コールスタッフ状況
11/12本日 20名待機中!
11/12(木) 18:59現在 お電話受付中
先に結論を言うと、火葬だけのお葬式でも、頼む葬儀社によって最後に払うお金はかなり変わります。そこで、横浜市で直葬・火葬式を扱う葬儀社の中から、安心して任せられる3社を選び出しました。
2,000件以上の葬儀を担ってきた1級葬祭ディレクターに、腰を据えてインタビューしました。
大切な人を見送る準備を、元気なうちから考えるのは気が引けるかもしれません。でも、知っておくことは決して悪いことではありません。いざというときに家族を守る、小さな備えだと思って読んでみてください。気になるところだけ拾い読みしても大丈夫です。知っているかどうかで、いざというときの落ち着きはまるで違ってきます。
答えを先に見たい方は、
横浜市の直葬・火葬式TOP3ランキングへ
目次
横浜市の外にお住まいなら
各地の直葬・火葬式ランキングへ
読んでいただきたいのは
こんな方です
- 横浜市で、直葬・火葬式を選ぼうとしている方
- 費用は控えめにしたい、けれど流れ作業のようなお別れは嫌だと感じている方
- 急いで葬儀社を選ばなくてはならない方
今回お話をしてくれた
葬祭プランナー
この記事は、葬祭プランナーにインタビューで聞いた話を骨組みにして書いています。横浜市で火葬式を考えている方が、知りたい順に読めるようにしました。
山上 敏夫
はばたきグループ 葬祭プランナー
15年にわたって葬儀の現場に立ち、受け持ったお葬式は2,000件以上。
資格は、厚生労働省認定の1級葬祭ディレクター。
知識に加えて、日々の現場で積んだ経験と、ご遺族から寄せられる声を大切にし、もしものときに困らないための、具体的で役に立つ情報を届けている。
横浜市の
直葬・火葬式って、どんなお葬式なの？
結論から言うと、「お通夜も告別式も開かず、火葬場でのお別れだけで送るお葬式」です。参列者を迎える式がないぶん、家族だけの静かな見送りになります。
直葬と火葬式は、呼び方がちがうだけで、同じものと考えて大丈夫です。どちらの名前を使うかは、葬儀社によってまちまちなんですね。名前で迷ったときは、「お通夜と告別式はありますか？」と聞けば確かです。
ただし気をつけたいのが、同じ葬儀社のなかに「直葬」と「火葬式」の両方が用意されている場合です。このときは中身に違いがあるので、どこが違うのかを聞いてみてください。
葬祭プランナーに、じかに聞きました
見積もりの金額が
あとから変わる、3つの原因
最初に山上さんへ投げかけたのは、「見積もりのときと、最後に払う金額がずれてしまうのは、どうしてですか？」という質問でした。ここを知っておくだけで、見積もりの見方がぐっと変わります。
答えをまとめると、次の3つになります。どれも、ご家族の側ではなかなか読みにくい費用です。
| 費用の種類 | 金額が上がるわけ | |
|---|---|---|
| ① | 安置料 | 火葬の日が遅くなるほど、 1日ずつ費用が積み重なる |
| ② | ドライアイス | 安置料と同じしくみで、 延びた日の分だけ費用が積み重なる |
| ③ | 搬送費 | 病院や斎場までの道のりが 長いほど費用が積み重なる |
横浜市北部斎場の予約が取りにくく安置が長引くと
5〜10万円上がることがある
では、どれくらいの差になるのでしょう。山上さんに、具体的な金額で教えてもらいました。数字で聞くと、思っていた以上の差に驚くかもしれません。
山上さんに聞いたこと
安置が長くなると、5〜10万円の
上乗せになることもあるそうです。
山上さんの話では、火葬場が混んでいると、火葬できる日がなかなか回ってきません。
火葬を待つ一日一日に、安置料とドライアイス代がかかります。それが、プランの値段とは別に請求されるのです。
合計すると、5万〜10万円の開きになることもあるそうです。
※山上さんへのインタビューをもとに、話の筋をまとめています。
結論として、このランキングでいちばん重く見たのは、この話から見えてきた次の点です。
「安置料とドライアイスを、プランが何日分まで負担してくれるか」
この日数しだいで、最後に払う金額がずいぶん変わってくるからです。広告の値段が安いだけでは、安心できないということですね。
料理のレシピにたとえると分かりやすいかもしれません。レシピに書かれた材料費が安くても、冷蔵庫にない調味料を買い足すと、思ったより高くつきますよね。葬儀のプラン料金はレシピの材料費のようなもので、安置料やドライアイスが「買い足し」にあたります。最初から材料がそろったプランかどうかを見るのが、総額をおさえる近道です。材料がそろっているかを先に見る。それが料理でも葬儀でも、失敗しないコツです。
葬祭プランナーに聞いてみました
火葬式に
付けたいオプション、
付けなくていいオプション
ぜひ付けたいオプション①
お花
山上さんに聞いたこと
山上さんによると、お花を入れることで、見送る家族の気持ちが少し整理しやすくなるそうです。花を一輪ずつ手向けるうちに、少しずつ気持ちが追いついてくるのかもしれません。
