コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
青葉区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性青葉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は生前、お花を育てるのが大好きで、庭はいつも四季折々の彩りに溢れていました。70代という若さで急に体調を崩し、最期は静かに息を引き取りました。40代の私にとって、母の死はあまりに突然で、何をどう進めればいいのか、頭が真っ白になってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお迎えすれば良いのか、手続きはどうすればいいのか、悲しみよりも先に「分からないことが分からない」という焦燥感に包まれ、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。
母の最期を看取った後、親族からこちらの会社を紹介されました。実は、葬儀社(お葬式を執り行う会社)選びには大きな不安がありました。以前、他社でお葬式をした際に、予算を大きく超えてしまった経験があったからです。青葉区に住む私たちにとって、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)は馴染みがありましたが、具体的な予約の方法さえ知りませんでした。最初にお電話した際、「ご不安に思われる方が多くいますから、一つひとつ確認しましょう」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。
母は派手なことを好まない性格でしたので、コンパクトに、でも母の大好きなお花だけは欠かさずにお見送りしたいと希望しました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という担当の方の言葉に甘え、私たちは想いを伝えることに専念できました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、代わりに母の肌を綺麗に整えるラストメイクや、お身体を清める湯灌(ゆかん)を提案してくださいました。斎場(葬儀場)での過ごし方についても、「ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の体力的負担を考え、一日葬でしっかりとお別れする時間を確保しましょう」と言ってくださり、私たちの体調まで気遣っていただいた提案が本当に心強かったです。
当日は、色鮮やかな生花祭壇が母を包み込んでくれました。あんなに綺麗なお花に囲まれて、母もきっと喜んでくれたと思います。葬儀と告別式を一日で行う形式でしたが、時間は短くても、一人ひとりがしっかりとお別れできました。費用を抑える方法についても、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の申請方法を丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減ができました。火葬の日までお身体を保つ安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、スタッフの方が細やかに配慮してくださり、安心してお任せできました。価格以上の温かさを感じ、こちらにお願いして本当に良かったと、心から感謝しております。
大切な方を亡くした直後は、誰しもが冷静ではいられません。私たちもそうでした。でも、分からないことだらけでも、こちらのスタッフの皆さんが優しく導いてくださいます。ご不安なことがあれば、些細なことでもまず相談してみてください。費用面でも透明性が高く、必要なものだけを一緒に考えてくれるので、安心してお見送りできるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。青葉区にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情とお花への想いが強く伝わってまいりました。公営斎場を有効に活用しつつ、お母さまらしい華やかなお見送りをご提案できたことを、私たちも嬉しく思っております。今後もご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















