コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
東京都


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性東京都
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:東京都
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:東京都
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 東京都 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳を超え、大往生と言える年齢でしたが、最期まで穏やかで静かな人でした。若い頃は仕事一筋でしたが、晩年は庭に咲く花を眺めるのが何よりの楽しみだったようです。私は60代になり、ここ数年は父の介護に追われる日々でした。精神的にも経済的にも、正直なところ限界を感じていた部分もあり、故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取った時は、悲しみとともに「ようやく楽にさせてあげられた」という安堵が混ざり合った、複雑な心境でした。何から手をつければ良いか、ご不安で頭が真っ白になり、ただただ立ち尽くしていたことを昨日のことのように思い出します。
葬儀について何も分からず、知人に相談したところ、こちらを紹介されました。東京都内での葬儀は費用がかさむイメージがありましたが、自己負担を抑えられるプランがあると聞き、藁をも縋る思いで電話をしました。担当者の方は、動転している私に「ご不安なことが多くて当然ですよ」と優しく声をかけてくださり、一つひとつ丁寧に説明してくれました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だというお話を聞き、心がすっと軽くなったのを覚えています。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくれる姿勢に、ここなら安心してお任せできると確信しました。
父は知り合いも少なく、高齢ということもあって、儀式を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。経済的な余裕がなく、自己負担を10万円以下に抑えたいという切実な願いを伝えたところ、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の活用を前提とした、具体的なお見積りを提示してくださいました。他社では「最低限必要」と言われたオプションも、こちらのプランでは不要だとはっきり言ってくださり、必要なものだけを厳選して提案していただいたのが印象的でした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の費用が無料特典に含まれていたことも、大きな安心材料となりました。
葬儀当日は、代々幡斎場(葬儀場)での火葬のみとなりました。立ち会いを行わないプランでしたが、出棺の際に父の穏やかな顔を見ることができ、最後のお別れを伝えることができました。派手な演出はありませんが、スタッフの方々が父を大切に扱ってくださる様子を見て、胸が熱くなりました。「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの供養になります」という言葉をかけていただき、直葬を選んだことへの後ろめたさが消え、前向きな気持ちになれました。追加費用も一切かからず、提示された金額通りで、経済的にも心の面でも本当に救われたお見送りでした。
初めてのことで右も左も分からず、費用や手順へのご不安でいっぱいでしたが、相談して本当に良かったです。分からないことだらけでも、スタッフの方が0から丁寧に教えてくださいます。経済的な事情や、形式にこだわらないお見送りを考えている方には、ぜひ安心してお尋ねしてほしいです。大切なのは形ではなく、送る側の心なのだと、今回のご葬儀を通して改めて感じることができました。



この度は、お父様の大切な節目をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。東京都内でのご葬儀において、費用面でのご不安は多くの方が抱えられる切実な問題です。お打ち合わせの中で、お父様を大切に想いながらも、介護や生活への懸念を抱えていらしたMさまの想いに触れ、少しでも心の負担を軽くできるよう努めさせていただきました。代々幡斎場での静かなお見送りが、Mさまのこれからの歩みの支えとなれば幸いです。些細なことでも、また何かございましたらいつでも安心してお尋ねください。




















