コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
品川区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性品川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:品川区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:品川区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:桐ヶ谷斎場
斎場の地域:品川区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 品川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 512,780円 (自己負担金額) |
桐ヶ谷斎場


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代で、花が大好きで庭いじりを欠かさない、凛とした女性でした。しかし急な別れとなり、私たちは深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中に突き落とされました。40代の私にとって、母のいない生活は想像もつかず、何から手をつければ良いのか全く分からない状況や意向のなかで、ただただ呆然としていたことを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている母の顔を見るたびに、もっと何かしてあげられたのではないかと悔やむばかりで、心の余裕が一切ありませんでした。
親族から「丁寧で信頼できる」と紹介を受けたのがきっかけでした。私たちは品川区に住んでおりますが、区の葬祭費補助金(自治体から支給される費用)が利用できることなど、費用に関する不安に対しても親身に教えてくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、と言っていただけたことで、独りで抱え込んでいた不安が少し和らいだのを覚えています。他社のような無理な勧誘や会員制度もなく、私たちの想いを最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
母を温かく見送りたいけれど、参列者の負担も考えて一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。お花が大好きだった母のために、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)はこだわりたいと伝えましたが、費用を抑える方法も併せて提案してくれました。担当の方は「無理なオプションは必要ありません。その代わり、お母さまらしいお見送りにしましょう」と、私たちの意図を汲み取った提案をしてくださり、ラストメイク(故人さまへのお化粧)などを選ばせていただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置などの無料特典も多く、他社で「絶対に必要」と言われた項目が不要だった点も、信頼に繋がりました。
葬儀当日は、品川区にある「やすらぎ会館」という斎場(葬儀場)をお借りしました。式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れた瞬間、母のイメージにぴったりの色鮮やかなお花に包まれた姿を見て、涙が溢れました。ラストメイクで綺麗になった母は、まるで眠っているようで、最後のお別れを穏やかな気持ちで行うことができました。短い時間でしたが、親族にも気兼ねなく、母との思い出を語り合う濃密なひとときとなりました。自己負担の軽減も実現でき、価格以上の温かみを感じるご葬儀となりました。スタッフの皆さまが、些細なことでもご相談くださいと寄り添ってくださったおかげで、無事に母を送り出すことができ、心から感謝しています。
ご葬儀の準備は、ご不安に思われる方が多くいます。私たちも右も左もわからず、悲しみの中で途方に暮れていました。しかし、こちらは私たちの歩幅に合わせて丁寧に0から教えてくださいます。無理なオプションを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。1日という限られた時間でも、心のこもった丁寧なお見送りは必ずできます。迷っている時間は、故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを大切にするための時間だと考えて、まずは相談してみることをお勧めします。



Uさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花に囲まれて送ってあげたいという優しい想いが痛いほど伝わってまいりました。品川区の制度を活用しつつ、ご希望に沿った生花祭壇を整えることができ、私たちも安堵しております。お母さまの凛とした美しさを引き立てるラストメイクにもご満足いただけて何よりでした。今後もご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の心に寄り添い、一番良い形のご葬儀をご提案できるよう努めてまいります。




