山上さんの言葉を借りると、お花を入れない棺は、彩りがほとんどない状態になってしまうそうです。
お花をたくさん入れた棺は、とても華やかに見えるそうです。
お花を選んだご家族は、ほとんどの方が満足しています。数字にすると100%に近いそうです。
※インタビューで聞いたことを、短くまとめ直しています。
火葬式は、お通夜も告別式もしないお見送りです。
祭壇やお経がないこともあります。式のための準備がいらないぶん、家族の負担は軽くなります。
まとめると、直葬・火葬式は
式と呼べるものを、何も行わないお見送りなのです。
そのなかで、家族が1本ずつお花を手向けていく時間だけが、儀式と呼べるものになります。この時間を大切にできるかどうかで、あとに残る気持ちが変わってきます。
ぜひ付けたいオプション②
ラストメイク
ラストメイクというのは、
亡くなった方のお顔を、生きていたころに近い穏やかな表情へ整えることです。
ラストメイクは、昔から「死化粧（しにげしょう）」とも呼ばれてきました。お顔の血色を整えたり、髪をとかしたりして、眠っているような穏やかな表情に近づけるものです。男性でも女性でも行うことができ、最後のお別れの前に、その人らしい姿へ整える意味があります。火葬式でお顔を見られる時間は短いので、その時間をやすらかな表情で迎えるためのものでもあります。
山上さんに聞いたこと
ラストメイクをしておくと、集まった親族の方も、穏やかなお顔を見て安心されるそうです。最後に見る顔がやすらかだと、見送る側の心もほどけていきます。
火葬式だと、お顔を見ていられるのはほんのひとときです。
時間が限られているぶん、そこで見たお顔がずっと心に残る、と山上さんは言います。
ラストメイクをしたお客さまは、ほぼ全員が満足されているそうです。
※山上さんへのインタビューをもとに、話の筋をまとめています。
付けなくていいオプション
大きな遺影写真
山上さんに聞いたこと
遺影写真は、
小さいサイズで大丈夫だそうです。
遺影を大きく引き伸ばしてほしい、と頼まれることもあるそうです。
でも、火葬式にはもともと遺影を飾る祭壇がありません。
作るにしても、小さいサイズで十分ではないか、とのことでした。
※インタビューで聞いたことを、短くまとめ直しています。
今は、家に大きな遺影を飾るご家庭も少なくなってきていますよね。写真は大きさより、その人らしい表情のものを選ぶほうが心に残ります。
迷ったときは、プランナーの「いらない」を信じて大丈夫です。
| オプションの種類 | 判断の決め手 | |
|---|---|---|
| あると良い | お花 | 削ると、棺を飾るものがなくなってしまう。 お花を入れることが、お別れの儀式になる。 |
| あると良い | ラスト メイク | 集まった方も、整ったお顔を見て気持ちが落ち着く。 |
| なくて良い | 大きな 遺影写真 | 火葬式には、もともと飾る祭壇がない。 |
葬祭プランナーが教えてくれました
横浜市で火葬式を考えるなら
先に知りたい「後悔トップ3」
山上さんに次に聞いたのは、「火葬式のあとで、ご家族が『こうすればよかった』と思うのは、どんなことですか？」という質問です。答えを先に知っておけば、同じ後悔をしなくて済みます。
第1位あっという間に
お別れが終わってしまった
山上さんに聞いたこと
火葬式でお別れできる時間は、「5分ほど」がふつうだそうです。
山上さんの話だと、火葬場の中にはお別れの部屋を持たず、炉の前でそのまま見送るところもあるそうです。
ふたを開けての対面ができず、棺ごしのお別れになる火葬場もあるという話でした。
※インタビューで聞いたことを、短くまとめ直しています。
横浜市では、横浜市北部斎場を利用される方が多いです。
横浜市北部斎場でも、ほかの斎場でも、聞いておきたいことは同じです。「ここでは、どこまでのお別れができますか？」。打合せの席で、この一言を忘れずに。
後悔しないためにすること
お別れの時間は
火葬場に行く前につくる
山上さんに聞いたこと
霊安室でお別れの時間がとれる葬儀社を、元気なうちに探しておくのが大事だそうです。いざというときに慌てて探すのは、なかなか大変だからです。
ゆっくりお別れしたいなら、火葬の当日ではなく、安置している日々のうちに時間をとる。これが山上さんのすすめです。
葬儀社を選ぶときは、「霊安室はありますか？」と必ず確かめてほしい、とのことでした。
式の時間がもう少しほしいなら、一日葬という形も検討してほしい、とのことでした。
※山上さんへのインタビューをもとに、話の筋をまとめています。
ランキングの1位「横浜市民のわかりやすい家族葬」と2位「横浜葬儀社 はばたきグループ」は、どちらも自分たちの霊安室を持つ会社です。火葬場の外でお別れの時間をつくりたい方には、心強いポイントです。
第2位簡素すぎて驚いた
山上さんに聞いたこと
「儀式らしいことを、何ひとつしないまま終わった」と感じる方が多いそうです
ご家族がいちばん目を丸くされるのは、火葬に立ち会う、ただそれだけで終わってしまうことだ、と山上さんは話します。
