コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
豊島区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性豊島区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:豊島区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:豊島区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 豊島区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 789,480円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花が大好きで、いつも庭の手入れをしているような明るい人でした。70代になり少しずつ体力が落ちてはいましたが、まさかこんなに急にお別れが来るとは思わず、私たち家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありました。何をどうすれば良いのか、何から手を付ければ良いのか全く分からず、ただただ戸惑うばかりで、ご不安に思われる方が多くいるというお話を聞きますが、まさに私たちもその一人でした。母の穏やかな最期を前にして、娘としてせめて最後は母が喜ぶ形で送り出してあげたいという一心でした。
親族から紹介してもらったのがきっかけでした。初めてのことで、お葬式の流れも費用も全く分からず、正直なところ「高額な請求をされたらどうしよう」というご不安もありました。特に豊島区で母にふさわしい場所があるのかも分からなかったのですが、お電話で相談した際、担当者の方が一つひとつ丁寧にお答えくださり、私たちの状況や意向を深く汲み取ってくださいました。0から教えてくださる姿勢に、ここなら安心してお任せできると感じたのを覚えています。
母が花を愛していたので、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)で華やかに見送りたいという希望がありました。一方で、急なことでしたので費用を抑える方法についてもご相談しました。担当の方は、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を提案してくださり、無理なオプションは一切勧められませんでした。ラストメイク(故人さまへのお化粧)や湯灌(お身体を清める儀式)など、私がどうしても大切にしたいものだけを選べるように配慮してくださり、他社で必要だと言われた項目も、私たちの場合は不要だとはっきり仰ってくれたのが信頼に繋がりました。
当日は南池袋斎場(葬儀場)をお借りしました。斎場は自宅からも近く、移動の負担も少なくて助かりました。式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れた瞬間、色とりどりの大好きなお花に囲まれた母の姿を見て、涙が溢れました。ラストメイクを施された母の顔は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。当初は短い時間で十分なお別れができるか懸念されることもありましたが、親族だけでゆったりと故人さま(お亡くなりになった方)との最後の時間を過ごすことができ、心からの感謝を伝えることができました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても丁寧に教えていただき、価格以上の温かいお見送りが叶いました。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでしたが、まずは相談してみることで、心の重荷が少しずつ軽くなっていくのを感じました。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも寄り添って聞いてくださいます。もし今、ご不安を抱えていらっしゃるなら、安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の想いを形にするための最善の道を一緒に考えてくださるはずです。



Yさまとお打ち合わせを重ねる中で、お母さまへの深い愛情と、お花で彩りたいという強い想いがひしひしと伝わってまいりました。豊島区でのご葬儀において、公営斎場(市や区が運営する斎場)である南池袋斎場を有効に活用しつつ、お母さまらしさを失わないプランをご提案いたしました。お別れの際のお母さまの穏やかな表情と、ご家族の皆さまの温かな眼差しが非常に印象に残っております。大切な節目をお手伝いさせていただき、心より光栄に存じます。




















