台東区 6~10名の火葬式

必要なものだけ追加し
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

中央区立セレモニーホール

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の母は、花を育てるのが大好きな、とても明るく穏やかな性格でした。長年住み慣れた家で最期を迎えましたが、いざ息を引き取ると、悲しみよりも先に『これからどうすればいいのだろう』という大きな戸惑いが押し寄せてきました。慌ただしいなかで故人さま(お亡くなりになった方)をどうお見送りすべきか、分からないことだらけで胸がいっぱいでした。母の急な逝去に、残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)はどうしていいか分からず、ただ茫然とするばかりだったのです。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から『とても親身になってくれる葬儀社さんがあるよ』と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。台東区でのご葬儀の実績も豊富だと聞き、少しほっとしたのを覚えています。お葬式の費用はどのくらいかかるのか、どのような流れになるのかなど、分からないことだらけで漠然としたご不安を抱えたままお電話をしました。しかし、電話口のスタッフさんは、とても優しく丁寧に対応してくださり、焦っていた私の心を落ち着かせてくれました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると心から思えました。

葬儀へのこだわりや要望

母が高齢で知り合いも少なかったことと、私自身も介護で少し疲弊していた部分があり、通夜や告別式といった式典は行わず、火葬式プランでお願いすることにしました。経済的な事情もあり費用を抑えたいとご相談しましたが、担当のディレクターさんは私たちの状況や意向を深く理解してくださりました。『お花が好きだったなら、お花でいっぱいにしてあげましょう』と、生花の祭壇や供花をご提案いただきました。また、最期はきれいな姿で見送ってあげたいという気持ちを汲み取り、ラストメイクのオプションも案内してくれました。無理なオプションは一切勧められず、私たちが大切にしたいものだけを追加してくださったので、本当に信頼できました。他社では絶対に必要と言われるようなオプションの提案もなく、必要なものだけを的確にご提案いただけたことに感謝しています。

今回のご感想やエピソード

当日は町屋斎場(葬儀場)でのお見送りでした。火葬場が少し混んでおり待つことになったのですが、無料の特典としてドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などが含まれていたため、待った日数分の追加の費用が掛からず、本当にありがたかったです。母の周りには好きだったお花をいっぱいに詰めてあげることができ、ラストメイクでお化粧を施されたお顔はとても綺麗で、まるで眠っているようでした。火葬のみの形式ではありましたが、お別れの時間を大切にしていただき、低価格でありながら想像以上に温かく、心のこもったお見送りができました。私たちに寄り添い、丁寧に対応してくださったスタッフの皆様には、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから台東区家族葬を利用する方へ

無事に母を見送ることができ、今はただ安堵しています。お葬式の準備は、分からないことだらけでご不安に思われる方が多くいます。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんは親身になって相談に乗ってくれました。自己負担の軽減を叶えつつも、後悔のない温かいお別れができたのは皆様のおかげです。これからお見送りを迎える方で、もしご不安を抱えているなら、まずは安心してお尋ねください。きっと優しく寄り添ってくれるはずです。

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