コールスタッフ状況
11/12本日 20名待機中!
11/12(木) 00:16現在 お電話受付中
大切な人を火葬だけで送るなんて、冷たいと思われないだろうか――。そんなふうに胸の奥で迷いながら、このページを開いた方もいるかもしれません。渋谷区で直葬・火葬式に応じてくれる葬儀社のうち、ここでは3社に的をしぼって紹介していきます。
順位を決める物差しは、お葬式を2,000件以上担当してきた1級葬祭ディレクターへの直接インタビューからつくりました。
葬儀のことを調べるのは、心が重たくなる作業ですよね。全部を一度に読まなくても大丈夫。気になる見出しだけ拾い読みしても話がつながるよう、要点ごとに区切って書きました。渋谷区で火葬式を考えているご家族が、少しでも落ち着いて決められるよう、ゆっくりお付き合いください。
結論だけ急いで知りたい方は、
渋谷区の直葬・火葬式ランキングTOP3（3社の比較）へ
目次
渋谷区以外で
直葬・火葬式の葬儀社を探すなら
読んでほしいのは、
たとえばこんな方です
- 渋谷区で、通夜も告別式もしない火葬式（直葬）を候補に入れている方
- なるべく安く済ませたい。けれど「ぞんざいに送った」と後で悔やみたくはない方
- きょう明日のうちに、葬儀社を選ばなければならない方
取材相手の
葬祭プランナーについて
これから先の内容は、葬儀の現場で毎日ご遺族に寄り添っている葬祭プランナーにじっくりインタビューした話を土台にしています。
山上 敏夫
はばたきグループ所属／葬祭プランナー
手がけた葬儀は2,000件以上、キャリアは15年におよぶ。
厚生労働省認定「1級葬祭ディレクター」。
教科書どおりの知識だけでなく、現場で日々つかんだ実感と、ご遺族のありのままの声を重視。渋谷区とその近くに暮らす人がもしものときに迷わないよう、具体的で使える葬儀情報を届けている。
渋谷区の直葬・火葬式って
どういうもの？
ひとことで言えば、お通夜も告別式も開かずに、火葬のみで見送るお葬式のこと。直葬も火葬式も、指しているのはこの形です。ご逝去のあと、お迎えと安置を経て、そのまま火葬の日を迎えるという流れになります。
二つの名前があるのは、会社ごとに看板の書き方が違うからにすぎません。同じものの別名、と覚えておけば十分なんです。言葉の違いで迷う必要はありません。
例外がひとつ。同じ葬儀社の料金表に「直葬」と「火葬式」が別々に載っているなら、中身の異なる2つのプランですから、違いを確かめてから選びましょう。
プランナーの山上さんに聞いてみました
最初の金額から
ふくらむ原因は3つ
見積書を受け取ったあとで支払いが増えるのは、何が原因なのか。山上さんにまずぶつけたのが、この質問でした。ここを知っておくだけで、見積もりの見方がまるで変わります。
返ってきた答えを3つに整理すると、下の表のようになります。どれも、火葬の日取りや距離しだいで金額が変わる項目です。
| 原因 | 増えてしまうわけ | |
|---|---|---|
| ① | 安置料 | 火葬が1日遅れるごとに、 その日の分が足されていく |
| ② | ドライアイス | 安置料と同じく、 火葬を待つ日が増えるほど高くなる |
| ③ | 搬送費 | 病院や斎場との距離が のびるほど料金が上がる |
表の中の「安置」とは、火葬の日を迎えるまで、亡くなった方のお体をお預かりして休ませておくことです。葬儀社の安置室を使うことも、自宅で過ごしてもらうこともあります。お体を保つドライアイスも欠かせないため、待つ日が一日延びるごとに、安置料とドライアイス代がそろって増えていく仕組みです。どちらも「日数で決まる費用」と覚えておくと分かりやすいでしょう。
代々幡斎場の順番待ちで安置が長引くと
5〜10万円ふくらむこともある
火葬場が混み合う時期に当たると、どのくらい差が出るのか。ここも山上さんに聞いています。
山上さんに聞いた話の要点
火葬を待つ日が延びると、5〜10万円も
増えるケースがあるそうです。
火葬場が混んでいると、火葬の順番が回ってくるまで何日も待つことになる――山上さんの説明はここからでした。
その間の安置料とドライアイス代は、1日ごとにプラン料金の上へ積み重なっていきます。
積もり積もって、5万円から10万円ほどの差になることもあるんです。
※プランナーの山上さんへの取材で聞いたことを、筆者が要点としてまとめたものです。
ランキングをつけるとき、何よりも重く見たのがこの点です。渋谷区で火葬式を考える方にも、ぜひ確かめてほしいところです。
安置料とドライアイスが、プランに何日分含まれているのか？
ここを見落とすと、最後の請求額がまるで違ってくることもあるんです。プラン料金の安さだけで決める前に、ひと呼吸おいて確かめてみてください。
スマホの料金プランで、月額の安さにひかれて契約したら、データ容量が足りずに追加料金ばかりかかった――そんな経験はないでしょうか。火葬式のプランもこれに似ています。見るべきは大きく書かれた金額より、「安置とドライアイスが何日分ついてくるか」という“容量”のほう。そこが少ないと、待つ日が延びたぶんだけ、あとから請求がじわじわと膨らんでいきます。
