コールスタッフ状況
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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
磯子区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性磯子区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:磯子区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:磯子区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 磯子区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代で、昔から寡黙で真面目な人でした。晩年は磯子区の自宅で過ごしておりましたが、長く続いた介護の影響もあり、最期の時は家族全員が心身ともに、そして経済的にも少し疲弊していたのが正直なところです。父が亡くなった瞬間、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になりました。何がわからないかもわからない状態で、ただ時間だけが過ぎていく感覚でした。父は生前、派手なことが嫌いでしたので、静かに送ってあげたいという気持ちと、自分たちの生活を守らなければという想いで悩んでおりました。
親族からの紹介で相談しました。ご葬儀(葬儀)については全く知識がなく、何から手を付ければ良いのか分からず不安でしたが、お電話での対応がとても誠実で、磯子区の自宅まで迅速に駆けつけてくださったことに救われました。一番の懸念は費用の面でした。他社の広告も見ましたが、どこも追加料金がかかりそうで踏み出せなかったのです。しかし、こちらは「直葬(儀式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)お任せプラン」であれば、追加費用のご不安なく進められると丁寧に説明してくれました。初めてのことで戸惑う私たちに、0から優しく教えてくださる姿勢に信頼を感じ、お願いすることに決めました。
私たちがお願いしたのは、儀式を行わないシンプルな形でした。正直、経済的な余裕がなく、自己負担を10万円以下に抑えたいという切実な思いがありました。また、父は知り合いも少なく、私たち家族も立ち会い(火葬に同席すること)はせずに静かに見送りたいと伝えました。無理を言っている自覚はありましたが、担当の方は「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)にとって大切な供養になりますよ」と言ってくださり、胸がスッと軽くなりました。無理にオプションを勧められることは一切なく、公営斎場(市が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用して、葬祭費補助金(自治体から支給される費用)を活用する具体的な方法をご提案いただきました。
当日は立ち会いを行わないプランでしたが、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)されている間、父が寂しくないようにと丁寧に扱ってくださいました。火葬場の予約が混み合っており、数日待つことになったのですが、他社であれば1日ごとに数万円かかるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置料が、こちらのプランでは4つの無料特典に含まれていて追加費用が一切かかりませんでした。これは本当にありがたかったです。お別れの時間がないプランなので、後悔しないか少しご不安もありましたが、最後にお顔を見て送り出せるよう配慮していただき、価格以上の温かさを感じました。最終的な自己負担額が10万円を切ったのを確認したときは、安堵で涙が出ました。派手な演出はありませんでしたが、父らしい、静かで穏やかなお別れができたと満足しております。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私たちのように経済的なご不安を抱えている方も多いと思いますが、はばたきグループさんはその想いに寄り添ってくれます。分からないことがあれば、どんな些細なことでも相談してみてください。無理に背伸びをせず、等身大の形でお見送りすることが、残された私たちにとっても、故人さまにとっても一番の安心に繋がるのだと実感しました。



Kさま、この度は大変お疲れさまでございました。磯子区のご自宅へ伺った際、お父さまへの想いと、これからの生活へのご不安の間で揺れ動くお気持ちを真摯に受け止め、最適なプランをご提案させていただきました。私たちは、高価なご葬儀だけが正しい供養だとは考えておりません。ご家族が前を向いて歩き出せるよう、費用面でのご負担を最小限に抑えつつ、敬意を持って故人さまをお預かりすることを大切にしております。お父さまも、ご家族が安心して過ごされることを何より望まれているはずです。温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。




