故人を見送る儀式のようなものはなく、
葬儀場も、祭壇も、お坊さまのお経もありません。
そのため「思っていたより簡素だった」という声を聞くこともあるそうです。
※インタビューで聞いたことを、短くまとめ直しています。
儀式をしない形を選んだのだから、何もないのは当然。頭では、そうわかっているはずです。
でも、頭でわかっていても、その場に立ってみると感じ方は違うものです。
「もっとちゃんと送ってあげればよかった」という思いは、あとからなかなか消えないものです。そう感じないためにも、当日どんな流れになるのかを、前もって知っておくことが大切です。知っていれば、足りない部分を自分たちで補うこともできます。当日の流れを知っておくことは、気持ちの準備にもなります。迷ったら、葬儀社に流れを聞いてみてください。
後悔しないためにすること
お花とラストメイクは付けておく
式のないお見送りでは、
お花を棺に入れるそのひとときが、何よりの儀式になります。花の数より、家族でその時間をどう過ごすかが大切です。
お花をお願いしたご家族については、
ほぼ全員が満足（100%近く）だそうです。
お顔を整えたことを後悔する方も、ほとんどいないそうです。
費用をおさえたい方でも、この2つは外さないことをおすすめします。削るなら、別の項目から考えましょう。
第3位お寺に相談しないまま
火葬を終えてしまった
山上さんに聞いたこと
あとから、お寺に「骨葬を」と求められた例もあるそうです
お坊さまにも、それぞれ供養への考えがある、と山上さんは言います。
実際に、あらためて骨葬をとお寺から求められた例もあったとのこと。
事後の報告になったことで、お寺との間にわだかまりが残ってしまうこともあるそうです。
※山上さんへのインタビューをもとに、話の筋をまとめています。
骨葬をするとなれば、その費用はあらためてかかります。費用をおさえるはずが、二度手間になってしまいます。
安くするための火葬式が、
結局、高くついてしまう。
そうならないように、気をつけたいところです。ひと声かけておくだけで防げることなので、忘れずにいたいですね。
火葬式でも
お坊さまを呼ぶ方は約5割
これを聞いて、少し驚いた方もいるかもしれません。
「戒名（かいみょう）」は、仏教の考え方で、亡くなった方が仏さまの弟子になったしるしとして授かる名前です。ふつうは菩提寺のお坊さまにつけていただきますが、通夜や告別式を行わない火葬式でも、つけてもらうことはできます。戒名をどうするかは、菩提寺がある場合はお寺と、ない場合は葬儀社と相談して決めます。
山上さんに聞いたこと
ご家族の約5割は、
炉の前でお坊さまにお経をあげてもらうそうです
火葬式を選んでも、およそ半分のご家族はお坊さまにお経をお願いしているのです。
火葬式でもお坊さまを呼んでいい、という選択肢を覚えておいてほしい、とのことでした。
炉前でのお経に限れば、かかるのは5万〜8万円ほどだそうです。
※インタビューで聞いたことを、短くまとめ直しています。
横浜市の直葬・火葬式で
選ぶべき葬儀社は？
おすすめ
ランキングTOP3
順位をつけた基準
3つの後悔を、その会社に頼んだら防げるかどうか。
これを中心にして、5つのポイントで比べました。値段の安さだけでは決めていない、ということですね。
- お別れの質
お花とラストメイクが標準でついてくるか（後悔の1位・2位への手当て） - お寺まわりの相談力
お寺やお坊さま、納骨の悩みまで聞いてもらえるか（3位の後悔対策） - 安置料とドライアイスの無料日数
日数によって金額が変わる費用 - 遺体搬送料の扱い
距離によって金額が変わる費用 - 実際の利用者の評価
Googleに投稿された、実名の口コミをもとに判断
横浜市の直葬・火葬式
3社をくらべた表
スクロールできます
| 第1位 「横浜市民のわかりやすい家族葬」 | 第2位 「横浜葬儀社 はばたきグループ」 | 第3位 「くらしの友 新横浜総合斎場」 | |
|---|---|---|---|
| 直葬 | ― | 142,780円〜 | 158,000円〜 |
| 火葬式 | 280,000円〜 | 175,780円〜 | 158,000円〜 |
| 一日葬 | 610,000円〜 | 384,780円〜 | 476,000円〜 |
| 家族葬 | 830,000円〜 | 494,780円〜 | 562,000円〜 |
| ラストメイク | 全プランに入っている | オプション扱い | オプション扱い |
| 受付時間・曜日 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 問い合わせ番号 | 050-5865-7562 | 045-594-6447 | 050-5231-4389 |
※金額は、どれも税込の最低料金です。
安置料とドライアイスは
「何日分」入っている？
前半でお話しした、金額が変わる3つの原因。
3社がそれをどう扱っているか、並べてみました。数字を見くらべるときの参考にしてください。