オプションのことも聞きました
火葬式に
足しておきたいオプション、
なくてもかまわないオプション
足しておきたいオプション①
お花
山上さんに聞いた話の要点
お棺にお花を手向けると、送る側の気持ちが少しずつ整っていく、と山上さんは見ています。
お花がなければ、お棺の中に彩りはほぼ残らない――山上さんがまず指摘したのはそこでした。
逆に、お花をたっぷり入れたお棺は、見違えるように華やぐそうです。
お花を選んだご家族のうち満足している方は100%に近い、というのが現場での手ごたえだといいます。
※山上さんから聞き取った内容を、要点の形に整えて載せています。
火葬式にはお通夜も告別式もありません。
そのうえ祭壇も読経もない、というケースもあります。あるのは、火葬に立ち会う時間だけなんです。
要するに、直葬・火葬式は、
「儀式」と呼べる時間をまったく持たないお葬式なんです。
そんな中、1輪ずつお花をお棺に入れていくひとときだけが、家族にとって儀式の代わりになってくれます。
足しておきたいオプション②
ラストメイク
ラストメイクとは、
亡くなった方のお顔を化粧で整えて、きれいなお姿で旅立てるようにする処置です。
山上さんに聞いた話の要点
お顔がきれいに整っていると、立ち会った親族も心がなごむそうです。
火葬式でお顔と向き合える時間は、ほんのわずか。山上さんはそこを強調していました。
そのわずかな時間に見たお顔が、そのまま家族の胸に残る最後のお顔になるからです。
ラストメイクを頼んで不満を口にした方は、ほとんどいないそうです。
※取材で山上さんから伺った話を、筆者の言葉で短くまとめています。
なくてもかまわないオプション
大きな遺影写真
山上さんに聞いた話の要点
遺影写真は、
小さめのもので十分とのことです。
取材で聞いたところ、オプションで大判の遺影を頼む方もいるそうです。
けれど火葬式の場には、遺影を立てる祭壇そのものがありません。
作るにしても小ぶりのサイズで足りるのでは、というのが山上さんの考えです。
※山上さんへの取材内容をもとに、筆者が要点を整理しました。
家の中に大きな遺影を飾るお宅も、ずいぶん少なくなりましたよね。
毎日現場に立つプロが「いらない」と言うなら、思いきって外してしまっていいと思います。浮いたお金は、お花のような大事なところへ回しましょう。
| オプション | そう言える理由 | |
|---|---|---|
| 付けたい | お花 | なくすとお棺がさびしくなる。 手向けること自体がお別れの儀式。 |
| 付けたい | ラスト メイク | きれいなお顔に、立ち会った人の心もほっとする。 |
| なくてよい | 大きな 遺影写真 | 火葬式には、飾っておく祭壇がそもそもない。 |
現場のプロに教わった備え
渋谷区で直葬/火葬式を選ぶなら
知っておきたい「後悔」トップ3
火葬式を終えたあと、「ああしておけばよかった」とご家族がこぼすのはどんなことなのか。山上さんに、多い順に3つ教えてもらいました。
第1位お別れの時間が、
当日あっという間に終わってしまった
山上さんに聞いた話の要点
火葬式でお別れにあてられるのは、だいたい5分くらいだそうです。
火葬場の中には、お別れのための部屋を持たないところもあり、その場合は炉の手前が最後のお別れの場所になる――山上さんはそう教えてくれました。
お棺のふたを開けたままのお別れを認めていない火葬場もあるそうです。
※山上さんへの聞き取りを、筆者が要点にまとめて掲載しています。
渋谷区のご家族がよく利用するのは、代々幡斎場です。
代々幡斎場になっても、別の斎場になっても、「そこではどんなお別れができるのか」は打ち合わせの席で必ず聞いておいてくださいね。
たとえば冬場に火葬の予約がなかなか取れず、火葬まで何日も待つことになったご家庭を考えてみてください。面会できる霊安室があれば、その待つ日々を、ただの空白ではなく「お別れの時間」に変えられます。顔を見に通い、話しかけ、手紙を書いてお棺に入れる準備をする。火葬場での短いお別れを補う、かけがえのないひとときになるはずです。
こうすれば後悔を減らせます
お別れの時間は、
火葬場に着く前に用意しておく
山上さんが勧める備え
面会のできる霊安室を持つ葬儀社を、早めに探しておくのがいちばんの対策だそうです。
山上さんの答えは明快で、お別れの時間は火葬場ではなく、安置しているあいだに確保する、というものでした。
葬儀社を比べるときには、霊安室がきちんと用意されているかを見てほしい、とも。
それでも時間が足りなく感じそうなら、一日葬などに切り替えるのも選択肢だそうです。
※山上さんから伺った内容を、筆者が短く整理したものです。
ちなみに、ランキング1位の「渋谷区民のわかりやすい家族葬」も、2位の「渋谷区葬儀 はばたきグループ」も、自前の霊安室を持っている会社なんです。
