コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
青葉区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性青葉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母はガーデニングが大好きで、いつも庭先で花を愛でているような、穏やかな性格の人でした。60代という若さで急に体調を崩し、あまりにも突然に旅立ってしまったため、私たち家族は深い悲しみと混乱の中にありました。特に30代の私にとって、ご葬儀の準備は何をどう進めればよいのか全く分からず、ただただ途方に暮れるばかりでした。母が亡くなったという現実を受け入れる余裕もないまま、刻一刻と時間が過ぎていくことに強い不安を感じていたことを覚えています。
インターネットで検索し、最初にお電話したのがこちらの葬儀社でした。青葉区で母を静かに送れる場所を探していましたが、そもそも葬儀の仕組みや費用の相場が分からず、ご不安な気持ちでいっぱいでした。お電話口で「分からないことが分からないのは当然ですから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を大切にしたいという想いに寄り添ってくださり、追加費用の掛からない明瞭なプラン内容だったことも、精神的に余裕のなかった私たちには大きな決め手となりました。
私たちの希望は、母を温かく見送りたいけれど、費用はできる限り抑えたいというものでした。担当者の方は、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を提案してくださいました。火葬場が混み合っており数日待つことになりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金が一切かからないと聞き、本当に安心しました。他社では「絶対に必要」と言われがちな高額なオプションも無理に勧められることはなく、私たちの意向を尊重してくださいました。また、自治体から受け取れる葬祭費補助金(自治体から支給される費用)についても丁寧に教えてくださり、自己負担を最小限に抑えることができました。
ご葬儀当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。1日だけの式でしたが、斎場(葬儀場)内の式場(葬儀を行う部屋)は母が好きだったお花で綺麗に彩られており、親族だけでゆっくりと最後の時間を過ごすことができました。参列者の日程調整も最小限で済み、体力的にも精神的にも負担が少なかったのは、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)である私たちにとってありがたいことでした。費用を抑えたプランとは思えないほどスタッフの方々の立ち居振る舞いは丁寧で、価格以上の温かさを感じました。お別れの際、棺の中に庭の花に似たお花をたくさん入れてあげることができ、母もきっと喜んでくれていると感じました。
初めてのことで何から手をつければ良いか分からず、ご不安な思いをされている方も多いかと思います。私たちも最初はそうでしたが、こちらに相談したことで、一つひとつ不安が解消されていきました。追加費用の心配もなく、こちらの意図を汲み取った温かいお見送りができたことに感謝しています。些細なことでも相談に乗ってくださるので、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。きっと心に寄り添ったサポートをしてくださるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。青葉区での事前のご相談を通じて、Yさまがお母さまを想う深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。火葬場の混雑による待ち時間もございましたが、お母さまとのお別れの時間を少しでも穏やかに過ごしていただけたのであれば幸いです。ご不安な状況や意向の中でも、一つひとつ丁寧にご判断いただいたことで、お母さまらしい温かな一日葬となりましたこと、心より感謝申し上げます。




