| 安置料 | ドライアイス | 遺体搬送料 | |
|---|---|---|---|
| 横浜市民のわかりやすい家族葬 | 最大7日間 込み | 最大7日間 込み | 料金内 |
| 横浜葬儀社 はばたきグループ | 最大7日間 込み | 最大7日間 込み | 料金内 |
| くらしの友 新横浜総合斎場 | 要確認 | 要確認 | 要確認 |
※この表は、各社に聞き取った時点の情報です。プランの改定で変わることがあります。
よくあるのが、何社かから見積もりを取ってみて、同じ火葬式なのに金額の差の大きさに驚く、というケースです。並べてよく見ると、安く見えた会社には安置料やドライアイスが入っていなかった、ということも少なくありません。差の理由は、たいてい内訳の中に隠れています。表で比べるときも、合計だけでなく中身まで見てみてください。そうして比べてみると、自分たちに合う会社が自然と見えてきます。
【第1位】「横浜市民のわかりやすい家族葬」
火葬式でも、心のこもったお別れができる
横浜市民のわかりやすい家族葬の
どんな会社？
| 会社名称 | 横浜市民のわかりやすい家族葬 |
|---|---|
| 連絡先電話 | 050-5865-7562 |
| 受付時間・曜日 | 24時間365日（メール相談も可） |
| 創業年月 | 2012年4月 |
| 代表の名前 | 関 友宜 |
| サービス地域 | 神奈川県横浜市 |
| 主な利用火葬場 | 横浜市北部斎場ほか |
横浜市民のわかりやすい家族葬の
お値段
| プラン区分 | 価格（税込） | プランに含まれる内容 |
|---|---|---|
| 火葬式 | 280,000円(税込)〜 | 安置もドライアイスも、白布棺もラストメイクも込み |
| 一日葬 | 610,000円(税込)〜 | 1日で告別式と火葬を行う |
| 家族葬 | 830,000円(税込)〜 | 家族だけでお通夜と告別式 |
横浜市民のわかりやすい家族葬の
おすすめする3つの理由
強み①火葬式でも
どのプランにもラストメイク付き
ラストメイクとお花は、火葬式でも付けてあげたい。前半で、プランナーはそう話していました。
このラストメイクが、「横浜市民のわかりやすい家族葬」ではどのプランにも最初から付いています。
多くの会社では、ラストメイクは別料金のオプション。ここは、はっきりした違いです。見積もりの段階から、お顔を整える費用を気にしなくていいのは安心です。
強み②火葬式のプランでも
高級な白布棺を使う
棺の種類まで気にして見積もりを見る方は、多くありません。写真だけでは、なかなか違いがわからないものです。
同じ「火葬式プラン」という名前でも、棺によって見た目はまったく違ってきます。お別れのとき、いちばん目に入るのが棺だからです。
「横浜市民のわかりやすい家族葬」の場合、
標準のプランから、棺は高級な白布棺です。
「費用はおさえたいけど、さびしい見送りにはしたくない」
そんなご家族の思いに、きちんと応えてくれる会社です。値段と気持ちのどちらも大事にしたい方に向いています。
強み③お葬式のあとも
相続・お墓・遺品整理の相談に乗ってくれる
お葬式が終わっても、ご家族にはやることが次々に出てきます。悲しむ時間もないまま、手続きに追われる方も少なくありません。
相続の手続き、遺骨を納める場所選び、家の片付けなどです。
「納骨（のうこつ）」とは、火葬したあとのお骨を、お墓や納骨堂などに納めることです。四十九日などの節目に合わせて行うご家庭が多く、菩提寺がある場合はお寺とのやりとりも必要になります。葬儀が終わってからも、決めることが続く理由のひとつです。葬儀社によっては、こうした葬儀のあとの相談にも乗ってくれます。
「本当に大変なのは、お葬式が終わってからだった」
という話を、何度も耳にしてきました。
「横浜市民のわかりやすい家族葬」では、
相続やお墓のことまで、葬儀のあとも同じ窓口で話を聞いてもらえます。ひとつの会社で相談が続けられるのは、本当に助かります。
口コミにも、こんな声がありました。
お坊さんや戒名手配の有無要否の条件、納骨から永代供養墓の知識等々アドバイス頂き、大変勉強になり、満足し感謝しています。
お客様より
書いた人のひとこと
相続、納骨、遺品の片付け。それぞれ別の業者を探して頼むのは、思った以上にくたびれます。
窓口が1つにまとまる会社なら、そうした苦労がぐっと減ります。
※口コミの内容と、各社が出している情報から書いています
Googleの口コミから見る
わかりやすい家族葬の評判
人生お初の喪主です。
余命宣告から考えていた実父の件、急遽息を引き取った後から電話→翌日面談。
その際には遺族の希望をうまく纏めて頂き、スムーズに執り行うことが出来ました。
またお坊さんや戒名手配の有無要否の条件、納骨から永代供養墓の知識等々アドバイス頂き、大変勉強になり、満足し感謝しています。
押し付ける営業姿勢も全くなく好感が持てました。
★★★★★ A様（50代）／はじめて喪主さまを務めた方 ※Googleの口コミより一部抜粋。