霊安室というのは、亡くなった方を火葬の日までお預かりしておく部屋のことです。面会ができる霊安室なら、家族が顔を見に行き、そばで声をかけたり思い出話をしたりする時間を、火葬場とは別に持つことができます。火葬場でのお別れが短いぶん、ここで過ごす時間がそのまま大切なお別れになります。葬儀社を選ぶときの、見えにくいけれど大事な比較点です。
第2位あまりに簡素で、拍子抜けしてしまった
山上さんに聞いた話の要点
「儀式らしいことが、何もなかった」――そう感じるご家族が多いのだそうです
山上さんに「当日、ご家族がいちばん戸惑うのは？」と聞くと、返ってきた答えの要点は、火葬に立ち会ったらそれで全部おしまい、という点でした。
送り出すための儀式らしい儀式は、ひとつも用意されていないんです。
式場も祭壇もなく、お坊さまのお経もない――それが火葬式の素顔。
だから「想像よりずっと簡素だった」とこぼす方もいるそうです。
※取材で山上さんに伺ったことを、筆者が要点に絞って紹介しています。
通夜もしない、告別式もしない。そういうお葬式を選んだのですから、儀式がないのは理屈のうえでは自然なことです。
けれど、頭で納得していることと、当日その場の空気の中で感じることは、まるで違うものです。
見送ったあとで「もっとしてあげられたことがあったかも」と思うのは、ごく自然なことです。それだけ大切に思っていた証拠ですよね。当日の流れを先に知っておけば、その心残りはずっと小さくできます。知らなかったことは、今から知れば間に合います。
こうすれば後悔を減らせます
お花とラストメイクだけは外さない
儀式のないお葬式なので、
お花をお棺に納める時間が、そのまま儀式の役目を担ってくれます。
お花を頼んだご家族については、
100%に届くほどの割合で満足されているそうです。
ラストメイクのほうも、ほぼ全員が満足されているといいます。
予算を削りたいときでも、この2つは最後まで残しておいてほしいところです。ほかを削ってでも、残す価値があります。
第3位菩提寺に断りを入れないまま、
火葬をすませた
山上さんに聞いた話の要点
火葬のあとで「骨葬をしなおすように」と言われた例もあるといいます
山上さんが言うには、供養をどう考えるかは、菩提寺のお坊さまひとりひとりでずいぶん違うんだそうです。
現に、骨葬をあらためて執り行うようにと求められた例もあったとのこと。
火葬のあとで報告したら「葬儀の前に相談してほしかった」と言われ、気まずくなることもあるそうです。
※山上さんへの取材をもとに、筆者が要点だけを抜き出して書いています。
骨葬をやり直すことになれば、その分の費用がまるごと別にかかります。節約のつもりが、かえって出費を増やしてしまうんです。
費用を抑えるつもりで選んだ火葬式なのに、
最後に払った額は、むしろ高くなっていた。
ここは何としても避けたいところ。菩提寺とのお付き合いがあるご家庭は、とくに読み飛ばさないでください。
菩提寺とは、先祖代々のお墓があり、法事などでお世話になっているお寺のことです。そして骨葬は、火葬を先にすませ、お骨になってから葬儀や読経を行う形を言います。菩提寺がある家では、お葬式の形について、お寺の考えを先に聞いておくことが欠かせません。電話一本の相談でも、あとのトラブルを防ぐ大きな一歩になります。
火葬式を選んでも
お坊さまに来てもらう方が約5割
これを聞いて、意外に感じる方も多いのではないでしょうか。火葬式とお坊さまは、無縁というわけではないのです。
山上さんに聞いた話の要点
火葬炉の前でのお経を望むご家族は、
全体の5割ほどにのぼるそうです
火葬式の家族の2組に1組は、お坊さまにお経をお願いしている――そう考えるとイメージしやすいでしょう。
「火葬式ならお坊さんは不要」と決めてかかっていた方も、候補のひとつに加えてみては、というのが山上さんの勧めです。
炉前のお経だけを頼むなら、費用はおおむね5万〜8万円だそうです。
※山上さんへの聞き取りを、筆者がわかりやすく言い直してまとめています。
渋谷区で
直葬・火葬式を任せたい
おすすめ葬儀社
ランキングTOP3
どうやって順位をつけたか
前の章で挙げた後悔トップ3を、どれだけ防いでくれる会社か。順位づけの土台はここです。
そのうえで、5つの角度から見比べました。ひとつずつ、順番に見ていきましょう。
- お別れの質
お花・ラストメイクをはじめから用意しているか（1位・2位の後悔への備え） - お寺まわりの相談力
菩提寺とのやり取り、僧侶の手配、納骨先まで話を聞いてもらえるか（3位の後悔への備え） - 安置料とドライアイスの無料日数
支払いが増える原因のひとつなので - 遺体搬送料の扱い
こちらも、支払いが増える原因になるので - 実際の利用者の評価
Googleに実名で寄せられた口コミにも目を通した
渋谷区の直葬・火葬式
3社の早見表
スクロールできます
| 第1位 「渋谷区民のわかりやすい家族葬」 | 第2位 「渋谷区葬儀 はばたきグループ」 | 第3位 「代々幡斎場（セレモア）」 | |
|---|---|---|---|
| 直葬 | ― | 142,780円〜 | 103,400円〜 |
