コールスタッフ状況
10/21本日 30名待機中!
10/21(水) 10:51現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-857-714(優先ダイヤル)


Hさん 30代女性
墨田区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性墨田区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:フェアウェルプレイス ディア
斎場の地域:江東区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
フェアウェルプレイス ディア


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
私の母は、墨田区で長年暮らし、お花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。60代という若さで急逝してしまい、あまりに突然のことに、30代の私は何をどうすればよいのか、ただ呆然とするばかりでした。母が亡くなったという現実を受け止める余裕もないまま、病院からは「すぐに搬送の手配をしてください」と言われ、悲しみの中で大きなご不安に包まれていました。大好きだった母にふさわしいお別れをしたいけれど、何から手をつければいいのか、誰に相談すればいいのか、全く分からない状況でした。
母が亡くなった際、知人の紹介でこちらのことを知りました。墨田区でのご葬儀について詳しく、親身になってくれると聞いて電話をしてみることにしたんです。初めてのことで、ご葬儀の流れや費用の相場など、分からないことが分からない状態でしたが、電話口のスタッフの方はとても優しく「今はご不安ですよね。一つずつ進めていきましょう」と言ってくださいました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。他社のような会員制度もなく、強引な勧誘が一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由でした。
母とは「もしもの時は質素でいいからね」と話していたこともあり、今回は儀式を省略した火葬式プランを選びました。ですが、お花が大好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという思いがありました。担当の方にそのことを伝えると、火葬式という限られた時間の中でも、お棺(故人さまを納める箱)にたくさんのお花を添えるご提案をしてくださいました。また、闘病で少しやつれてしまった母の姿が気になっていた私に、ラストメイク(お亡くなりになった方を綺麗に整えること)を勧めてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私の想いを汲み取った必要なものだけを、費用を抑える方法とともに丁寧に提案してくださり、本当に安心してお任せできました。
2月の冷え込みが厳しい日でしたが、徳雲会館での時間はとても温かいものでした。ラストメイクをしていただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、若々しい表情を取り戻したようでした。お別れの時間、用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)を、私たちご家族の手で母の周りにたくさん詰めてあげることができました。「お母さん、綺麗だね、お花に囲まれてよかったね」と声をかけながら、最後のお別れをゆっくりと過ごせたのは、このプランを選んだからこそだと思います。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(区から支給されるご葬儀費用の補助)の手続きを詳しく教えてくださり、当初の予算よりもずっと費用を抑えることができました。安いからといって質素すぎることはなく、心からの感謝を伝えられる温かいお見送りになりました。
大切なかたとの別れは、どんなに準備をしていてもご不安なことばかりだと思います。私たちも最初は混乱していましたが、はばたきグループの皆さんが寄り添ってくださったおかげで、母を笑顔で見送ることができました。形式にとらわれず、自分たちが大切にしたい想いを形にしてくれる葬儀社さんです。分からないことだらけでも、まずは相談してみてください。きっと、暗い気持ちの中に一筋の光が見えるはずです。



墨田区にてお母さまのお見送りを承り、Hさまの深い愛情を間近で感じることができました。お花を大切にされていた故人さま(お亡くなりになった方)のお人柄を伺い、火葬式という形式であっても、最大限にお花に包まれた温かい空間を作りたいと考え、お別れのお花とメイクを提案させていただきました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の間も、Hさまが少しでも心穏やかに過ごせるよう努めてまいりましたが、無事に終えられたとの言葉をいただき安心いたしました。




















