台東区 1~5名の直葬

自己負担を抑えても
温かいお別れができました

今回の葬儀費用について

徳雲会館

当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔から穏やかな性格で、自分のことよりも周りを気遣うような優しい人でした。晩年は介護が必要な状況でしたが、80代という高齢もあり、最期は眠るように静かに旅立ちました。いざその時を迎えると、50代の私でも頭が真っ白になり、悲しみと同時に「これから何をすべきか」という漠然としたご不安（悩み）に襲われました。故人さま（お亡くなりになった方）との葬儀（亡くなった方を送る儀式）の知識も全くなく、仕事と介護で経済的にも精神的にも余裕がなかったため、母をしっかり送り出してあげたい気持ちと、現実的な費用の間で板挟みになり、途方に暮れていたのを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「親身になってくれる葬儀社（亡くなった方の送り出しを支える会社）がある」と紹介されたのがきっかけでした。台東区で長く暮らしてきた母でしたので、住み慣れた地域で静かに送ってあげたいと考えていました。最初のお電話では、何がわからないかもわからない状態でしたが、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。特に費用の面では、追加費用の掛からない明快なプランを提案していただき、自己負担を抑えられることも分かり、信頼してお任せできると感じました。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの意図を汲み取ってくださる姿勢が決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な負担を最小限に抑えたいという思いから、立ち会いや儀式を行わない「直葬（火葬のみを行う葬儀形式）」を希望しました。しかし、形式を省くことへの後ろめたさが少しあったのも事実です。担当者の方は「残されたご家族（お亡くなりになった方のご家族）が、これからを豊かに過ごすことも、お母さまへの何よりの供養になりますよ」と優しく声をかけてくださいました。また、自治体から支給される葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の申請についても詳しく教えてくださり、無理なオプションの勧誘は一切ありませんでした。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）中も、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）代など、他社で必要と言われた費用がプラン内に含まれていることを知り、心から安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、町屋斎場（葬儀場）での火葬のみとなりましたが、スタッフの皆さまが故人さまを大切に扱ってくださる様子を見て、ここにお願いして本当に良かったと感じました。立ち会いのないプランではありましたが、お別れの直前に少しだけお顔を拝見することができ、母の穏やかな表情を見て、ようやく心の整理がついた気がします。費用についても、事前のお見積り通りで、最終的には補助金を活用して自己負担を7万円台まで抑えることができました。他社では「絶対に必要」と言われたようなオプションも、こちらの希望を尊重して省いてくださり、誠実な対応に救われました。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく送り出すことができ、母もきっと喜んでくれていると思います。格安でもこれほどまで親身になっていただけるとは思っておらず、価格以上の満足感でいっぱいです。

これから台東区家族葬を利用する方へ

初めてのことで右も左も分からず、最初はご不安ばかりでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。葬儀は一生に一度のことだからこそ、無理をして後悔するのではなく、自分たちの状況や意向に合った形を選ぶことが大切だと実感しました。はばたきグループの皆さまは、どんな些細なことでも親身に相談に乗ってくださいます。分からないことだらけでも、寄り添って導いてくださるので、同じように悩まれている方はぜひ安心してお尋ねしてみてください。

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