葬儀に無知で不安だったのでメールにて相談させて頂き、担当の方から素早い対応してもらいプランの見積もりを貰った深夜早朝に父が亡くなり、迷う事なくTELさせてもらいました。
夜間の方の対応も良く、打ち合わせもメールしてたので何の心配もなく無事に火葬も終えました。
悩んでる方が居たら相談してみると安心しますと、お伝えしたいです。
★★★★★ B様（40代）／お父さまの火葬式 ※Googleの口コミより一部抜粋。
事前に電話で見積もりなどを軽く相談させていただいていました。
その際にもご丁寧に教えていただき、父が亡くなった後御社にお願いしました。
深夜のご連絡にもかかわらず迅速に対応いただき、火葬式でしたが母の要望でお坊さんの手配もしていただきありがとうございました。
★★★★★ C様（60代）／お父さまの火葬式・僧侶の手配あり ※Googleの口コミより一部抜粋。
横浜市民のわかりやすい家族葬は
どんな方におすすめ？
「横浜市民のわかりやすい家族葬」をおすすめしたい方
- 火葬式でも、お顔をきれいにしてから見送りたい方
- 葬儀が済んだあとの、相続・お墓・遺品整理まで心配な方
- 喪主をするのがはじめての方
はじめて喪主を務める働き盛りの会社員の方からは、「何を聞けばいいのかもわからない」という声をよく聞きます。そんなときは、わからないことをそのまま言葉にして相談できる葬儀社を選ぶのがいちばんです。葬儀のあとの手続きまで一緒に考えてくれる会社なら、仕事との両立もしやすくなります。忙しいときほど、頼れる窓口がひとつあることの心強さを感じるものです。
「横浜市民のわかりやすい家族葬」をあまりおすすめしない方
- 何より、総額をいちばん安くおさえたい方
- お花もお化粧もいらないと決めている方
「横浜市民のわかりやすい家族葬」へ
問い合わせてみる
メールでの事前相談なら、公式サイトから送れます。
24時間365日受付
【第2位】
横浜葬儀社 はばたきグループ
お葬式の費用をおさえられる
「横浜葬儀社 はばたきグループ」の会社のこと
| 会社名称 | 横浜葬儀社 はばたきグループ |
|---|---|
| 連絡先電話 | 045-594-6447 |
| 受付時間・曜日 | 24時間365日 |
| 創業年月 | 2012年4月 |
| 代表の名前 | 関 直旗 |
| サービス地域 | 神奈川県横浜市 |
| 自社の斎場 | なし（提携している斎場を使います） |
| 主な利用火葬場 | 横浜市北部斎場ほか |
横浜葬儀社 はばたきグループの料金のめやす
| プラン区分 | 価格（税込） | 向いている方 |
|---|---|---|
| 直葬 | 142,780円(税込)〜 | とにかく費用をおさえたい |
| 火葬式 | 175,780円(税込)〜 | お花やお別れの時間もほしい |
| 一日葬 | 384,780円(税込)〜 | 告別式はきちんとしたい |
| 家族葬 | 494,780円(税込)〜 | 家族でしっかり見送りたい |
※基本料金だけで、搬送・役所の手続き代行・安置とドライアイス（最大7日間）までまかなえます。
横浜葬儀社 はばたきグループをおすすめする理由
強み①金額が変わる3つの原因が
全部、基本プランに入っている
見積もりが変わる原因は3つある、と前半でお話ししましたね。
安置料、ドライアイスの費用、搬送費の3つです。どれも、日数や距離で金額が変わる費用です。
「横浜葬儀社 はばたきグループ」は、
この3つを、どれも追加料金なしでプランに組み込んでいます。
さきほどのレシピのたとえでいえば、必要な材料が最初から全部そろっている「料理キット」のようなものです。買い足しがいらないので、かかるお金が最初から読めます。安置料・ドライアイス・搬送料がそろって入っているプランには、まさにその安心感があります。あとから「これも必要でした」と言われる心配が少ないのは、うれしいところです。
はばたきグループのプランナーに聞いたこと
あとから足されがちな費用を、はじめから料金の中に入れてある、ということでした。
山上さんの説明を聞くと、仕組みはシンプルでした。他社では当日になって加わりがちな安置料・ドライアイス・遺体搬送料を、「はばたきグループ」は基本プランの段階で入れてしまっている。
だから、最初に伝えた金額と当日の請求に差がほとんど出ず、それが安心につながっているのだそうです。
※山上さんへのインタビューをもとに、話の筋をまとめています。
【はばたきグループの請求書】
火葬式でかかった金額の内わけ
言葉で説明するより、見ていただくほうが早いと思います。
はばたきグループが実際に出した請求書を、ここに載せます。
これは、はばたきグループで火葬式を行ったあるご家族の請求書です。特定の地域のお客様のものではありません。
強み②火葬式でも
お別れの時間を大事にしてくれる
はばたきグループは、
大きな葬儀口コミサイト「葬儀の口コミ」で1位に選ばれた実績があります。
その口コミを読んで、心に残ったのがお花の話でした。火葬式でも、心をこめたお別れはできる。そう感じさせてくれる内容です。
