コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
品川区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性品川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:品川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:品川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 品川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳を超え、大往生といえる年齢でした。若い頃は寡黙ながら家族を支えてくれた、実直な人でした。最期は私が自宅で介護をしておりましたが、正直なところ、精神的にも経済的にも疲弊しきっている状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、これからどうすればよいのかという、言葉にできないほど大きなご不安に包まれていました。お葬式の準備をしなければならないのに、頭の中が真っ白で、何から手をつけていいのかさえ分からず、ただ途方に暮れておりました。
そんな時、以前お世話になった知人からはばたきグループさんを紹介していただきました。私たちは品川区に住んでおり、近くで無理なくお見送りができる場所を探していました。初めてお電話した際、何も分からない私に「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)についても丁寧に教えてくださり、経済的な負担を最小限に抑えたいという私たちの切実な願いを、否定せずに受け止めてくださいました。
父は高齢で知り合いも少なく、私自身も介護で体力が限界でした。そのため、儀式を行わない直葬(火葬のみを行うご葬儀の形式)お任せプランをお願いしました。当初は、立ち会いをしない形式に対して、娘として後ろめたい気持ちがなかったわけではありません。しかし担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも健やかに過ごされることも、故人さまへの供養になりますよ」と言ってくださり、心が軽くなりました。安置(火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用もプランに含まれており、無理なオプションの勧誘も一切ありませんでした。
ご葬儀当日は、品川区からも近い公営斎場(区が運営する斎場)である臨海斎場(葬儀場)を利用しました。2026年5月の爽やかな風が吹く日でした。豪華な祭壇などはありませんが、スタッフの方々が父を丁寧に扱ってくださる様子を見て、ここにお願いして本当に良かったと心から思いました。費用面では、補助金を利用して自己負担が7万円台という、他社では考えられないような価格で済みました。お金の心配をせずに、静かに父を送り出すことができたのは、私たちにとって最大の救いでした。華美な演出はありませんが、私たち家族の心に深く残る、温かくて静かなお別れの時間となりました。
父を見送ってから、ようやく少しずつ前を向けるようになりました。最初は分からないことだらけで、自分たちだけで抱え込んでしまいがちですが、はばたきグループさんはどんな些細なことでも寄り添ってくださいます。経済的な事情や介護の疲れなど、表には出しにくい悩みも、安心してお話ししてみてください。きっと、そのご家族に最適な方法を一緒に考えてくださるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。長年の介護、本当にお疲れさまでございました。Nさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じ、私たちも精一杯のお手伝いをさせていただきました。品川区の制度を有効に活用し、少しでもNさまの心のゆとりにつながったのであれば、これほど嬉しいことはございません。これからも、ご家族の想いに寄り添うご提案を大切にしてまいります。




