| 火葬式 | 330,000円〜 | 175,780円〜 | 103,400円〜 |
| 一日葬 | 660,000円〜 | 384,780円〜 | 327,800円〜 |
| 家族葬 | 880,000円〜 | 494,780円〜 | 437,800円〜 |
| ラストメイク | どのプランにも込み | 別料金 | 別料金 |
| 受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 電話番号 | 050-5865-7562 | 0120-854-385 | 050-5231-3199 |
※表の料金はすべて税込みで、各プランのいちばん低い金額です。
安置料とドライアイスは
何日分までプランに入っている？
前半で取り上げた、請求額を動かす3つの原因。
それぞれを3社がどう扱っているか、横に並べてみました。数字の並びを見るだけでも、違いがよくわかるはずです。
| 安置料 | ドライアイス | 遺体搬送料 | |
|---|---|---|---|
| 渋谷区民のわかりやすい家族葬 | 最大7日間 込み | 最大7日間 込み | 込み（追加なし） |
| 渋谷区葬儀 はばたきグループ | 最大7日間 込み | 最大7日間 込み | 込み（追加なし） |
| 代々幡斎場（セレモア） | 問い合わせが必要 | 問い合わせが必要 | 問い合わせが必要 |
※各社への問い合わせ結果をもとにしています。プラン改定で内容が変わる場合もあります。
【第1位】「渋谷区民のわかりやすい家族葬」
火葬式でも、ていねいなお別れができる
渋谷区民のわかりやすい家族葬の
基本データ
| 会社名 | 渋谷区民のわかりやすい家族葬 |
|---|---|
| 電話番号 | 050-5865-7562 |
| 受付時間 | 24時間365日（メール相談も可） |
| 創業年月 | 2012年4月 |
| 代表 | 関 友宜 |
| 対応エリア | 東京都渋谷区 |
| 主な火葬場 | 代々幡斎場など |
渋谷区民のわかりやすい家族葬の
プランと料金
| プラン名 | 税込の料金 | プランに入るもの |
|---|---|---|
| 火葬式 | 330,000円(税込)〜 | ラストメイクに白布棺、安置とドライアイスまで込み |
| 一日葬 | 660,000円(税込)〜 | 告別式と火葬を1日で |
| 家族葬 | 880,000円(税込)〜 | 身内だけでお通夜と告別式 |
渋谷区民のわかりやすい家族葬に
しかない3つの強み
強み①どの火葬式プランにも
ラストメイクが標準でついてくる
思い出してください。取材の前半で山上さんは「火葬式であってもラストメイクとお花は削らないで」と話していました。
この会社は、そのラストメイクを最初からプランに組み込んでいるんです。
ラストメイクをオプション（別料金）にしている葬儀社が多い中では、目に見えてわかる長所です。
強み②火葬式プランなのに
高級な白布棺が標準
お棺のグレードは、見積書を見ていても見落としがちなところです。どうしても金額の欄ばかりに目が行ってしまうからでしょう。
名前は同じ「火葬式プラン」でも、どんなお棺に納まるかで、お別れのときの見え方はまったく変わってきます。
「渋谷区民のわかりやすい家族葬」のお棺は、
高級な白布棺が標準仕様です。
「費用はかけたくない。でも、さびしい見送りにもしたくない」
その両方の気持ちを、ちゃんと汲んでくれる会社です。
安く済ませたいと考える自分を、責める必要はまったくありません。限られた予算の中で、それでも精いっぱい送り出そうとしている。その気持ちこそが何よりの供養だと思います。迷ったときは、費用と気持ちのどちらも大切にしてくれる葬儀社かどうか、という目で見てみてください。きっと、納得できる答えが見つかります。
強み③火葬式のあとに待つ
相続/お墓/遺品整理の相談にも応じる
お葬式が終わったとたん、家族のもとには手続きがいくつも押し寄せてきます。気持ちの整理がつかないうちに、書類や連絡に追われることになるのです。
相続の手続き。納骨先選び。家の片づけ。どれも、一日や二日では終わりません。
「お葬式そのものより、終わってからが
本当に大変だった」という声は、驚くほど多いんです。
「渋谷区民のわかりやすい家族葬」は、
お葬式が終わってからのこうした相談まで、まとめて引き受けています。
口コミにも、こんな声が寄せられていました。
お坊さんや戒名手配の有無要否の条件、納骨から永代供養墓の知識等々アドバイス頂き、大変勉強になり、満足し感謝しています。
お客様より
筆者から補足
相続、納骨、遺品整理と、ひとつずつ別の会社を探して頼んでいくと、連絡や段取りだけで疲れ果ててしまいます。
相談先を1か所にまとめられる会社なら、そうした手間がずいぶん省けますよ。
※口コミや公開されている情報をもとにした筆者の解説です
わかりやすい家族葬の
口コミ（Googleに投稿された利用者の声から）
