葬儀社紹介を断り、後悔しない葬儀社の選び方｜横浜市

横浜市内で、病院や介護施設で葬儀社の紹介を受けることがあります。ご家族の想いを第一にしながら、見知らぬ葬儀社へは失礼なくお断りしたい...。そのようなお声を多くうかがいます。

この記事は「横浜市家族葬はばたきグループ」の事業責任者が、電話・メールでの3ステップの断り方と具体例、避けたい表現、複数社のお見積もりの見かた、搬送のみを依頼する際の注意点、口コミの見極め方を、横浜市の状況に沿ってわかりやすくお伝えします。

人生でご葬儀を行う機会は多くありません。「分からないことが分からない」というお声も当然です。まずは落ち着いて、必要なところだけ一緒に確認していきましょう。

関友宜
旭区家族葬事業責任者

葬儀業界10年以上。対応した葬儀施行件数は2000件以上。
現在は旭区の葬儀社「旭区家族葬」の事業責任者として、お客様の理想の葬儀をお手伝いしております。培った専門知識や経験をもとに、旭区の葬儀に役立つ情報をご提供します。

葬儀社紹介を断る前に知っておきたい基礎知識

横浜市では、ご自宅以外でお亡くなりになる方が増えたことにより、病院や施設から葬儀社を案内される場面が一般的になりました。ただし、その案内を必ず受けなければならないわけではありません。ご家族は、ご自身で葬儀社を自由に選べます。

また、横浜市には横浜市久保山斎場・横浜市戸塚斎場・横浜市南部斎場・横浜市北部斎場の、横浜市営4斎場があります（火葬施設/斎場(葬儀場)併設で、久保山斎場は火葬施設のみ）。市内事情に明るい葬儀社と相談しながら、意向に合うかたちをお選びください。

死亡届は横浜市役所または各区役所への提出が必要です。お亡くなりから7日以内に手続きを行います。

横浜市家族葬はばたきグループでは、無料で役所手続きの代行を行なっております。書き方や必要な流れが不安な方も、安心してお任せください。

「何から始めればよいか分からない」という段階でも大丈夫です。まずはお電話でお気軽にご相談ください。0120-264-084

電話で断る：3ステップと具体例

急なご連絡に慌てないために、感謝 → 理由 → 結論の順番で、短く丁寧にお伝えすることをおすすめします。過度な謝罪やあいまいな表現を避け、はっきりと意思をお伝えすることで、追加のご連絡も落ち着きやすくなります。

具体例

「ご案内ありがとうございます。すでに別の葬儀社へご搬送とご相談を済ませております。恐れ入りますが、今回はそちらにお願いすることにいたしました。」

「ご提案に感謝します。比較検討のうえ、利用先を決めました。本件はご遠慮させていただけますと幸いです。」

“なんとなく”“今は忙しいので”といったあいまいな言い方は、再連絡につながる場合があります。短く、やわらかく、結論までお伝えしましょう。

状況に合った言い回しを一緒に考えます。お困りの際はお電話ください。0120-264-084

メール/LINEで断る：文例と避けたい表現

件名：葬儀社ご紹介の件

本文：
このたびはご紹介ありがとうございます。先日、他の葬儀社へ依頼を完了しており、今回のご案内は辞退いたします。ご配慮に感謝申し上げます。

記録が残るため、誤字や敬語表現を落ち着いて見直してから送信しましょう。LINEでは絵文字は控えめにし、丁寧な文章に整えると伝わりやすくなります。

“検討します”“また連絡します”などの先延ばし表現は誤解を招くことがあります。結論までやさしくお伝えしましょう。

文面の確認だけでもお手伝いします。迷ったらお電話ください。0120-264-084

複数社のお見積もりをいただくときの見かた

同じ条件で2〜3社からお見積もりをいただき、葬儀費用と斎場費用（式場(葬儀を行う部屋)利用料・火葬料）などの内訳が明確かを確認します。横浜市の公営斎場(市営斎場)の実績、追加費用の基準、夜間帯の対応なども併せて確認しましょう。

比較の際は、祭壇のアップグレードやお別れ花、会葬御礼品など、必要なものだけに絞ると費用を抑えることにつながります。過度に抑えすぎると「思っていた形と違う」と感じることもあるため、想いとのバランスが大切です。

