青葉区 6~10名の火葬式

火葬式でしたが
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。70代で静かに息を引き取ったのですが、最期の方は介護が必要で、正直に申し上げますと私自身も心身ともに疲弊しておりました。故人さま(お亡くなりになった方)が亡くなった直後は、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、何がわからないかもわからない大きなご不安で胸がいっぱいでした。頭の中が真っ白なまま、ただただ途方に暮れていたことを今でも鮮明に覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀については全く知識がなく、インターネットで検索して見つけたのが「はばたきグループ」さんでした。まずお電話をした際、こちらの混乱した状況や意向を察して、とても丁寧に寄り添うようにお話ししてくださったのが印象的でした。費用の面でも、青葉区での葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助)を活用して自己負担を抑えられると具体的に教えていただき、少しだけ肩の荷が下りた気がしました。葬儀社選びは初めてで、無理な営業をされるのではないかというご不安もありましたが、こちらの希望を第一に考えてくださる姿勢に信頼を感じて、お願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、通夜や告別式を行わない火葬式プランでした。経済的な事情もあり、できるだけ費用を抑えたいという思いがある一方で、最後はお顔をしっかり見て、温かく送り出してあげたいという矛盾した願いを抱えていました。担当の方にご相談すると、「火葬式でも、故人さまが好きだったお花で最後を彩ることはできますよ」と、私たちの意図を汲み取ったご提案をいただきました。無理に高額なオプションを勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、自己負担の軽減を一緒に考えてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、追加の費用がかからないという説明も、混乱していた私には非常に心強いものでした。

今回のご感想やエピソード

当日は、斎場(葬儀場)である横浜市北部斎場の火葬場の予約に合わせて集まりました。火葬式という形式上、お別れの時間には限りがありましたが、担当者の方が用意してくださったお花を棺いっぱいに詰めてあげることができました。母が好きだった鮮やかな色合いの花々に囲まれた姿を見て、ようやく「今までありがとう」と心から伝えることができた気がします。他社では当たり前のように必要だと言われた費用も、こちらではプラン内で収まっており、本当にお見積り通りだったことにも驚きました。豪華な祭壇はありませんでしたが、私たちご家族にとっては、何よりも温かくて心に残る、価格以上の価値があるお見送りとなりました。スタッフの皆さまが、安置されていた母を最後まできれいに整えてくださったことにも、深い感謝の気持ちでいっぱいです。

これから青葉区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かず、ご不安に思われる方が多くいらっしゃることと思います。私たちも最初は右も左もわからない状況でしたが、思い切ってご相談したことで、心のゆとりを持って母を見送ることができました。形式にとらわれすぎず、自分たちの状況や意向に合った形を提案してくれる場所は必ずあります。もし今、お一人で悩まれているのなら、些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。きっと、優しく導いてくださるはずです。

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