コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
多摩市


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性多摩市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:多摩市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:多摩市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:八王子市斎場
斎場の地域:八王子市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 多摩市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
八王子市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で大往生した父は、昔から無口で実直な人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も60代ということもあり、精神的にも経済的にも疲弊しきっていたのが正直なところです。父が亡くなった瞬間は、深い悲しみとともに「これからどうすれば良いのだろう」という漠然とした不安に襲われました。ご葬儀の準備をどう進めればいいのか、何から手をつければいいのか全く分からず、ただ呆然とするばかり。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、せめて静かに見送りたいという思いだけは強く持っていました。
以前からお付き合いのあった知人の紹介で、はばたきグループさんを知りました。多摩市にある自宅の近くで、静かに父を見送れる場所を探していた際、府中の森市民聖苑(市や区が運営する公営斎場)を提案していただきました。何より驚いたのは費用の明瞭さです。他社では「絶対に必要」と言われたオプションが含まれておらず、自己負担が10万円を切るというお話に、心の底から安心しました。経済的に余裕がない私たちにとって、この透明性は大きな救いでした。最初は「安すぎると何か裏があるのでは?」とご不安(悩むこと)もありましたが、電話での丁寧な対応に、ここなら信頼できると感じました。
父は知り合いも少なく、高齢だったため、立会(儀式への参加)をしない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。当初は「立会しないのは薄情ではないか」という後ろめたい気持ちも少しありましたが、担当の方に「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言っていただけて、胸のつかえが取れました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの状況や意向を汲み取って、最低限必要な手続きや安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配をテキパキと進めてくださいました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの無料特典も、混乱していた私たちには大変ありがたい提案でした。
当日は立ち会わないプランでしたが、事前にお顔を見て最後のお別れをさせていただく時間を設けてもらえました。直葬お任せプランということで、淡々と進むのかと思っていましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても温かく、価格以上の真心を感じました。父の穏やかな顔を見た瞬間、これでよかったのだと心から納得できました。斎場(葬儀場)へ向かう際も、非常に丁寧にお取り扱いいただき、一人の人間として大切に扱っていただけたことに感謝しています。追加費用が本当に一円もかからず、お見積り通りだったことも、その後の生活を考える私たちには大きな安心材料となりました。形式にこだわらずとも、ここまで温かく父を送り出せるとは思っていませんでした。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでした。でも、些細なことでも安心してお尋ねください。こちらのスタッフさんは、私たちの意向を第一に考えてくれます。「立ち会わない葬儀」に抵抗がある方も、まずは今の状況を正直に話してみるのが良いと思います。ご不安に思われる方が多くいる中で、無理に高いプランを勧めず、予算内で最大限の敬意を払ってくれるこの場所は、私たちのような家族にとって、心強い味方になってくれるはずです。



この度は、お父さまの大切な旅立ちをお任せいただき、心より感謝申し上げます。多摩市にお住まいのNさまとお話しする中で、長年の介護によるご苦労と、お父さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。無理に豪華なご葬儀を行うことだけが供養ではありません。Nさまの「これから」の生活を守ることも、お父さまが願っていらっしゃることだと感じ、このプランを提案させていただきました。今後も、ご家族の心に寄り添ったお手伝いができるよう精進してまいります。





















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