故人の好きだったオレンジ色の薔薇を覚えていた担当者が、当日その花を持ってきてくれた。そんな心づかいについての口コミです。
このお花の話を山上さんにぶつけてみると、こう答えてくれました。
山上さんに聞いたこと
棺に入れたいものを、ご家族にも持ってきてもらうよう伝えているそうです
山上さんによると、会社ではおもてなしをよくするための取り組みをしているそうです。
そのうえで、ご家族自身にも「いい見送りができた」と思ってほしい、という気持ちがあるそうです。
棺に入れる品は、ご家族に選んで持ってきてもらう。それが現場でのやり方だそうです。
※インタビューで聞いたことを、短くまとめ直しています。
思い出の品を、棺に入れる。
好きだったお菓子を、一緒に入れる。
そういうことのひとつひとつが、儀式の代わりになっていきます。式がなくても、気持ちを込めることはできるのです。
山上さんに聞いたこと
オプションは、断っても大丈夫だそうです
山上さんの話では、オプションは「こういうものもあります」と紹介しているだけなのだそうです。
「必要ありません」と伝えれば、それで話は先へ進みます。
押しつけるのではなく、ご家族が納得できる形を提案する。それが現場で守っていることだそうです。
※山上さんへのインタビューをもとに、話の筋をまとめています。
はばたきグループを使った方の口コミ（Googleより）
先日真夜中に父が亡くなり、口コミ評価の高いこちらにお世話になりました。
電話後に迅速にご対応いただき、火葬式プランをベースにお坊さんを呼んでいただいたり、その他のオプションを付けたりで約30万円弱位におさまっています。
担当者さんは非常に親身に相談にのっていただけて、オプションの説明、こちらの都合、親戚などとの立ちまわりを考えて、納得できる一番安いプランにしていただけました。
しつこい勧誘なども一切なく、断ればそのまま安い金額のものになりますし、悩めば自社に不利になる提案までしていただけました。
★★★★★ D様（60代）／お父さまの火葬式 ※Googleの口コミより一部抜粋。
電話での対応の際、他社とどういう点を比べたら良いか、など詳しく教えて下さり、とても好感が持てました。
事前相談とその後の打合せでの金額がほぼ一緒になったのも、凄いなあーと感じました。
当日も担当の方が母の好きなオレンジ色の薔薇を持って来て下さり、母の顔周りに飾れて、胸がいっぱいになりました。
★★★★★ E様（50代）／お母さまの葬儀 ※Googleの口コミより一部抜粋。
「横浜葬儀社 はばたきグループ」をおすすめしたい方
「横浜葬儀社 はばたきグループ」をおすすめしたい方
- お葬式の費用を、とにかく安くしたい方
- 横浜市北部斎場が混み合う時期に当たりそうな方
- どれを削ってよいのか、判断がつかない方
「横浜葬儀社 はばたきグループ」に
相談してみる
急ぎの状況でなければ、
見積もりを一度もらっておくだけでも、いざというときの心強さが違います。
【第3位】
くらしの友 新横浜総合斎場
くらしの友 新横浜総合斎場の
会社のこと
| 会社名称 | くらしの友 新横浜総合斎場 |
|---|---|
| 連絡先電話 | 050-5231-4389 |
| 受付時間・曜日 | 24時間365日 |
| サービス地域 | 横浜市周辺 |
くらしの友 新横浜総合斎場の
料金のめやす
| プラン区分 | 価格（税込） | プランに含まれる内容 |
|---|---|---|
| 火葬式 | 158,000円(税込)〜 | 搬送、3日間の安置、3日分のドライアイス、棺、火葬の手続き |
| 一日葬 | 476,000円(税込)〜 | 1日で告別式と火葬 |
| 家族葬 | 562,000円(税込)〜 | 家族でお通夜と告別式 |
くらしの友 新横浜総合斎場の
ほかの会社にない強み
神奈川県 横浜市港北区での葬儀・家族葬なら「くらしの友」へ
くらしの友は、東京都・神奈川県で1番葬儀実績のある会社です（※）。190名以上の葬祭ディレクターが在籍し、ご遺族に寄り添った対応が特長です。
首都圏に33ヶ所の直営斎場を展開し、地域密着型のサービスを提供。葬儀後も仏壇・法要の手配から遺品整理・相続サポートまで幅広く対応します。
「くらしの友 新横浜総合斎場」は、家族葬から大規模葬まで対応可能な5つの式場を完備。家族葬専用の式場も新たに追加され、様々な規模の葬儀に柔軟に対応しています。設備面では、宿泊室やお清め室を備え、車いす対応のトイレやキッズルームも完備されており、すべての参列者が快適に過ごせます。宗教・宗派を問わず、幅広い葬儀形式に対応した施設です。
また、毎月少額を積み立てながら、必要な時に費用の負担を軽減できる会員システムもご用意しています。
※直近1年間の自社施行件数（2022年2月期 指定領域における市場調査：日本マーケティングリサーチ機構調べ）
くらしの友 新横浜総合斎場の口コミ
【今回の葬儀について】
★★★★★ (4) ※葬儀の口コミから要旨を抜粋。
満足
スタッフの皆様がとても親切に接して下さいました
