渋谷区 1~5名の火葬式

追加費用なしで
父を温かく送れました

今回の葬儀費用について

セレモニー目黒

当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代になっても庭いじりを欠かさない、物静かで実直な人でした。渋谷区の自宅で穏やかに過ごしていましたが、ある日体調を崩し、急な別れとなってしまいました。40代の私にとって、親の死に向き合うのは初めての経験で、何から手をつければ良いのか全くわからず、深い悲しみと共にご不安（悩むこと）が押し寄せてきたのを覚えています。故人さま（お亡くなりになった方）は生前、「葬儀に派手なことはしなくていい」と漏らしていたため、父らしい、静かで温かなお見送りを形にしたいと強く願っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

夜中に父が息を引き取り、悲しみに暮れる間もなく、病院から安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）先をすぐ決めるよう促されました。インターネットで必死に探す中で、はばたきグループさんの「火葬式プラン」に目が留まりました。そもそも葬儀の仕組み自体が分からないことだらけでしたが、お電話した際の対応がとても誠実で、渋谷区での葬儀実績も豊富だと聞き、少し心が軽くなったのを覚えています。「何を考えれば良いかわからない方が大半です」という言葉に、一人ではないのだと救われる思いでした。

葬儀へのこだわりや要望

火葬式という形式ではありますが、最後にお花で父を囲んであげたいという希望を伝えました。担当のディレクターさんは、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。それどころか、渋谷区から支給される葬祭費補助金（自治体から支給される葬儀費用の補助）の手続きについても詳しく教えてくださり、費用を抑える方法を一緒に考えてくれました。火葬場の予約状況により、数日間待つことになりましたが、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置の費用がプラン内に含まれており、追加料金が発生しないという説明には本当に安心いたしました。民営斎場（民間企業が運営する斎場）である落合斎場を利用する際も、立地の良さを活かしたスムーズな流れを提案していただきました。

今回のご感想やエピソード

当日は、渋谷区からもほど近い落合斎場（葬儀場）にてお別れをしました。火葬式と聞くと、どこか寂しい印象を持っていましたが、実際は全く違いました。お棺の中には、担当者の方の提案で、父が大切にしていた庭の花に似た色とりどりの生花をたくさん添えていただきました。最後のお別れの際、穏やかな表情をした父の顔をゆっくりと見ることができ、感謝の言葉を伝える時間が持てたことは何よりの慰めとなりました。費用の面では、自己負担が10万円ほどと、他社で聞いたお見積りよりもかなり安く済みましたが、対応の質はそれ以上のものがありました。スタッフの皆さまが、故人さまを敬い、ご家族（お亡くなりになった方のご家族）の心に寄り添ってくださる姿勢に、こちらにお願いして本当に良かったと心から感じました。

これから渋谷区家族葬を利用する方へ

大切な家族との別れは、誰にとってもご不安で、何が正解かわからないものです。私たちも最初は途方に暮れていましたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心細さに寄り添い、一から丁寧に導いてくださいました。費用面での透明性はもちろん、小さな疑問にも「安心してお尋ねください」と答えてくださる姿勢は、大きな支えになります。もし今、どうすれば良いか分からず悩んでいる方がいらしたら、まずは一度、些細なことでも相談されることを強くお勧めします。

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