コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
豊島区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性豊島区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:豊島区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:豊島区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:南池袋斎場
斎場の地域:豊島区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 豊島区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
南池袋斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳を超え、大往生と言える年齢でしたが、長く続いた介護生活で私は心身ともに、そして経済的にも疲れ果てていました。父はもともと静かな暮らしを好む人で、晩年は知り合いも少なく、ひっそりと余生を過ごしていました。いざその時が来ると、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という、何から手をつければ良いかわからない漠然とした不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすれば、無理なく、それでいて失礼のない形にできるのか、夜も眠れないほど悩んでおりました。
葬儀については全く知識がなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でした。そんな時、知人から「はばたきグループさんは親身になってくれる」と紹介を受けたのがきっかけです。私は豊島区に住んでおり、できるだけ近くで、かつ費用を抑えて執り行いたいと考えていました。電話で相談した際、こちらの切迫した状況や意向をすぐに汲み取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という優しい言葉にどれほど救われたかわかりません。他社のような会員制度もなく、強引な勧誘が一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。
当初、私は儀式や立ち会いを行わない「直葬お任せプラン」を希望していましたが、心のどこかで「立ち会わないのは冷たいのではないか」という後ろめたさがありました。しかし、担当者の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの供養になりますよ」と言ってくださいました。その言葉で胸のつかえが取れ、今の私たちに最適な形を選ぶ決心がつきました。費用面でも、豊島区の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の7万円を活用することで、自己負担が7万円台に収まるよう具体的なシミュレーションを提示してくれました。無理にオプションを勧められることもなく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの必要な項目が全て含まれている点も安心の決め手でした。
火葬当日、南池袋斎場(葬儀場)での時間は、想像以上に温かいものでした。立ち会いをしないプランではありましたが、お別れの前に少しだけお顔を見て声をかける時間をいただけたことが、何よりの救いでした。安価なプランだからといって決して事務的ではなく、スタッフの方々が故人さまを丁寧に取り扱ってくださる姿を見て、この葬儀社にお願いして本当に良かったと確信しました。追加費用も一切かからず、最初のお見積り通りの金額で済みました。経済的に余裕のない私たちにとって、これほどありがたいことはありません。派手な演出はなくても、父らしい静かで穏やかな旅立ちをお手伝いいただけたことに、心から感謝しています。南池袋斎場が近く、移動の負担が少なかったことも助かりました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいかさえ迷うと思います。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの不安に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。経済的な理由や、立ち会いへの迷いがある方も、安心してお尋ねください。無理のない範囲で、精一杯の真心を込めたお見送りは可能だと実感しました。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。ご家族が長年の介護で尽くされてきたお話を伺い、私たちは少しでも心の負担を軽くするお手伝いができればと考えておりました。豊島区の制度である葬祭費補助金を活用し、費用を抑えつつも真心を込めたお見送りができたことは、お父さまにとってもお幸せなことだったと感じております。今後も、ご不安を抱える皆さまに寄り添ったご提案を続けてまいります。




















