コールスタッフ状況
6/22本日 30名待機中!
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Yさん 30代女性
青葉区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性青葉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 710,480円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
60代だった母は、庭に咲く花を育てるのが何よりの楽しみで、とても控えめながら優しい人でした。突然の別れに、30代の私は何から手をつければ良いのか分からず、ただ悲しみと焦りの中で途方に暮れていました。ご葬儀の知識も全くなく、大切な母の最後をどのように整えてあげれば後悔しないのか、漠然とした大きな不安に押しつぶされそうな日々を過ごしました。母がいなくなった実家の静けさが、より一層、私を心細い気持ちにさせていたことを今でも鮮明に覚えています。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、これほど心細いことはありませんでした。
インターネットで検索する中で、はばたきグループさんのページに辿り着きました。初めてお電話した際、右も左も分からない私の話を、担当者の方が最初から丁寧に聞き取ってくださったのが印象的でした。特に青葉区で母を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)できる場所を探していた際、横浜市北部斎場(斎場:葬儀場)に近い環境を提案していただき、移動の負担も少なくなると聞いて安心しました。他社では高額な見積もりになることもあり、ご不安に思っていましたが、こちらは費用を抑える方法を一緒に考えてくださり、心の重荷が少し軽くなった気がしました。
母が急逝したため、ご葬儀の準備にかけられる予算には限りがありました。それでも「最後は母らしく、綺麗なお花で送ってあげたい」という願いがあり、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選択しました。担当者の方は、私たちの無理のない範囲で、供花(お供えのお花)のバランスを考えた生花祭壇を提案してくださいました。不必要なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「この部分はプラン内で十分対応できますよ」と言ってくださったことで、信頼感が増しました。また、火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の追加費用がかからなかったことは、大変ありがたかったです。自治体の葬祭費補助金(公的機関から支給される補助金)の申請についても丁寧に説明していただき、自己負担の軽減を一緒に考えてくださる姿勢に、心から安心してお任せすることができました。
葬儀当日は、母が大好きだった季節の花々に囲まれ、穏やかな空気が流れていました。予算は限られていましたが、ラストメイク(お亡くなりになった方のお化粧)を施していただいた母の顔は、まるで眠っているかのように安らかで、生前の優しい表情そのものでした。お別れの際、私たちご家族で母の好きだったお菓子を棺に納める時間をゆっくりと設けてくださったことも、本当に感謝しています。横浜市北部斎場を利用したことで、移動の慌ただしさもなく、短い時間ながらもしっかりと故人さま(お亡くなりになった方)と向き合ってお別れをすることができ、価格以上の温かさを感じる一日となりました。スタッフの方々の細やかなお気遣いにより、悲しみの中でも前を向くきっかけをいただけたように思います。
初めての経験で「何がわからないかもわからない」という状況でしたが、はばたきグループさんは、そんな私の不安に寄り添い、0から一つずつ教えてくださいました。ご葬儀の形に正解はないかもしれませんが、自分たちが納得できる形で見送れたことが、今の心の安らぎに繋がっています。ご不安を抱えている方は、まずは些細なことでも相談してみることをおすすめします。きっと、ご家族の想いを形にするための力になってくれるはずです。



お母さまとの突然のお別れの中、私たちを信頼してくださり感謝申し上げます。青葉区にお住まいのYさまが、お母さまの趣味であったお花を大切にしたいと仰ったことが心に残っております。お別れの際に見せたYさまの優しい眼差しは、お母さまへの深い愛情そのものでした。横浜市北部斎場での限られたお時間ではございましたが、ご家族の皆さまが心ゆくまでお別れできるよう努めさせていただきました。今後も何かございましたら、安心してお尋ねください。




















