コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
磯子区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性磯子区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:磯子区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:磯子区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 磯子区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代でしたが、最後まで凛とした人でした。長年、磯子区の自宅で花を育てるのが趣味で、庭にはいつも季節の彩りがありました。50代の私にとって、母の存在は当たり前すぎるものでしたが、いざお別れの時を迎えると、心にぽっかりと穴が空いたような喪失感に襲われました。7月の暑い時期ということもあり、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をどうすればよいか、お身体の状態は保てるのかと、ご不安で胸がいっぱいになったことを覚えています。何を優先すべきか判断がつかないほど、動揺していました。
親族から「親身になってくれる」とはばたきグループを紹介されました。当時は悲しみ以上に、何から手をつければいいのか分からないことだらけの状態でした。磯子区の自宅近くで静かに送りたいという意向はありましたが、具体的な流れが想像できず、大きなご不安を抱えていたのです。お電話でお話しした際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ進めましょう」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなりました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な費用がプランに含まれている説明も、非常に分かりやすかったです。
母が長年過ごした友人たちも高齢になり、今回は身内だけで静かに見送る火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、簡素すぎるのは忍びなく、「最後はお花で綺麗にしてあげたい」という願いを伝えました。担当の方は、私たちの気持ちを汲み取り、無理に高いプランやオプションを勧めることは一切ありませんでした。代わりに、ラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)や、棺を彩るためのお花を提案してくれました。葬祭費補助金(自治体から受け取れる葬儀費用の補助)についても詳しく教えてくださり、自己負担の軽減についても安心してお任せすることができました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(市が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式という形式上、お別れの時間に限りはありましたが、ラストメイクを施された母の顔は驚くほど穏やかで、まるで眠っているようでした。用意していただいた色鮮やかな生花を家族みんなで棺に納める際、母が好きだった庭の花の話で思い出が溢れ、温かな涙がこぼれました。低価格なプランではありましたが、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で、価格以上の真心を感じました。4つの無料特典のおかげで、当初のお見積りから大きく変わることなく、最後まで安心してお見送りできたことに感謝しております。
葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かないものですし、分からないことが分からないのが当たり前だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、こちらの意図を尊重し、必要なものだけを形にしてくれる姿勢に救われました。無理な勧誘もなく、費用のことも含めて包み隠さず相談できるので、もし迷われている方がいれば、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。



Uさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。磯子区のご自宅で大切に育てられていたお花のお話をお伺いし、お母さまの優しいお人柄が目に浮かぶようでした。お別れの間際、ご家族皆さまでお花を添えられた光景は、私たちの心にも深く残っております。ご不安な状況の中でも、お母さまを想う温かなお気持ちを大切にされる姿に感銘を受けました。今後も、ご家族の心に寄り添うお手伝いができるよう精進してまいります。




