心より感謝しております
【スタッフの対応】
・葬儀の打ち合わせ担当者…満足
・当日の式進行担当者…満足
・清算担当者…満足
【印象に残った担当者】
Nさん
Aさん
【スタッフについて】
祭壇の写真を撮る事をお声がけしていただきましたが、携帯を忘れてしまった事をお伝えしたら、Nさんが北部斎場から帰って来た時、写真を撮っておいてくださりました
とてもうれしく思いました。感謝しています。
【その他】
父の葬儀の時もお世話になりました。何もわからなくてもスタッフの皆様が進行していってくださったり、葬儀後の事も親切に相談にのっていただいたので困る事はありませんでした。
私達夫婦もくらしの友さんにお世話になりたいと思い加入させていただきました。
犬を飼っているのですが、犬を預けるような施設があればいいと思いました。父の時は冬なので車の中にいさせましたが、母の時は夏だったので、家にいさせて心配でした。
「くらしの友 新横浜総合斎場」に相談してみる
24時間365日、いつでも受付中。お迎えまでの時間は最短30分。
横浜市で直葬・火葬式の
費用をおさえる5つのポイント
①何日分の安置料とドライアイスが
込みなのかを比べる
込みが3日だけのプランは、混む時期に7日込みのプランより5万〜10万円高くつくことがあります。
プランの値段が数万円高くても、待つ日が延びたときの合計では逆転することもあるのです。
住宅のリフォームでも、最初の見積もりは安かったのに、工事が始まってから追加の作業が増えて高くついた、という話を耳にします。葬儀も同じで、火葬の日が延びると、そのぶん費用が増えていきます。延びたときにどうなるかまで見積もりで確かめておくと、あとで慌てずに済みます。最初の金額だけで決めないことが、結局はいちばんの節約になります。
②遺体搬送料の条件は
申し込む前に確かめる
「10kmまでは無料」なのか、「横浜市内ならどこでも無料」なのか。ここをあいまいにしたまま頼むと、あとで搬送料が加わることがあります。
お迎え先の病院の名前を伝え、
その場所からの条件で見積もりを作ってもらうと安心です。
③大きな遺影写真はやめておく
現場のプランナーが「小さいサイズでいい」と話していたものです。飾る場所がないのなら、大きなものはいりませんね。
そもそも火葬式には、遺影を立てる場所がありません。持ち帰って家に飾るにしても、大きな写真を置けるお宅は少なくなりました。
④お花は削らないでおく
反対に、ここだけは削らないでください。
お花を頼んで、後悔したご家族はほとんどいません。満足度は100%近いそうです。
どうしても費用を減らしたいなら、お花をゼロにするより、少なめにする方向で考えましょう。お花がまったくないと、棺がさびしくなってしまいます。
⑤元気なうちに相談し
見積もりを1枚手元に置く
亡くなったあとは、ゆっくり比べている時間がありません。気持ちが落ち着かないなかで、葬儀社をくらべるのは大変です。
1枚の見積もりがあるかないかで、その夜の判断のしやすさがまるで違います。
「まだ元気なのに」と、相談をためらう方も多いと思います。でも、相談は何かを決めることではなく、知っておくことです。
相談をすませておいた家族は、いざという夜にも、何をすればいいか迷わずにいられます。
たとえば、仕事が忙しい働き盛りの会社員が、はじめて喪主を務めることになったとします。平日の昼間に何社も回る余裕はなく、限られた時間で決めなければなりません。前もって見積もりを一枚もらっておけば、夜中の連絡でも、その紙を見ながら家族と落ち着いて相談できます。仕事の合間でも、その紙が一枚あるだけで判断がずっと楽になります。
横浜市の直葬・火葬式
よくいただく質問
おわりに
このランキングで横浜市のTOP3に入れた3社は、どこも喪主がはじめての人でも、気軽に頼れる相手です。
この記事が、横浜市で大切な方を見送るときの道しるべになれば、うれしいです。
迷うなら、見積もりを1社分だけでも、先に手に入れておきましょう。
それだけで、いざというときの気持ちの持ち方がずいぶん変わります。
葬儀のことで迷うのは、当たり前のことです。誰にとっても、何度も経験することではないからです。この記事が、迷ったときに立ち返る場所のひとつになれたらと思います。困ったときは、ひとりで抱えこまずに、身近な人や葬儀社に相談してみてください。一人で決めなくていいのだと、どうか覚えておいてください。
取材に協力してもらった
アンケートの原本
「後悔トップ3」も「見積もりが動く原因」も、もとをたどれば、現場で働くプランナーに聞いた話です。
そのときの原本を、そのまま載せます。
回答者：山上
回答者：【山上 敏夫】（1級葬祭ディレクター／はばたきグループの葬祭プランナー）
実施した時期：2026年9月
アンケート(インタビュー)シート 文字起こし
火葬式（直葬）の流れとできること/できないことについて
Q1.火葬式を選ばれたご家族が、あとから「こうすればよかった」と後悔しがちなポイントは何ですか？
A1.①お別れの時間が短かった（葬儀も検討すればよかった）②思ったより簡素だった（儀式、祭壇、お経がなかったため）
