コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
台東区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性台東区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:台東区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:台東区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 台東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔気質で口数は少なかったですが、台東区の下町の雰囲気を愛していました。70代に入り、少しずつ体調を崩すことが増え、覚悟はしていたものの、いざその時を迎えると頭の中が真っ白になりました。40代の私にとって、ご葬儀のことは分からないことだらけで、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に押しつぶされそうだったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)してあげたいという一心でした。
知人から「台東区で誠実に対応してくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。父は晩年、人付き合いも減っていたため、参列者もほとんどおらず、私たちご家族も経済的な余裕があるわけではありませんでした。最初は「直葬(儀式を行わず、火葬のみを行う形式)」に少し後ろめたさもありましたが、電話で相談した際に「残されたご家族が豊かに過ごすことも、供養の一つですよ」と寄り添っていただき、心が軽くなりました。費用面でも自己負担が10万円を切る具体的なお見積りを提示してくださり、安心してお任せすることに決めました。
私たちが希望したのは、とにかくシンプルに、追加費用の心配がない形で見送ることでした。担当の方は、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださいました。他社では「絶対に必要」と言われたオプション(葬儀を豊かにするための装飾など)も、このプランなら不要であるとはっきり仰ってくださり、無理な勧誘が一切なかったのが信頼に繋がりました。また、台東区の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、費用を抑える方法を提案してくださいました。何から手をつければ良いか分からない状態でしたが、お役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配など、4つの無料特典が含まれていると聞き、本当に心強かったです。
当日は、斎場(葬儀場)である徳雲会館の近くで父と最後のお別れをしました。直葬はお別れの時間がないと聞いてご不安でしたが、限られた時間の中で故人さまへの想いを馳せることができました。スタッフの方々が、安置されている父をまるで自分の家族のように大切に扱ってくださる姿を見て、このプランを選んで良かったと確信しました。費用が抑えられているからといって、決して事務的な対応ではなく、細やかな気遣いが感じられる温かいお見送りでした。火葬場の予約から当日の案内まで、滞りなく進めていただき、精神的に疲弊していた私たちにとって、そのスムーズさが何よりの救いでした。自己負担額が7万円台という、他社では考えられない低価格でこれほど心のこもった対応をいただけるとは思ってもみませんでした。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は「低価格なプランだと冷たい対応をされるのでは」と心配していましたが、実際は全く違いました。はばたきグループさんは、分からないことだらけの私に0から丁寧に教えてくださり、私たちの生活まで考えて寄り添ってくれました。経済的な事情や、形式にこだわらないお見送りを考えている方は、ぜひ一度相談してみてください。安心してお任せできる場所があるだけで、お別れのあとの心の持ちようが大きく変わるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。台東区での限られたお時間の中、Eさまがお父さまを想い、これからの生活も大切にしたいと願うお気持ちが強く伝わってまいりました。私たちのプランが、少しでもEさまの心の負担を軽くするお手伝いになったのであれば、これ以上の喜びはありません。ご不安な状況の中でも、一つひとつのご決断を誠実に下されたEさまに、私たちも深く寄り添いたいと感じた次第です。今後も地域のみなさまに安心を届けられるよう、精進してまいります。




















