コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
杉並区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性杉並区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:杉並区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:杉並区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 杉並区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 690,480円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、多趣味で明るい人でした。特に草花を育てるのが好きで、庭はいつも彩りに溢れていました。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、あまりのショックに頭が真っ白になりました。30代の私にとって、葬儀の準備など何をどうすればよいか全く分からず、ただただ悲しみと不安に押しつぶされそうな毎日でした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたいと思いつつも、現実に押し寄せる手続きや準備に戸惑い、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、母をどう送ってあげるのが正解なのか、暗闇の中を彷徨っているような心地でした。
インターネットで必死に探す中で、はばたきグループさんを見つけました。杉並区で一日葬を行いたいと考えていましたが、葬儀の費用がいくらかかるのか、後から高くなるのではないかという不安が常にありました。何より、葬儀の知識が全くない私にとって、電話口で「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださったことが、大きな支えとなりました。他社のような複雑な会員制度もなく、透明性のあるお見積りを提示いただけたことで、ここなら信頼して母を任せられると感じ、お願いすることに決めました。何を考えれば良いかわからない私に、一つひとつ丁寧に説明してくださったことに感謝しています。
私たちは、母が好きだったお花で華やかに送ってあげたいという希望がありました。しかし、費用は抑えたいという思いもあり、無理なオプションを勧められないかという懸念もありました。担当の方にご相談したところ、無理に高いプランを勧めることは一切なく、基本の『一日葬プラン』をベースに、母を綺麗に整えていただくラストメイクと、彩り豊かな生花祭壇を提案してくださいました。また、斎場(葬儀場)である堀ノ内斎場が自宅から近く、移動の負担が少ないことも考慮していただきました。火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がかからない無料特典の説明を受け、本当に安心してお任せすることができました。
当日は、親族だけの温かい雰囲気の中で一日葬が執り行われました。式場(葬儀を行う部屋)に入った瞬間、母のイメージにぴったりの色鮮やかなお花に囲まれた祭壇を見て、思わず涙が溢れました。担当の方々が、母が好きだった曲をさりげなく流してくださったり、棺にお花を納める際も、私たち家族のペースを大切にしてくださったのが印象的です。短い時間ではありましたが、形式的なことよりも『母を想う気持ち』を最優先に考えた、血の通ったお別れができました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用した際の補助金)の手続きを詳しく教えていただき、最終的な費用も納得のいくものでした。価格以上の心のこもった対応に、母もきっと喜んでくれていると思います。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めたらいいのか、ご不安でいっぱいだと思います。私も最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんは、こちらの些細な疑問にも寄り添い、決して急かすことなく一緒に考えてくれました。無理に豪華にするのではなく、自分たちが大切にしたい部分だけを形にできる安心感があります。もし今、何から手をつけていいか分からず悩まれているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った最適なお見送りの形を見つけてくださるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。杉並区のご自宅でお花を大切にされていたお話や、お母さまへの深い愛情を伺い、その想いを形にできるよう努めさせていただきました。30代で喪主を務められたYさまのご不安に寄り添い、納得のいくお別れのお手伝いができたのであれば幸いです。ご葬儀の後も、何かご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。お母さまのご冥福を心よりお祈り申し上げます。




















