コールスタッフ状況
10/27本日 27名待機中!
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Dさん 40代女性
豊島区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性豊島区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:豊島区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:豊島区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 豊島区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花が大好きで、豊島区のご自宅近くを散歩するのが日課でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となったのは2026年の9月のことでした。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、40代の私は何から手をつければよいか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。ご逝去された直後の慌ただしさの中で、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という焦燥感と、お葬式の段取りへのご不安で頭がいっぱいになってしまったのです。長年連れ添った父もすでに他界しており、一人娘である私だけで全てを決めなければならない重圧は、想像以上に重く心にのしかかりました。
インターネットで検索して最初に出会ったのが、はばたきグループさんでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という優しい言葉に救われたのを覚えています。豊島区で火葬式プランを探していましたが、費用を抑える方法についても、私たちの立場に立って親身に教えてくださいました。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)についても詳しく説明していただき、自己負担額が10万円ほどで済むと分かった時は、本当に肩の荷が下りる思いでした。初めてのことで分からないことだらけでしたが、電話口の対応がとても穏やかで、無理に何かを決めさせるような雰囲気が一切なかったことも、信頼できる大きな理由となりました。
「形式にこだわらず、でも母が好きだったお花でお別れしたい」という想いをお伝えしました。担当の方は、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)の範囲内でできることを丁寧に提案してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「こちらの斎場(葬儀場)なら、補助金を活用してさらに費用を抑えられますよ」と、私たちの生活を案じた提案をいただけたことに驚きました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、後から追加のお見積りが出ることもありませんでした。何がわからないかもわからない状態の私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、安心してお任せすることができました。
当日は南池袋斎場での火葬のみでしたが、まるでお葬式を挙げたかのような温かい時間となりました。火葬式プランであっても、最後にお顔を見てお花を添える時間がしっかり確保されていて、母の好きな色の供花(お供えするお花)をたくさん手向けられました。ラストメイク(故人さまを綺麗に整えるお化粧)を施していただいた母の顔は、眠っているように安らかで、介護の日々で疲弊していた私の心も、その穏やかな表情に少しだけ救われた気がします。価格が抑えられているからといって簡素すぎることはなく、スタッフの皆さまの細やかな気遣いのおかげで、価格以上の温かいお見送りができました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したことで移動の負担も少なく、私たちご家族だけで静かにお別れできたのが、何より母らしい最後になったと感じています。本当に追加費用がかからず、心から満足しています。
無事にお見送りを終えた今は、深い安堵の気持ちでいっぱいです。葬儀のことはご不安に思われる方が多く、私たちも最初は迷路の中にいるようでした。でも、些細なことでも安心してお尋ねくださいというスタッフの方の言葉に、どれほど救われたか分かりません。分からないことだらけでも、はばたきグループさんは一歩ずつ導いてくださいます。費用面でも心の面でも、これほど寄り添ってくれる葬儀社さんに出会えて、本当に感謝しています。



お母さまを大切に想うお気持ちが、お花を手向ける際のご様子からも深く伝わってまいりました。豊島区でのご葬儀ということで、区の制度を最大限に活用し、Dさまのご不安を一つずつ解消できるよう努めさせていただきました。お母さまの安らかな寝顔を拝見し、私たちも温かい気持ちになりました。Dさまが少しでも前を向くきっかけになれたのであれば、これ以上の喜びはございません。




