人生お初の喪主です。
余命宣告から考えていた実父の件、急遽息を引き取った後から電話→翌日面談。
その際には遺族の希望をうまく纏めて頂き、スムーズに執り行うことが出来ました。
またお坊さんや戒名手配の有無要否の条件、納骨から永代供養墓の知識等々アドバイス頂き、大変勉強になり、満足し感謝しています。
押し付ける営業姿勢も全くなく好感が持てました。
★★★★★ A様（50代）／はじめて喪主さまを務めた方 ※Googleの口コミより一部抜粋。
葬儀に無知で不安だったのでメールにて相談させて頂き、担当の方から素早い対応してもらいプランの見積もりを貰った深夜早朝に父が亡くなり、迷う事なくTELさせてもらいました。
夜間の方の対応も良く、打ち合わせもメールしてたので何の心配もなく無事に火葬も終えました。
悩んでる方が居たら相談してみると安心しますと、お伝えしたいです。
★★★★★ B様（40代）／お父さまの火葬式 ※Googleの口コミより一部抜粋。
事前に電話で見積もりなどを軽く相談させていただいていました。
その際にもご丁寧に教えていただき、父が亡くなった後御社にお願いしました。
深夜のご連絡にもかかわらず迅速に対応いただき、火葬式でしたが母の要望でお坊さんの手配もしていただきありがとうございました。
★★★★★ C様（60代）／お父さまの火葬式・僧侶の手配あり ※Googleの口コミより一部抜粋。
渋谷区民のわかりやすい家族葬が
合う方・合わない方
「渋谷区民のわかりやすい家族葬」が合う方
- 火葬式でも、亡くなった方のお顔をきれいにして送り出したい方
- 相続・お墓・遺品整理など、お葬式が済んだあとにも心配ごとがある方
- 喪主を引き受けるのが初めての方
「渋谷区民のわかりやすい家族葬」が合わない方
- とにかく支払う総額の安さを第一に考えたい方
- お花もお化粧もいらない、とはっきり決めている方
「渋谷区民のわかりやすい家族葬」に
相談してみる
メールでの事前相談なら、公式サイトから申し込めます。
24時間365日受付
【第2位】
渋谷区葬儀 はばたきグループ
お葬式の費用をぐっと安く抑えられる
「渋谷区葬儀 はばたきグループ」の基本データ
| 会社名 | 渋谷区葬儀 はばたきグループ |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-854-385 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 創業年月 | 2012年4月 |
| 代表 | 関 直旗 |
| 対応エリア | 東京都渋谷区 |
| 自社の斎場 | なし（提携する斎場を利用） |
| 主な火葬場 | 代々幡斎場など |
渋谷区葬儀 はばたきグループのプランと料金
| プラン名 | 税込の料金 | こんな方向け |
|---|---|---|
| 直葬 | 142,780円(税込)〜 | とにかく出費を抑えたい |
| 火葬式 | 175,780円(税込)〜 | お花やお別れの時間もとりたい |
| 一日葬 | 384,780円(税込)〜 | 告別式だけはしておきたい |
| 家族葬 | 494,780円(税込)〜 | 身内で心をこめて送りたい |
※この料金の中に、最大7日間の安置料とドライアイス、遺体搬送料、役所への手続き代行が入っています。
渋谷区葬儀 はばたきグループがほかと違うところ
強み①請求額を動かす3つの原因が
どれも基本プランの中に入っている
前半で、請求額を動かす原因は3つあるとお話ししました。覚えていますか？
安置料、ドライアイス代、そして搬送費。
「渋谷区葬儀 はばたきグループ」は、
この3つをすべて最初からプランに含めています。
子どもの習い事で、月謝のほかに教材費や発表会の衣装代が次々に請求され、しばらくたってみるとずいぶん高くついていた――という話はよく耳にします。最初から月謝にすべて含まれている教室なら、そうした心配はいりません。プラン料金に安置料・ドライアイス・搬送費まで入っているのは、ちょうどこの「全部込みの月謝」と同じ安心感です。
はばたきグループの山上さんに聞いた話
ほかの会社では追加になりがちな費用が、最初からプランの中におさまっているそうです。
はばたきグループでは、よその会社だと別料金になりやすい安置料・ドライアイス・遺体搬送料の3つを、基本プランの段階で全部まとめて入れているんだそうです。
前もって伝えた額と当日の支払いがほとんど変わらないので、ご家族がほっとされる、というのが山上さんの話でした。
※はばたきグループの山上さんに取材した内容を、筆者が要点にまとめました。
【はばたきグループのお客様が受け取った請求書】
火葬式の支払い、その中身
数字の話は文章だけだと伝わりにくいので、
はばたきグループのお客様が実際に受け取った請求書を、そのままご覧に入れます。
特定の地域に限ったものではなく、はばたきグループで火葬式をされたご家族のものです。
強み②火葬式でも
お別れの時間を大切につくってくれる