Q2.火葬式の当日、ご家族が一番驚かれることはどんなことですか？
A2.本当に火葬の立ち会いのみで、故人さまを見送る儀式的なものがなかったこと。
Q3.実際にお別れの時間はどのくらい取れるのでしょうか？また、ご家族はその長さをどう感じていらっしゃいますか？
A3.一般的には、5分ほどです。火葬場によっては炉前でのお別れのみになったり、棺のふたを開けられない場合もあります。
Q4.数多くの火葬式を見てきた現場のプロとして、「火葬式でもこれだけはやっておいた方がいい」と思うことは何ですか？
A4.ラストメイク＋お花は、あった方が良いと思います。
Q5.逆に「オプションで付けたけれど、なくてもよかった」とご家族がおっしゃるものはありますか？
A5.大きな遺影写真をオプションで頼まれる方もいますが、ご自宅に飾ることを考えると、小さめサイズで十分かと思います。
Q6.棺にお花を入れるか入れないかで、ご家族のお別れの時間はどう変わりますか？印象的なエピソードがあれば教えてください。
A6.お花を入れるのは、故人さまを見送る唯一の儀式です。華やかで気持ちの整理もつきやすく、ほぼ全てのお客様が満足されます。
Q7.故人様への「ラストメイク（死化粧）」をする場合としない場合で、ご家族の反応に違いはありますか？
A7.参列した親族も含め、故人さまの綺麗なお顔に心が安らぎます。ほぼ全てのお客様が満足されます。
Q8.火葬式を終えたあと、四十九日や納骨の段階になってお困りになる方はいらっしゃいますか？
A8.菩提寺があり、お坊さんに相談せずに火葬してしまった場合、後日お坊さんから「相談してほしかった」と問題になるケースがあります。
Q9.読経のために僧侶をお呼びする方は、全体のどのくらいの割合ですか？また、お呼びした方の主な理由は何でしょうか。
A9.5割ほどのお客様は、炉前での読経を希望されます。「少しでも供養したい」という理由で僧侶を呼ばれます。
Q10.菩提寺（お付き合いのあるお寺）があるのに火葬式を行い、後々トラブルになるケースはありますか？また、それを防ぐにはどうすればよいでしょうか。
A10.菩提寺のお坊さんによって考え方が異なりますが、「改めて骨葬するように」と指示があったケースがあります。
火葬式（直葬）の費用について
Q1. 最初にお伝えしたお見積もりから、最終的なお支払い金額が変動してしまう場合、その主な原因（上位3つ）は何ですか？
A1. ①安置料 ②ドライアイス ③ご遺体搬送料
Q2. 葬儀の費用項目の中で、ご家族が見落としがちなものはありますか？
A2. Q1と同じく、安置料、ドライアイス、ご遺体搬送料は見落としやすいです。
Q3. 費用を抑えたい場合でも、「ここを削ると必ず後悔する」という項目はありますか？その理由もあわせて教えてください。
A3. お花です。お花がないと棺を彩るものがなく、 「しっかり見送れた」というお気持ちも生まれづらくなってしまいます。
Q4. 意外と知られていない「実は削っても問題ない（ご満足度に影響しにくい）」項目はありますか？
A4. 大きめの遺影写真は、削られても問題ない場合が多いです。
Q5. 都市部などで火葬場が混雑し、安置日数が延びてしまった場合、実際のところ費用はどのくらい変わるのでしょうか？
A5. 一般的には（弊社でない場合）5〜10万円ほど加算されます。
回答者名：山上 敏夫
書いた人・監修した人
関 友宜
横浜葬儀社 事業責任者
葬儀業界10年以上。対応した葬儀施行件数は2000件以上。
現在は横浜の葬儀社「横浜葬儀社」の事業責任者として、お客様の理想の葬儀をお手伝いしております。培った専門知識や経験をもとに、横浜の葬儀に役立つ情報をご提供します。
関 直旗
株式会社レイシー 代表取締役
株式会社レイシーの代表取締役として、横浜市を中心に葬祭業に携わっています。
家族葬など、ご遺族の想いに寄り添ったお見送りを実現するため、ご相談から状況を丁寧に伺い、必要な情報を「分かりやすく」お伝えすることを徹底しています。
専門的な視点と、ご家族目線の両方を大切にしながら、信頼できる情報提供に取り組んでいます。
竹内 舜哉
株式会社ミレオン 執行役員
約10年間、葬祭ディレクターとして現場の最前線に立ち、数多くのお別れの場に立ち会わせていただきました。現在は株式会社ミレオンの執行役員という立場ですが、私の根底にあるのは「担当者としての想い」です。
会社の運営に関わりながらも、直接お客様の声に耳を傾け、プロデュースの現場に立つことを大切にしています。仏教葬祭アドバイザー保有。
この記事を書いた葬儀社をご紹介
横浜市で低価格な葬儀・家族葬を提供しております。
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東京都のお葬式 はばたきグループ
横浜葬儀社 はばたきグループ
さいたま市葬儀 はばたきグループ
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