より詳しい流れは、葬儀の流れもあわせてご覧ください。

同じ条件の整理が難しいときは、私たちが無料で並べ替えをお手伝いします。0120-264-084

搬送のみを依頼する際の注意点

まずは、ご搬送だけを別の専門業者へ依頼することも可能です。病院からご自宅や安置施設までの短距離のみなど、状況に応じて費用を抑えられる場合があります。

依頼時は、深夜早朝の料金基準、到着までの目安時間、受け渡し書類の取り扱いを確認しましょう。搬送距離の上限も、事前に確認しておくと安心です。

病院のご案内の流れで、意図せず一式の契約になってしまうケースがあります。ご搬送のみの依頼か、一式のご依頼かを、口頭でも書面でもはっきりさせましょう。

ご搬送の手配だけのご相談も承ります。お急ぎの際はお電話ください。0120-264-084

口コミ・評判を賢く見極める

インターネット上の声は、担当者の向き合い方や当日の配慮が見えやすい情報です。直近1年の投稿、具体的な場面（ご搬送/火葬のみ/一日葬/家族葬等）、費用の明細が記されているかに着目しましょう。

「葬儀の口コミ」で横浜市のレビューを確認する際は、投稿数が偏っていないか、同じ表現が繰り返されていないかにも目を向けると、より実態に近い印象を得られます。

横浜市で比較検討を進めるときの視点

料金の透明性：総額表示で、必要なオプションの金額が明示されているか
相談体制：24時間の相談受付や、当日の連絡手段が明確か
斎場・宗教への対応：公営斎場の実績、宗教儀礼に配慮できるか（すべての儀式に対応できない場合があります）
利用者の声：口コミの量と鮮度、具体的な場面の記述があるか

より詳しく検討したい方は、トップページや、葬儀の内容別にまとめた葬儀プランページも参考にしてください。必要な情報だけを、落ち着いて確認できます。

横浜市の費用の目安

あくまで参考ですが、横浜市全体の目安は次のとおりです。状況や意向により変わります。

ご葬儀の総額：20万〜150万円
火葬料（公営斎場）：1万2000円程度
お料理：10万〜30万円
寺院さまへのお布施：10万〜100万円
直葬火葬式：10〜30万円前後
一日葬：40〜100万円前後
家族葬：50〜150万円前後

横浜市家族葬はばたきグループの葬儀プラン（横浜市）

葬祭費補助金（横浜市一律5万円）を適用した場合の自己負担金額の目安です。ご家族の意向や状況によって変動する場合があります。

お任せ直葬プラン：神奈川で92,780円〜（面会・火葬立ち会い不可）
火葬式プラン：神奈川で125,780円〜（1〜10名前後）
一日葬プラン：神奈川で334,780円〜（1〜30名ほど）
家族葬プラン：神奈川で444,780円〜（1〜30名ほど）

葬祭費補助金を適用しない場合（共通）

お任せ直葬プラン：142,780円〜（面会・火葬立ち会い不可）
火葬式プラン：175,780円〜（1〜10名前後）
一日葬プラン：384,780円〜（1〜30名ほど）
家族葬プラン：494,780円〜（1〜30名ほど）

各プランの詳しい内容は、直葬お任せプラン、火葬式プラン、一日葬プラン、家族葬プランをご覧ください。

参考までに、横浜市家族葬はばたきグループの費用の範囲は次のとおりです。

直葬火葬式：10〜30万円前後 / 一日葬：30〜70万円前後 / 家族葬：50〜100万円前後

プラン選びに迷われたら、まずはご希望をお聞かせください。最適な内容をご提案します。0120-264-084

横浜市家族葬はばたきグループの特長

「横浜市家族葬はばたきグループ」は、公営斎場に精通しています。

・「お身体の保冷のためのドライアイス」/ご搬送/安置所利用料/役所手続き代行を、横浜市営斎場の最短ご利用可能日まですべて無料でご用意します。
・公営斎場専門のため、民営の斎場より利用料金を低く抑えやすい強みがあります。
・厚生労働省が認定する1級葬祭ディレクターが在籍しています。
・「葬儀の口コミ」で高い評価をいただいており、安心してご相談いただけます。
・葬祭費補助金の活用方法も丁寧にご案内します。
・事前相談も可能です。まずはお声がけください。

さらに詳しく知りたい方は、トップページや、各プランの詳細をまとめた葬儀プランページをご確認ください。