口コミサイト「葬儀の口コミ」は葬儀業界でも大手ですが、
そこでもはばたきグループは1位を獲得しています。
はばたきグループの口コミを読んでいて、ひときわ心に残ったのがお花にまつわる話でした。
故人であるお母さまがオレンジ色の薔薇を好きだったことを担当者が覚えていて、お葬式の当日に届けてくれた――そんな口コミです。
この話を山上さんに伝えると、こんな答えが返ってきました。
はばたきグループの山上さんに聞いた話
ご家族にも、お棺に一緒に納めたい品を持ってきてもらうよう声をかけているそうです
はばたきグループでは、会社ぐるみでおもてなしの質を高めることに取り組んでいるそうです。
とはいえ、お見送りは葬儀社だけで完成するものではなく、ご家族と一緒につくりあげたい――山上さんはそう考えています。
そのため、お棺に一緒に納めたい品があれば持ってきてほしいと、ご家族に事前にお願いしているのだとか。
※山上さんへの取材で伺った話を、筆者が要点に整理しています。
思い出の品を、そっと入れてあげる。
好物だったお菓子を添える。
その一つひとつが、儀式の代わりになっていくんです。大がかりな儀式がなくても、見送る心はちゃんと届くんです。
スマホを新しく契約するとき、店頭で動画の見放題や補償サービスなど、いくつものオプションを勧められることがありますよね。必要なければ「いりません」と伝えれば外してもらえますし、それで契約できなくなることもありません。お葬式のオプションも同じで、気が進まないものは遠慮なく断ってかまわないのです。遠慮して頼む必要はありません。
はばたきグループの山上さんに聞いた話
オプションは断ってもらって大丈夫、とのことです
オプションをすすめるのは、「こういう選び方もありますよ」と見せるためだけで、押しつけるつもりはない――山上さんはそうはっきり言っていました。
いらなければ、ひとこと断ればそれでおしまい。そのまま話は進むそうです。
そのご家族がいちばん納得できる形を一緒に探す。現場ではそこを大事にしているんですね。
※山上さんから聞いたことを、筆者が要点として書き直しています。
はばたきグループを利用した方の声（Googleの口コミから抜粋）
先日真夜中に父が亡くなり、口コミ評価の高いこちらにお世話になりました。
電話後に迅速にご対応いただき、火葬式プランをベースにお坊さんを呼んでいただいたり、その他のオプションを付けたりで約30万円弱位におさまっています。
担当者さんは非常に親身に相談にのっていただけて、オプションの説明、こちらの都合、親戚などとの立ちまわりを考えて、納得できる一番安いプランにしていただけました。
しつこい勧誘なども一切なく、断ればそのまま安い金額のものになりますし、悩めば自社に不利になる提案までしていただけました。
★★★★★ D様（60代）／お父さまの火葬式 ※Googleの口コミより一部抜粋。
電話での対応の際、他社とどういう点を比べたら良いか、など詳しく教えて下さり、とても好感が持てました。
事前相談とその後の打合せでの金額がほぼ一緒になったのも、凄いなあーと感じました。
当日も担当の方が母の好きなオレンジ色の薔薇を持って来て下さり、母の顔周りに飾れて、胸がいっぱいになりました。
★★★★★ E様（50代）／お母さまの葬儀 ※Googleの口コミより一部抜粋。
「渋谷区葬儀 はばたきグループ」が合う方
「渋谷区葬儀 はばたきグループ」が合う方
- お葬式のお金を、とにかく少なくしたい方
- 代々幡斎場の混み合う時期にぶつかりそうな方
- どれを削っていいのか、自分だけでは決められない方
「渋谷区葬儀 はばたきグループ」に
相談してみる
まだ先の話でも、見積もりを
1枚もらっておけば、いざというとき慌てずにすみます。
【第3位】
代々幡斎場（セレモア）
代々幡斎場（セレモア）の
基本データ
| 会社名 | 代々幡斎場（セレモア） |
|---|---|
| 電話番号 | 050-5231-3199 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 対応エリア | 渋谷区とその周辺 |
代々幡斎場（セレモア）の
プランと料金
| プラン名 | 税込の料金 | プランに入るもの |
|---|---|---|
| 火葬式 | 103,400円(税込)〜 | 搬送・安置3日・ドライアイス3日・棺・火葬の手続き |
| 一日葬 | 327,800円(税込)〜 | 告別式と火葬を1日で |
| 家族葬 | 437,800円(税込)〜 | 身内だけでお通夜と告別式 |
代々幡斎場（セレモア）の
強み
創業50年以上の豊富な経験と実績
セレモアは長年の経験と確かなノウハウで、ご満足いただける葬儀を企画・運営・執行いたします。火葬式、家族葬、一般葬、社葬、どんな葬儀にも親切丁寧が自慢のスタッフが対応します。「葬儀のこと考えなきゃ。でも何をしたらいいのか分からない……」そんなときはまずセレモアにお問合わせください。
