コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
豊島区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性豊島区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:豊島区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:豊島区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:南池袋斎場
斎場の地域:豊島区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 豊島区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
南池袋斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。70代に入ってから少しずつ体調を崩し、最期は静かに息を引き取りました。40代の私にとって、故人さま(お亡くなりになった方)である母との突然の別れはあまりに重く、何をどうすればよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。悲しみはもちろんですが、それ以上に「これからのお葬式はどうなってしまうんだろう」という漠然としたご不安で胸がいっぱいになり、夜も眠れないほど慌ただしい日々を過ごしていたことを今でも鮮明に覚えています。
インターネットで葬儀社を探していた際、豊島区での実績が多く、費用が明瞭なはばたきグループさんを見つけました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと伺い、少し心が軽くなったのを覚えています。最初は「火葬式だと冷たい印象にならないか」というご不安もありましたが、お電話口で私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、無理に高いプランを勧められることもなく、一つひとつ優しく説明していただけたことが決め手となりました。地域に詳しく、南池袋斎場の特徴も熟知されていたので安心してお任せできました。
経済的な負担を抑えたいという切実な思いがありつつも、最後はお花が大好きだった母を綺麗に見送ってあげたいという願いがありました。担当の方は、私たちのそんな複雑な心情を察してくださり、火葬式プランの中でもお別れの際にお花を添える工夫を提案してくださいました。無理なオプションは一切なく、むしろ「これは不要ですよ」とはっきり言ってくださる姿勢に、心から安心してお尋ねすることができました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である南池袋斎場を利用することで、費用を抑える方法も具体的に教えていただき、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても、一から丁寧にサポートしてくださいました。
当日は南池袋斎場(葬儀場)での火葬のみでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の顔はとても穏やかでした。火葬式はお別れの時間に限りがあると聞いていて少し心配でしたが、お花をたくさん棺に納めることができ、母の周りが色鮮やかになったのを見て、涙が溢れました。ラストメイクでお顔を整えていただいたおかげで、まるで眠っているかのように綺麗で、感謝の気持ちでいっぱいになりました。低価格でありながら、ここまで温かく、心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。追加費用も一切かからず、最後まで誠実に向き合ってくださったおかげで、母も喜んでくれていると感じることができました。
初めてのことで何がわからないかもわからない状態でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、はばたきグループさんはこちらの意図を1番に考えてくださいます。些細なことでも親身になって聞いてくださるので、安心してお任せできました。経済的な理由で悩んでいる方こそ、一度お話をしてみてほしいと思います。



Dさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、お花で送りたいという純粋な想いを強く感じました。豊島区にお住まいの皆さまが抱える費用の面でのご不安を少しでも和らげたいという思いで、南池袋斎場を活用した最適なご提案をさせていただきました。お別れの際のお母さまの穏やかな表情、そしてDさまの安堵されたお姿が心に残っております。大切な節目をお手伝いできたことを、私たちも誇りに思っております。




















