。何から何まで分からない私たちに、0から教えていただけたことがありがたかったです。

今回のご感想やエピソード

当日は、火葬式という形式ではありましたが、予想以上に温かい時間となりました。担当者の方が、父が好きだったお花を用意してくださり、棺の中を華やかに飾ることができました。ラストメイクを施された父の顔は、病気で苦しんでいた時とは別人のように穏やかで、まるで眠っているようでした。その姿を見た瞬間、家族一同、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)での火葬を待つ間も、スタッフの方が常に気を配ってくださり、価格以上の質の高いサービスだと感じました。葬祭費補助金の手続きについても詳しく教えていただき、最終的な自己負担を最小限に抑えつつ、心から満足のいくお見送りができました。お風呂が好きだった父のために、身体を清める提案をいただけたことも、心に残るエピソードとなりました。シンプルながらも、寂しさを感じさせない、父らしい最後をプロデュースしてくださり、感謝しています。

これから磯子区葬儀を利用する方へ

ご葬儀は突然のことで、何がわからないかもわからない状態になるのが普通です。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんは、そんな初心者の目線に立って丁寧に教えてくれました。会員制度のような複雑な仕組みもなく、透明性の高いお見積りだったので、信頼してお任せできました。迷っている方は、まず安心してお尋ねしてみてください。低価格でも、心のこもった温かいお見送りができることを実感しました。

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