代々幡斎場（セレモア）を利用した方の声（「葬儀の口コミ」から要旨を抜粋）
お名刺を頂いたセレモアのスタッフさん、代々木葬祭場に居られた身長の高い男性、皆様お心がこもっていてプロならではの丁寧なご対応に、張りつめていた心を解かして頂きました。沢山助けいただきありがとうございました。
★★★★★ (5) ※葬儀の口コミから要旨を抜粋。
セレモアさんは、利用者が必要としている事を安心して利用できる様に細やく配慮して下さり、本当に有難かったです。
セレモアのスタッフさんにご説明頂いた金額体系、とてもわかりやすく、利用しやすかったです。
こちらが必要ではない部分（引き出物など）は必要以上に提案される事もなく、気持ち的に本当に楽でした。
故人のプライバシーを守ってくださったことも非常にありがたかったです。今迄は病院で亡くなった後の葬儀でｈ、電話で複数社のセールスが来るのが本当にイヤでした。
今回の葬儀でセレモアさんにお世話になるのは5回目です。（私の両親、妻の両親＋今回の叔父）
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
セレモアのスタッフ皆様のご活躍、陰のご尽力に深く感謝しております。
「代々幡斎場（セレモア）」に相談してみる
受付は24時間365日で、最短30分で迎えに来てくれます。
渋谷区の直葬・火葬式で
費用をふくらませない5つのコツ
①安置料とドライアイスが
何日分込みかで選ぶ
込みの日数が3日分か7日分かで、火葬場の混む時期には5万〜10万円も差がつきます。
プランの値段が数万円高く見えても、日数の長いほうが、結局は総額で安くおさまることもあるんです。目先の数字より、最後に払う合計で比べるのがコツです。
たとえば寒さの厳しい時期は火葬場の予約が混みやすく、思っていたよりずっと先の日程しか空いていない、ということがあります。よくあるご相談が、待つ日数が延びるにつれて費用がどこまで増えるのか分からず、不安で眠れなかった、というものです。込みの日数が長いプランを選んでおけば、カレンダーとにらめっこして焦ることもなくなります。
②遺体搬送料の条件は、
最初に聞いておく
「10kmまでは無料」なのか、「渋谷区内なら距離にかかわらず無料」なのか。お迎え先の病院がどこかで、この差は大きく変わってきます。
入院している病院がどこかを伝え、
その場所からの搬送を前提に見積もりを組んでもらうと安心です。
③大きな遺影写真は頼まない
取材で山上さんが「小さめで十分」と話していたものです。
火葬式には飾る祭壇もありませんし、自宅に大きな遺影を掲げる家も減ってきています。
④お花には予算を残す
ここは逆に、削らずにとっておいてください。お花は、火葬式の中でただひとつ儀式の役目を果たしてくれる部分だからです。
お花を頼んだご家族の満足度は、100%近いそうです。
予算がきびしいときも、お花をゼロにするのではなく、量を控えめにして調整するのがおすすめです。
⑤事前相談で、見積書を
1枚もらっておく
亡くなったあとは、落ち着いて比べている時間なんてまずありません。連絡を受けてから、あっという間に決断を迫られます。
見積書が1枚手もとにあるだけで、その夜の判断はまるで変わってきます。
まだ元気な家族のことで葬儀の話をするなんて、と気が引けるかもしれません。その気持ち、よくわかります。
でも、前もって相談していた家族ほど、いざというときに落ち着いて動けているものなんです。
たとえば、真夜中に病院から電話があり、駆けつけるとすぐに「お迎えの葬儀社はどうなさいますか」と聞かれる――そんな場面は珍しくありません。何の準備もなければ、勧められるままに決めてしまいがちです。見積書が1枚手もとにあれば、その場で慌てず、「この会社に連絡します」と自分で選ぶことができます。それが、後悔しない最初の一歩です。
渋谷区の直葬・火葬式について
よく聞かれる質問
まとめ：渋谷区で火葬式を選ぶ前に
渋谷区の火葬式ランキングでTOP3に選んだのは、喪主になるのが初めてでも、肩の力を抜いて相談できる3社です。
火葬式選びで迷っている方の、小さな道しるべになれば幸いです。
迷ったら、まずは1社だけでかまいません。前もって見積もりをとっておきましょう。
それだけで、もしものときの心の余裕がずいぶん違ってきます。渋谷区で火葬式を考えるときに、この記事を思い出していただけたら幸いです。
取材で答えていただいた
アンケートの原本
このページの「後悔トップ3」や「請求額を動かす原因」は、どれも現場の方から直接聞き取った話がもとになっています。
その原本を、手を加えずにそのまま載せます。
回答：山上
回答者：【山上 敏夫】／葬祭プランナー（はばたきグループ）・1級葬祭ディレクター
2026年9月に回答
アンケート(インタビュー)シート 文字起こし
火葬式（直葬）の流れとできること/できないことについて
Q1.火葬式を選ばれたご家族が、あとから「こうすればよかった」と後悔しがちなポイントは何ですか？
A1.①お別れの時間が短かった（葬儀も検討すればよかった）②思ったより簡素だった（儀式、祭壇、お経がなかったため）
Q2.火葬式の当日、ご家族が一番驚かれることはどんなことですか？
A2.本当に火葬の立ち会いのみで、故人さまを見送る儀式的なものがなかったこと。
Q3.実際にお別れの時間はどのくらい取れるのでしょうか？また、ご家族はその長さをどう感じていらっしゃいますか？
A3.一般的には、5分ほどです。火葬場によっては炉前でのお別れのみになったり、棺のふたを開けられない場合もあります。
Q4.数多くの火葬式を見てきた現場のプロとして、「火葬式でもこれだけはやっておいた方がいい」と思うことは何ですか？
A4.ラストメイク＋お花は、あった方が良いと思います。
Q5.逆に「オプションで付けたけれど、なくてもよかった」とご家族がおっしゃるものはありますか？
A5.大きな遺影写真をオプションで頼まれる方もいますが、ご自宅に飾ることを考えると、小さめサイズで十分かと思います。
Q6.棺にお花を入れるか入れないかで、ご家族のお別れの時間はどう変わりますか？印象的なエピソードがあれば教えてください。
A6.お花を入れるのは、故人さまを見送る唯一の儀式です。華やかで気持ちの整理もつきやすく、ほぼ全てのお客様が満足されます。
Q7.故人様への「ラストメイク（死化粧）」をする場合としない場合で、ご家族の反応に違いはありますか？
A7.参列した親族も含め、故人さまの綺麗なお顔に心が安らぎます。ほぼ全てのお客様が満足されます。
Q8.火葬式を終えたあと、四十九日や納骨の段階になってお困りになる方はいらっしゃいますか？
A8.菩提寺があり、お坊さんに相談せずに火葬してしまった場合、後日お坊さんから「相談してほしかった」と問題になるケースがあります。
Q9.読経のために僧侶をお呼びする方は、全体のどのくらいの割合ですか？また、お呼びした方の主な理由は何でしょうか。
A9.5割ほどのお客様は、炉前での読経を希望されます。「少しでも供養したい」という理由で僧侶を呼ばれます。
Q10.菩提寺（お付き合いのあるお寺）があるのに火葬式を行い、後々トラブルになるケースはありますか？また、それを防ぐにはどうすればよいでしょうか。
A10.菩提寺のお坊さんによって考え方が異なりますが、「改めて骨葬するように」と指示があったケースがあります。
火葬式（直葬）の費用について
Q1. 最初にお伝えしたお見積もりから、最終的なお支払い金額が変動してしまう場合、その主な原因（上位3つ）は何ですか？
A1. ①安置料 ②ドライアイス ③ご遺体搬送料
Q2. 葬儀の費用項目の中で、ご家族が見落としがちなものはありますか？
A2. Q1と同じく、安置料、ドライアイス、ご遺体搬送料は見落としやすいです。
Q3. 費用を抑えたい場合でも、「ここを削ると必ず後悔する」という項目はありますか？その理由もあわせて教えてください。
A3. お花です。お花がないと棺を彩るものがなく、 「しっかり見送れた」というお気持ちも生まれづらくなってしまいます。
Q4. 意外と知られていない「実は削っても問題ない（ご満足度に影響しにくい）」項目はありますか？
A4. 大きめの遺影写真は、削られても問題ない場合が多いです。
Q5. 都市部などで火葬場が混雑し、安置日数が延びてしまった場合、実際のところ費用はどのくらい変わるのでしょうか？
A5. 一般的には（弊社でない場合）5〜10万円ほど加算されます。
回答者名：山上 敏夫
この記事を書いた人・監修した人
関 友宜
渋谷区葬儀 事業責任者
葬儀業界10年以上。対応した葬儀施行件数は2000件以上。
現在は渋谷区の葬儀社「渋谷区葬儀」の事業責任者として、お客様の理想の葬儀をお手伝いしております。培った専門知識や経験をもとに、渋谷区の葬儀に役立つ情報をご提供します。
関 直旗
株式会社レイシー 代表取締役
株式会社レイシーの代表取締役として、渋谷区を中心に葬祭業に携わっています。
家族葬など、ご遺族の想いに寄り添ったお見送りを実現するため、ご相談から状況を丁寧に伺い、必要な情報を「分かりやすく」お伝えすることを徹底しています。
専門的な視点と、ご家族目線の両方を大切にしながら、信頼できる情報提供に取り組んでいます。
竹内 舜哉
株式会社ミレオン 執行役員
約10年間、葬祭ディレクターとして現場の最前線に立ち、数多くのお別れの場に立ち会わせていただきました。現在は株式会社ミレオンの執行役員という立場ですが、私の根底にあるのは「担当者としての想い」です。
会社の運営に関わりながらも、直接お客様の声に耳を傾け、プロデュースの現場に立つことを大切にしています。仏教葬祭アドバイザー保有。
この記事を書いた葬儀社をご紹介
渋谷区で低価格な葬儀・家族葬を提供しております。
徹底的な固定費削減やIT化を促進し、家族葬から一般葬、直葬火葬式まで多様化するお別れの形を、お求めやすい費用で実現いたします。
東京都のお葬式 はばたきグループ
横浜葬儀社 はばたきグループ
さいたま市葬儀 はばたきグループ
千葉市葬儀 はばたきグループ